これらの客がレストランの規則を破った理由は皆を驚かせた。
2023年4月末、河北省（中国）で3人の客が同じビュッフェを食べ、店員と口論になる事件が発生し、人口10億人の国でソーシャルネットワーク上で騒動を引き起こした。具体的には、3人のゲストのうち1人が35NDT（120,000 VND）相当のビュッフェを購入し、他の2人がインスタントラーメンを購入しました。レストランにはインスタントラーメンを食べる人のための別のエリアがあるが、この2人のゲストは友人と一緒に食べ放題のビュッフェエリアに座り、同じビュッフェから食べ物を注文した。
スタッフからレストランのルールを破っていると注意されると、グループの客の一人が怒ってこう言った。 「私は全額支払ったのに、食べ物を無駄にするのが怖いなら、なぜ食べ物をシェアしないといけないのですか？」彼女は私たちがいくら払うか、いくら取るか、どれだけ食べるかなんて気にしません。その後、この客はスタッフにレストランのマネージャーを呼んで議論を続けるように頼みました。ウェイターはこのグループの客と論理的に話し合うことはできないとわかっていたので、他の客の邪魔にならないように踵を返して立ち去った。
図
驚いたことに、この顧客グループは後に、ネットユーザーに善悪を判断させる目的で、事件のビデオをソーシャルメディアに投稿した。このニュースはすぐに検索上位に到達し、すべてのソーシャルメディアプラットフォームで事件に関連する投稿が1万件以上ありました。レストランは顧客に連絡し、ビュッフェは1人あたりの料金であり、1人分を3人で食べることはできないと説明しました。
ネットユーザーたちはレストラン側を支持し、3人組の客が規則を破ったと非難し、また、きちんと仕事をしていたスタッフに「大声で怒鳴りつけた」。 「最初に食べきれないと感じ、食べ物を無駄にするのが怖い場合は、食べ物を注文するか、別のレストランに行くことを選択するべきです。 「3人が一緒に同じ食事をしたら、レストランはどれだけの利益が出るだろうか？」とPhamというアカウントがコメントした。
また、上記の顧客グループはビュッフェのルールを理解しておらず、レストランを利用するつもりはなかったのではないかと擁護する人もいました。しかし、レストラン側の弁護は圧倒的で、外食する際にはルールを尊重するよう人々に注意を促した。
図
客とビュッフェレストランの間で紛争が勃発したのは今回が初めてではない。以前、貴州省（中国）の華姓の女性客が、1食218ドン（70万ドン以上）のビュッフェ料理を月5回食べに行ったが、大量の食べ物をこっそりレストランから持ち帰っていた事件も話題になった。
この女性が訪れたレストランは、ビュッフェの客は食べ物を持ち帰ることはできず、100グラム以上無駄にした場合は料金が発生するという明確なルールがある日本食レストランだった。上記のお客様は、外食のたびに一人で行っていたのですが、5時間も座ってたくさんの料理を注文していました。スタッフは、食べ物を入れる小さな袋をたくさん持っているこの女性を発見しました。
事件に気づいた職員が華さんに注意を促したが、華さんはそそくさと立ち去った。華さんが持ち帰り用に詰めた食べ物の総額は45,653 NDT（1億5000万VND以上）に上るが、この女性は1000 NDT（300万VND以上）相当のビュッフェ式食事5回分の補償のみに同意した。その結果、レストランのオーナーは華姓の女性に対して訴訟を起こした。客はレストランに賠償金と追加の訴訟費用8,000元（約2,600万ドン）を支払わなければならなかった。
図
2023年4月初旬、浙江省（中国）の女性2人が、ビュッフェレストランから持ち帰るために2万元相当の食べ物を密かに梱包したとして警察に逮捕された。彼らの告白によると、この2人の客はビュッフェの値段が高すぎると感じたので、お金を無駄にしないようにカエル肉、エビ、フォアグラ、サーモンなどのおいしい料理を詰め込むことにしたそうです。レストランのオーナーはそれを知り、すぐに警察に通報した。結局、2人の女性の家族はレストランに謝罪し、400 NDTの賠償金を支払わなければならなかった。
レストランのオーナーは、食事を残して小さなデザートを取る客もレストランでは受け入れていると語った。 「しかし、この二人の行動はあまりにもひどい。レストランで使用している食材はすべて新鮮で、リーズナブルな価格で提供しており、利益率は一切ありません。 「彼らは子供たちの前でこっそり食べ物を与え、それが子供たちに悪い手本となる可能性がある」とレストランのオーナーは語った。
キム・リン（Toutiao による）
[広告2]
出典: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/khach-mua-1-suat-buffet-120000-dong-cho-3-nguoi-bi-nha-hang-nhac-nho-lien-phan-ung-chung-toi-so-lang-phi-do-an-172250121072053216.htm
コメント (0)