Quels facteurs influencent le choix de l’université des étudiants ?

Selon les résultats de l’enquête, 63,6 % des lycéens recherchent des informations sur l’admission via les plateformes en ligne (y compris les sites Web et les pages de fans) des universités ; 21,8 % combinent les formats en ligne et en personne ; et les autres formes représentent 27,3 %.

Il s'agit d'une enquête menée par le journal Thanh Nien auprès de plus de 150 élèves des lycées des districts 8, 12 et Binh Chanh, à Ho Chi Minh-Ville.

En particulier, les deux principaux facteurs qui influencent les étudiants dans le choix d'une université sont : les informations présentées sur les pages de fans et les sites Web et la possibilité de joindre les conseillers d'admission via des messages Facebook ou des numéros de téléphone de contact sur le site Web.

Par exemple, Le TNA, élève de terminale au lycée Truong Chinh, dans le district 12, a déclaré : « Au lieu de passer du temps à se déplacer dans les écoles pour se renseigner, mes camarades et moi choisissons de chercher des informations sur le site web de l'école ou d'envoyer un message sur la page des fans pour obtenir des réponses à nos questions. Je trouve cela beaucoup plus pratique. »

L'université investit dans le développement de son site Web

De nombreuses universités investissent dans la création et la conception de sites Web d’admission dotés de belles interfaces pour aider les étudiants à y accéder facilement. De plus, les universités encouragent également la communication sur les pages de fans pour augmenter l’interaction avec les étudiants utilisant la plateforme de réseautage social Facebook.

Le Huynh Minh Duy, élève de terminale au lycée Pham Phu Thu, dans le 8e district, a partagé : « J'ai fait des recherches et soumis ma candidature aux écoles via des pages de fans et des sites web. J'ai laissé mes coordonnées, et le comité d'admission de l'école m'a appelé directement pour discuter et me conseiller. »

Cela montre que les plateformes en ligne aident les étudiants et les parents à se connecter facilement aux universités. Les questions des étudiants recevront une réponse rapide et efficace du service de conseil aux admissions par téléphone ou par assistance en ligne. « Lorsque je recherche des écoles, si les informations sur le site web sont suffisantes, j'envoie un message via la page fan de l'école. En général, je reçois une réponse très rapide et détaillée concernant les informations dont j'ai besoin », explique TPDuong, élève de première au lycée Da Phuoc, dans le district de Binh Chanh.

Ainsi, les sites de recrutement et les fanpages sont comme une communauté miniature, un lieu d’échange et de connexion entre les étudiants et les écoles. C'est l'endroit pour mettre à jour les dernières nouvelles sur l'école et les méthodes d'admission et permettre de rechercher toutes les informations pour aider à économiser des coûts et du temps.

Mme Nguyen Thuy Duong, responsable des admissions à l'Université de l'industrie alimentaire de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « De nos jours, les étudiants maîtrisent très bien la technologie. La création d'un site Web et d'une page de fans pour l'université est donc une bonne méthode pour transmettre des informations plus largement et plus facilement, où que vous soyez. Tant que vous avez le désir d'étudier à l'université, accéder et en apprendre davantage sur les universités n'est plus trop difficile. »

Une étudiante apprend des informations sur l'admission via Facebook.

Certains sites Web scolaires ne sont pas conviviaux.

L’un des inconvénients de la recherche d’informations sur les admissions via des plateformes en ligne est que les étudiants ne peuvent pas accéder à ce qu’ils doivent savoir sur leur future spécialisation et leur université.

Certaines universités ne se concentrent toujours pas sur la construction et la conception de la mise en page et de l’interface de leurs sites Web, ne mettent pas à jour les informations régulièrement, ont peu d’interaction et répondent lentement aux messages. Ces facteurs contribuent à rendre difficile pour les élèves d’apprendre à connaître l’école.

Le.TTY, un étudiant du lycée Da Phuoc, district de Binh Chanh (HCMC), a déclaré qu'il était toujours proactif dans la recherche de futures universités via des plateformes en ligne et qu'il avait rencontré quelques difficultés dans la conception de la mise en page et la présentation des informations sur le site Web.

