ホテルの部屋をキャンセルできるかどうか、またキャンセル料がかかるかどうかは、ホテルのポリシーによって異なります。
ハノイの5つ星ホテルのメディア担当者は、客室のキャンセルについて読者からの質問に答え、「時間や理由、ホテルの規定に応じて、予約のキャンセル、延期、変更は可能」と答えた。各ホテルにはこれに関する独自のポリシーがありますので、予約を確認する必要があります。
さらに、Trip.comによれば、旅行者は予約時に、払い戻しやキャンセルの条件、および関連する料金について注意深く尋ねたり読んだりする必要があるとのことだ。ホテルによってはキャンセル料を免除するところもありますが、キャンセルする場合は30~50%、場合によっては100%の支払いを要求し、キャンセルできないホテルもあります。キャンセル不可の予約は通常、料金が安くなります。
また、ホテル側は、部屋を予約する際に、例えばチェックイン時間の1~5日前にキャンセルした場合は予約料金の100%を請求する旨を明記しています。 5日から10日の間にキャンセルする場合は、予約料金の30%から70%が請求されます。ただし、予約の10〜15日前までにキャンセルした場合は、無料でご利用いただけます。
無断キャンセルやキャンセルの場合は、通常料金が発生します。現在、ホテルを直接予約したり、格安予約サイトを通じて予約すると、キャンセル/チェックアウトに料金が発生する場合があります。この料金は、部屋をキャンセルする時期によって異なります。
予約を変更するには、ホテルに直接連絡するか、予約サイトや代理店などの仲介チャネルを通じて、最も詳細な情報を入手する必要があります。
vnexpress.netによると
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