Selon les observations, les experts affirment qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les résultats des candidats au test IELTS sont « retenus », mais ce cas est très rare et la plupart des candidats reçoivent leurs résultats une fois l'enquête terminée.
Un e-mail informant les candidats que leurs résultats au test IELTS sont « retenus »
Récemment, un candidat a signalé à Thanh Nien qu'après avoir passé le test IELTS à l'IDP, son score au test IELTS a été « retenu » pendant 7 semaines, et il n'a pas été informé de la raison détaillée. Ce n'est pas le seul cas où les co-organisateurs du test IELTS, le British Council et l'IDP, ont conservé les résultats pour enquête, selon de nombreux experts, et certains candidats ont vu leurs résultats définitivement conservés.
Pourquoi les notes des candidats sont-elles « retenues » ?
M. Dinh Quang Tung, directeur académique de l'école YSchool, a déclaré que la probabilité de voir sa note « retenue » est « très, très faible », car en près de 10 ans d'enseignement, l'enseignant masculin n'a été témoin que de 2 ou 3 incidents similaires sur des milliers d'élèves. « La rétention des scores intervient lorsque le jury d'examen suspecte un problème avec le test. Une augmentation significative du score après 1 à 2 mois pourrait en être la raison, mais les partenaires de l'IELTS ne l'ont jamais confirmé », a déclaré M. Tung.
M. Phan Anh Kiet, professeur au K Learning Hub (Dong Nai), a reconnu que le fait d'avoir un score IELTS « retenu » est une situation rare et que « la plupart des gens recevront les résultats après 3 à 5 mois ». « Cela dépend entièrement des sentiments et des points de vue du jury. Cela peut être dû à une augmentation de 1 à 1,5 points au total sur une courte période, ou à des scores de compétences très élevés, comme un score d'écoute de 8,0 mais un score d'écriture de seulement 4,5, ce qui rend le jury sceptique quant à la capacité », a expliqué M. Kiet.
Cependant, l'enseignant a également déclaré que le score « retardé » de cet examen n'affectera pas le prochain examen, et qu'en cas de résultats urgents à l'IELTS, les candidats peuvent s'inscrire pour repasser l'examen sur ordinateur afin d'obtenir le certificat prochainement. « La « rétention » des notes dépend uniquement de la session d'examen du jour, ou de l'ordre de fonctionnement du conseil d'examen pour l'inspection périodique », a expliqué M. Kiet.
Maître Khuu Hoang Nhat Minh, directeur exécutif de l'Académie Minh Khuu (HCMC), présente une autre perspective. Selon M. Minh, il est tout à fait possible d'augmenter de 1 à 1,5 point entre deux examens espacés de 1 à 2 mois si les candidats investissent dans une révision intensive ou décident d'étudier dans un centre au lieu de simplement étudier par eux-mêmes. Cela peut également provenir de facteurs objectifs tels que des problèmes de santé, de psychologie... qui affectent les performances.
« Il est donc difficile de conclure qu'une augmentation rapide du score total en 1 à 2 mois entraînera une « suspension » du diplôme », a déclaré Maître Minh.
Les candidats pratiquent leurs compétences orales avec des étrangers lors du festival IELTS en mars.
Sur la base de son expérience personnelle, l'enseignant estime qu'il existe deux cas dans lesquels l'IELTS renverra les résultats en retard ou ne renverra pas les résultats du tout. Tout d’abord, c’est parce que le Cambridge University Examinations Board – le copropriétaire de l’examen IELTS – effectue un contrôle qualité de l’examen. "Habituellement, une série d'examens auront leurs notes rendues un peu tard et seront notifiées par courrier électronique", a déclaré M. Minh, ajoutant que cela était également mentionné dans le règlement d'examen au préalable.
Selon M. Minh, si le conseil estime que les résultats de l'examen ne reflètent pas fidèlement les capacités du candidat, ce dernier risque de voir son score « retenu » de façon permanente. « Cette situation s'est rarement produite dans l'histoire et c'est la décision du Cambridge University Examinations Board, l'unité responsable de la technicité de l'examen IELTS. Les unités de distribution des examens ne sauront pas pourquoi le jury a retenu le score », a déclaré l'enseignant.
« J'ai également entendu parler de situations où les notes ont été « retenues » pour avoir enfreint les règles d'examen, par exemple en demandant à quelqu'un de passer l'examen à votre place ou en détectant des irrégularités. Il y a des cas où des personnes sont interdites de passer l'examen IELTS pendant 3 ans ou de façon permanente », a partagé Maître Minh. « Avec le passage aux tests informatisés, les situations de non-divulgation des résultats se produisent également beaucoup moins souvent qu'avant. »
Notes pour obtenir le résultat du test IELTS
M. Quang Tung a indiqué que si leurs résultats sont « retenus », les candidats peuvent envoyer une plainte au conseil d'examen de l'université de Cambridge pour exhorter cette organisation à leur renvoyer leurs résultats au test IELTS dès que possible. « Dans l'e-mail notifiant que le score n'est pas communiqué, Cambridge fournira certaines informations telles que l'adresse e-mail, le contenu à rédiger et le délai pour faire appel. Dans la plupart des cas que je connais, les candidats récupèrent leurs notes », a expliqué l'enseignant.