« Un jour, j'ai été déçue en accédant à la section admissions du site web d'une université. Tout était tellement désordonné que je ne savais pas par où commencer, quoi lire, où trouver des informations sur l'école ou les frais de scolarité. Du coup, je ne trouvais pas les informations dont j'avais besoin », a déclaré l'étudiante.

Un site Web professionnel reflète fidèlement les valeurs de l'organisation

Maître Nguyen Ngoc Phien, directeur du Centre des technologies de l'information appliquées de l'Université Ton Duc Thang de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « À l'ère du numérique, un site web actualisé et professionnel offre non seulement une expérience utilisateur agréable, mais reflète également fidèlement les valeurs et la qualité de l'organisation. C'est un outil puissant pour les écoles qui leur permet de communiquer, de partager des informations et d'interagir avec les parents et les élèves. Investir dans l'amélioration du site web permet d'attirer l'attention des utilisateurs et de démontrer leur engagement à offrir une expérience agréable et à profiter des avantages du numérique dans le secteur de l'éducation. »

M. Truong Gia Bao, président de la DTS Group Digital Transformation Alliance, a déclaré que du point de vue d'un parent normal, accéder aux sites Web des écoles avec des informations qui ne sont pas mises à jour ou qui semblent obsolètes peut créer une mauvaise première impression et créer de la méfiance envers l'école.

Selon M. Bao, l’expérience numérique des parents et des apprenants sur les établissements d’enseignement est très importante avant de décider d’étudier officiellement dans une école. Le site Web officiel et la page de fans d'un établissement d'enseignement ne sont pas seulement un lieu où fournir des informations sur le programme, mais également la première image de l'école. Cela démontre le professionnalisme et l’attention de l’école et influencera la confiance et l’intérêt des parents et des élèves.

« Je partage l'idée que l'objectif principal des écoles est d'enseigner et de former efficacement. Cependant, l'expérience numérique est également liée à la commodité et à la facilité d'accès à l'information via la version mobile. L'amélioration de l'expérience numérique doit donc aller de pair avec une formation de qualité », a déclaré M. Bao.

Thuy Hang

Certains parents ne sont pas très exposés à la technologie et ne peuvent donc pas rechercher d’informations universitaires avec leurs enfants. Mme Pham Thi Kim Hue, parent d'élève au lycée Nguyen Van Linh, district 8, a déclaré : « Je suis ouvrière et je travaille sans relâche. Je n'utilise donc pas beaucoup les réseaux sociaux. Je ne sais pas comment trouver les informations d'admission pour aider mon enfant. Mon enfant peut les consulter et me les communiquer. »

De même, M. Le Van Hung, parent d'un élève du lycée Binh Phu, district 6, a déclaré : « J'ai essayé d'accéder aux sites Web de certaines universités, mais les informations étaient confuses, alors j'ai laissé mon fils découvrir par lui-même. »

Par conséquent, les universités devraient se concentrer davantage sur l’investissement dans la conception de l’interface du site Web pour répondre aux besoins de recherche d’informations et, en même temps, les parents/étudiants peuvent facilement accéder au site Web d’admission.

Un autre facteur qui influence la recherche d’informations sur les admissions à l’université est l’attitude du conseiller aux admissions. Par exemple, les conseillers de l’Université de Quy Nhon ont récemment eu une mauvaise attitude et ont manqué de respect aux candidats. Immédiatement après, l’école a publié une lettre officielle d’excuses et a sanctionné cet employé.

Le rôle du consultant

Selon Mme Nguyen Thuy Duong, chef du département des admissions de l'Université de l'industrie alimentaire de Ho Chi Minh-Ville, pour faire un bon travail de conseil en admission, les consultants doivent toujours garder un esprit calme et clair. En plus de laisser aux élèves et aux parents une bonne impression conviviale de l’école.

Mme Duong a ajouté : « Les écoles doivent organiser des sessions de formation approfondies pour le personnel ou les conseillers d'admission afin de garantir qu'ils créent un sentiment d'accessibilité, laissant une bonne impression aux yeux des élèves et des parents. »

Lien source: https://thanhnien.vn/yeu-to-nao-anh-huong-den-viec-hoc-sinh-chon-truong-dai-hoc-185230621114531807.htm