国家観光局の代表者は、観光業界が「指揮者」として行動し、すべての関係者を動員し調整し、「ベトナム人が」適正な費用でベトナムを旅行できるようにしていくと述べた。
調査によると、4月30日~5月1日と夏の観光ピークシーズンには、航空運賃が上昇して国内旅行が高額になるため、ベトナム人観光客は700万~1500万ドンの中価格帯の海外旅行ツアーを選ぶ傾向があるという。航空業界はコストをカバーするために価格を上げる必要があると考えているが、観光業界には目的地からのメカニズムが欠けている。業界の専門家や企業は、これは観光業界や航空業界だけの問題ではなく、すべての関係者の利益を統合し調和させるために「指揮者」が前に出る必要があると述べている。
VnExpressの取材に答える副局長ハ・ヴァン・シュー氏 ベトナム国家観光局は、国内観光を促進するための解決策を提供し、指揮者とコーディネーターの役割を担うと述べた。
キエンチュン宮殿は4年間の修復を経て、旧正月に合わせて訪問者を迎えるために開館し、観光客を魅了しています。写真:フオック・トゥアン
シュー氏は、まず観光業界が交通業界と連携し、市場の変動に適応した新たな観光商品を用意し、「困難をチャンスに変える」と述べた。対策の一つは、航空、水路、道路、鉄道を結び、輸送手段を多様化して、新たな目的地への機会を開拓し、中心都市と衛星都市を結ぶことです。
Vietravel観光会社のフイン・ファン・フオン・ホアン副社長は、同社が2024年に新商品として鉄道ツアーを推進していると語った。ホアン氏は、航空運賃が高騰する夏のピークシーズンに、鉄道体験の旅が国内観光に新たな風を吹き込むと語った。
観光業界は、ホーチミン市の観光フェスティバルやハノイのVITM国際観光フェアなどのイベントを通じて地元の観光代理店、協会、企業を調整し、具体的なプロモーションプログラムを実施するための措置を講じます。これらの商品はツアーパッケージやコンボで、「人々の予算に合っているが、それでも新しい体験を創造している」とシュー氏は語った。
価格面では、国内の観光商品は国内の観光地同士だけでなく海外の観光地とも競争して競争力をつける必要があります。航空会社、ホテル、レストランはサービスサプライチェーンになります。問題はチェーン内のリンクをリンクすることです。
「サプライチェーンの各関係者が団結し、適正な価格を約束すれば、サプライチェーンは競争力のある価格になるだろう」とシュー氏は言う。
これを実現するために、観光局の代表者は、企業が価格を下げる際にそのコストも説明できるよう、税制面での政府の支援が必要だと述べた。これは企業の付加価値税を計算するための基礎となります。シュー氏は、文化スポーツ観光省は、観光のピークシーズンと閑散期における税金に関する具体的な政策を策定するために財務省と協力する必要があると述べた。
観光客は南北を結ぶ列車に乗って観光を体験します。写真:バイクジャーニー
シュー氏によると、航空運賃の高騰は世界の航空業界では一般的な状況であり、国内の航空業界に影響を及ぼし、国内観光に直接的な影響を与えている。観光局は3月30日からダナンで「ベトナム人がベトナムを旅する~大好きなベトナム~」キャンペーンを開始した。ダナン観光局は、体験を向上させ、国内の観光客を誘致するために、企業と協力して「Enjoy Danang 2024」プログラムを実施しています。
ダナンは観光客に総額50億ベトナムドン相当の1万枚以上の無料バウチャーと割引を提供している。市は、訪問者がオンラインプラットフォーム、プログラムのウェブサイト(enjoydanang.vn)、およびダナン観光のソーシャルネットワーキングサイトでサービスを購入するために登録すると、ダナン国際花火大会のチケット2,000枚をプレゼントする。
専門家は、観光を適正な価格にするには、業界間の協調的な解決策が必要だと指摘する。ホーチミン市工科大学航空工学部の元学部長であるグエン・ティエン・トン准教授は、ベトナムの航空会社と協力して国内便を運航する国際格安航空会社を増やすべきだと提案した。航空便数と乗客数の増加は、ベトナムの国内および海外の観光の増加を意味します。
ダナンの人気観光名所、バンコー山頂のチェス盤。写真:グエン・ドン
2023年の国内観光客数は2022年を上回ったものの、世界的な経済不況の影響でツアー客は大幅に減少した。ツアー客の激減によりサービス業は苦境に立たされている。ホーチミン市の一部旅行会社は、国内ツアーの乗客数が2022年に比べて50%減少したことを明らかにした。
2024年の最初の3か月間で、国内観光は約3,000万人の観光客を迎え、1億1,000万人の国内観光客へのサービス提供という目標の27%を達成しました。観光局は、文化スポーツ観光省と協力し、今年、地方自治体や企業と協力して「ベトナム人のベトナム旅行」キャンペーンを推進すると述べた。
「どうすれば観光地は回復するだけでなく、満員になることができるのか?航空券は満員、ホテルは満員、娯楽施設やアトラクションは満員だ」とシュー氏は語った。
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