Concernant le contenu présenté dans la lettre de plainte, M. Tung a conseillé au candidat de souligner au conseil que sa participation à l'examen était tout à fait normale, sans aucun signe suspect. Pour augmenter leur force de persuasion, les candidats doivent envoyer des preuves supplémentaires démontrant leur préparation avant l'examen, des informations sur le lieu d'études... De plus, les candidats doivent également envoyer une lettre de réclamation dans les plus brefs délais.
De nombreux autres candidats ont raconté comment leurs résultats à l'IELTS ont été « bloqués » à l'IDP et au British Council au cours des derniers mois.
« Dans le cas où votre note est « retenue » mais que vous devez rendre votre certificat en urgence, je vous conseille de repasser l'examen pour ne pas compromettre vos projets. Avoir votre note « retenue » est rare, mais l'avoir deux fois est certainement encore moins probable, alors rassurez-vous », a rassuré le professeur.
En outre, dans la lettre de plainte, les candidats peuvent également indiquer la raison pour laquelle ils souhaitent que leurs résultats d'examen soient renvoyés plus tôt, selon l'enseignant Nguyen Dang Ho Bach, enseignant au Centre Kien Luyen (Hanoï). « Les résultats du test seront rendus une fois que le conseil aura terminé son enquête et n'aura trouvé aucun signe de manque de transparence dans le test, généralement après 1 à 2 mois ou jusqu'à un an. Dans la plupart des cas que j'ai vus, vos résultats de test seront quand même rendus », a déclaré l'enseignant.
« Ce qui est important, c'est que le fait que votre score soit « maintenu » n'arrive pas souvent, donc ceux qui étudient pour l'examen en fonction de leurs capacités n'ont pas besoin de trop s'inquiéter », a déclaré M. Bach.
Immédiatement après le signalement, les résultats de l'examen du candidat ont été « définitivement retenus ».
En ce qui concerne l'incident de « rétention » des certificats IELTS, un jour après que Thanh Nien a publié la réflexion du candidat, l'IDP a informé le candidat le 6 décembre qu'il avait terminé l'enquête, déclarant que le jury du test IELTS « a déterminé qu'il existe des preuves que vos résultats de test ne sont pas un indicateur fiable de votre maîtrise de l'anglais ». En d’autres termes, le Conseil estime que les résultats des tests ne reflètent pas fidèlement les compétences en anglais des candidats.
Le conseil a donc décidé de « conserver de manière permanente » les résultats des candidats aux examens. Pour des raisons de sécurité lors des examens, le jury n'a pas non plus fourni de détails supplémentaires sur l'enquête ou ses résultats, ni fourni de preuves spécifiques aux candidats.
« Je me sens comme un enfant puni sans en connaître la raison. Je voudrais donc, si possible, savoir pourquoi mes résultats aux tests sont « bloqués en permanence ». Si j'ai accidentellement enfreint les règles de l'examen, j'ai aussi besoin de le savoir pour tirer des leçons de mon expérience. Cela me met sous pression et me hante lorsque je devrai passer l'examen IELTS à l'avenir », confie GB, élève de terminale à Ho Chi Minh-Ville et également candidat mentionné dans l'article.
Auparavant, comme l'a rapporté Thanh Nien , GB avait passé le test IELTS pour la première fois au British Council le 14 septembre, mais l'étudiant a déclaré qu'il avait une forte fièvre et un mal de gorge ce jour-là, donc son score n'était pas celui attendu. Pour améliorer mes résultats afin de postuler à une bourse d'études à l'étranger, j'ai continué à passer le test à l'IDP le 5 octobre, mais j'ai soudainement reçu la nouvelle que mes résultats au test étaient temporairement retenus pour enquête. Il n'y avait aucune explication spécifique pour cette retenue, mais seulement deux dispositions du règlement de l'examen étaient citées.
GB a ajouté que dans une lettre manuscrite adressée à l'IDP, il a expliqué que son score à l'examen précédent était faible en raison d'une mauvaise santé et a partagé son processus d'étude au cours des 3 semaines précédant l'examen. Ci-joint à cette lettre se trouve une prescription médicale prouvant l'affection. De plus, comme la date limite pour postuler à une bourse d’études à l’étranger est le 25 octobre, j’ai également contacté l’IDP à deux reprises pour expliquer ma situation, mais en vain.
Finalement, fin novembre, l'étudiant a passé le test IELTS pour la troisième fois au British Council et a jusqu'à présent dépensé 13 992 000 VND en frais d'examen. B. a également abandonné son projet d’études à l’étranger et a changé d’avis pour s’inscrire dans une université privée du pays.
S'adressant à Thanh Nien à l'époque, le représentant de l'IDP n'a pas précisé dans quels cas les résultats de l'IELTS seraient temporairement retenus, mais seulement que les résultats du test seraient rendus lorsque le processus de passation du test du candidat serait certain de ne présenter aucun problème. L'IDP note également que les conditions générales du test IELTS expliquent que les résultats du test peuvent être retenus. « Il s'agit d'une mesure nécessaire pour protéger la validité des résultats des tests pour trois millions de candidats à l'IELTS chaque année », a souligné le représentant de l'IDP.
Source : https://thanhnien.vn/bi-giam-diem-thi-ielts-vi-sao-co-thuong-xay-ra-va-can-lam-gi-185241207084943104.htm
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