そうかも知れません。私がサービス産業、つまり観光サービスで働き始めてから、どんな仕事をするにしても、観光サービスで働くということは、常に耳を傾け、常に変化し、常に考え、調整しなければならないということを確信しています。そしてもう 1 つ、「議論しないこと」も重要です。何故ですか？だって、それは百家族に奉仕する職業だから！
多くはありませんが、毎年約 2,000 人のゲストを迎えており、そのほとんどが若者です。ほとんどの方は満足されていますが、宿泊後に「ちょっと遠い」と言った友人もいました。ほとんどの人はその空間が静かで気に入っていると思いますが、静かすぎると言う人もいます。部屋の装飾や庭のスペース、共用のリビングスペースを気に入る人もいれば、部屋にテレビがないことに不満を言う人もいます... 一般的に、誰も同じようには考えません。しかし、一つだけ言えるのは、私は常に考え、調整しようとしているということです。しかし、どのように調整するにしても、完全に静かな空間を作るという当初の基準を維持する必要があります。小さいながらも自然に最も近い生活空間。使用される材料は環境への影響が最も少ないものです（リサイクル木材を多く使用しています）。
サービスをするときには、どんなお客様をお迎えしたいのかをイメージする必要がある、というお話です。そこから、生活空間の作り方や、サービスを提供する方法が決まります。どれだけ完璧な空間やサービスであっても、全ての人を満足させることは難しいです。しかし、必要なのは、それを好んでいる人の数が圧倒的であること、つまり大多数の人にとって適切であることなのです。だから存在するのです。
バクマーの話に戻ります。私も先日、バクマーに旅行に行って、1泊しました。もちろん、他のみんなと同じように、午後には「雲狩り」をし、朝には日の出を見るためにヴォンハイダイに登ります。夜はキャンプファイヤーナイトに参加しましょう。日中は、ド・クエン滝やグーホーなどいくつかの場所へ行きます。今回の旅では、幸運にも五色のラングールを自分の目で見ることができました。道路に出ています。レンジャーによると、このラングールはラグナ地域から移動してきたとのこと。まだ群れに加わっておらず、単独で生活しており、道端に行くことが多いとのこと。バクマーで過ごしたたった一日と一晩で、私は興奮を覚えました。原生林の緑は言うまでもなく、その日の白馬山の麓の気温は34、35度でしたが、山頂は19度しかありませんでした。その日は白馬山でテントで寝ました。隣のテントはダナンから来たものです。君たちはまだとても若いのに、午前1時か2時までひそひそと話したりおしゃべりしたりし続けている。これを「体験型旅行」と呼ぶのでしょうか？
体験したい人は、ぜひバクマーに来るべきです。自然に近い場所にいることを好む人は誰でもこの場所を選ぶべきです。都市にはあふれているアメニティの不足を好む人は、その不足を体験するためにバクマーに来るべきです。簡単に言えば、バクマーは観光地ではなく国立公園です。白馬は有名な場所ですが、誰にでも適しているわけではありません。これら 10 個のテントはすべて、国立公園になる前はキャンプ場だった非常に狭いエリアにあることを私は知っています。キャンプはこのエリアのみで許可されており、拡張は許可されていません。観光事業のライセンスを誰も与えていないため、自主的に組織され、自主的に管理されています。
バクマーはうるさい場所だと感じます。 Bach Ma は、常に完全なアメニティを携帯することを要求する人には向いていません。白馬はゆっくり歩く人向けですが、騒々しいバイク乗りには向かないようです。もしバクマーが近代化すれば（それは許されないし、選択すべきでもないが）、その「隣国」であるバナと似たような、漠然とした外観になるだろう。鶏が金の卵を産んだら、バクマーはもうバクマーではなくなる。それはバクマー自身が選んだことではない。マネージャーたちはバク・マーにその選択を認めなかった。バク・マーは、自然と調和して暮らしたいと願う友人を歓迎します。ゆっくり歩き、静かに話しましょう。森、空、雲、水の美しさを鑑賞します。肌のひんやりとした感触…はっきり言って、バクマーには洗練が必要です。
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