Du client au consultant : un parcours inspirant de « changement de rôle »

Báo An ninh Thủ đôBáo An ninh Thủ đô19/02/2025


ANTD.VN - L'histoire de commencer en tant que client puis de devenir consultant n'est pas rare, mais ce qui inspire de nombreuses générations de consultants, c'est le processus qui se cache derrière.

Tombez amoureux de la valeur humaine de l'assurance

Au début, lorsqu'elle est entrée en contact avec l'assurance en tant que cliente, Mme Nghiem Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam a déclaré qu'elle avait encore de nombreuses inquiétudes quant à la véritable valeur de l'assurance. Elle a donc suivi un cours d’assurance pour en savoir plus sur le produit dans lequel elle s’engageait.

« Après avoir suivi le cours d'assurance de Prudential et obtenu un code d'agent, j'ai acquis de nombreuses compétences pratiques liées à la profession et j'ai réalisé la nécessité d'une assurance à vie », a partagé Mme Thuy. Grâce à l'opportunité de connaître l'assurance en tant que client, cela a ouvert une nouvelle carrière pour Mme Thuy qu'elle poursuit depuis 15 ans et a atteint des étapes de carrière prestigieuses telles que les titres MDRT et COT.

Chị Nghiêm Thị Thúy – MDRT Prudential Việt Nam.
Mme Nghiem Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam.

Derrière un contrat d’assurance vie se cache une solution de protection financière, permettant de réduire la charge pesant sur le bénéficiaire en cas d’événement malheureux. En raison de cette signification humaine, de nombreux clients ont été émus et choisis pour se lancer plus profondément dans le secteur de l’assurance en tant que consultants.

Également cliente souhaitant en savoir plus sur l'assurance, Mme Nguyen Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnam a partagé son changement de carrière avec le désir de diffuser la valeur humaniste de l'assurance : « Lorsque j'ai rejoint le cours et que j'ai réalisé la valeur significative que m'apportait l'assurance-vie, j'ai réalisé que je voulais partager ce produit humaniste. « Et c’est comme une mission personnelle de changer la perspective des gens sur l’assurance pour qu’elle soit plus positive. »

Chị Nguyễn Thị Thủy – MDRT Prudential Việt Nam
Mme Nguyen Thi Thuy – MDRT Prudential Vietnam

Le passage du statut de client à celui de consultant est une décision très inspirante pour de nombreux consultants. Car les consultants ne sont pas seulement convaincus de la valeur que l’assurance leur apporte, mais ils sont également motivés à diffuser cette valeur à davantage de personnes. C’est aussi un engagement à long terme envers l’industrie et envers nos clients.

Un compagnon pour surmonter les obstacles au travail

Le voyage est inspirant, mais derrière lui se cachent des obstacles que non seulement les consultants ci-dessus ont rencontrés, mais aussi une expérience commune à d’innombrables autres consultants.

En parlant des difficultés du travail, Mme Thuy a partagé une expérience lorsqu’elle travaillait comme consultante, qui s’est heurtée à l’opposition de sa famille. Face à cette difficulté, Mme Thuy est toujours déterminée à poursuivre sa profession et fait de son mieux pour convaincre ses proches de l'aider à changer de perspective. Mme Thuy a déclaré : « Étant donné que ma famille m'a comprise et soutenue, cela a été la motivation qui m'a aidée non seulement à réussir dans mon travail, comme les titres MDRT, mais aussi à atteindre des niveaux élevés dans ma carrière, comme celui de directrice du bureau de l'agence générale. »

Chaque consultante aura des difficultés différentes. Au début de sa carrière, Mme Thuy n’avait pas beaucoup de clients car elle venait d’une autre province et était venue en ville pour travailler. « À cette époque, la société Prudential m'a soutenu en me fournissant des clients dont je devais m'occuper, car j'étais une personne qui venait en ville pour travailler et qui n'avait pas beaucoup de relations », a partagé Mme Thuy.

Bien que les difficultés de Mme Thuy et de Mme Thuy soient différentes, derrière elles, il y a toujours la compagnie et le soutien de Prudential face aux obstacles professionnels. M. Le Dinh Hai, directeur principal du département de développement et de construction du réseau commercial des agences de Prudential Vietnam, a déclaré : « En plus de nombreux programmes de formation en matière de récompense et de développement, Prudential dispose également de nombreuses politiques attrayantes pour que les consultants puissent réussir dans leur travail grâce à des titres tels que MDRT, COT, TOT ».

Ông Lê Đình Hải - Giám đốc cấp cao Phòng Xây dựng và phát triển mạng lưới kinh doanh kênh Đại lý, Prudential Việt Nam.
M. Le Dinh Hai - Directeur principal du département de développement et de construction du réseau commercial des agences, Prudential Vietnam .

Selon le représentant de Prudential, en termes d'installations, la société a aménagé un espace séparé pour les consultants MDRT - appelé MDRT Lounge. Cela crée un lieu de travail élégant et offre le meilleur service aux clients. De plus, les consultants sont toujours encouragés par la culture MDRT à travers des programmes tels que la soirée d'honneur MDRT, la passionnante course MDRT...

Grâce à la compréhension des difficultés des consultants et à leur soutien pour réussir, en 2024, Prudential a enregistré 1 522 MDRT , se classant parmi les premiers au Vietnam et les 12 premiers au niveau mondial. C’est le résultat d’un investissement sérieux dans une équipe de consultants d’élite et constitue la force motrice qui permet à MDRT de continuer à aller plus loin.

La série « Consultant Career Stories » est diffusée sur VnExpress tous les jeudis, à partir du 19 décembre. Ici, les lecteurs peuvent en apprendre davantage sur le travail de MDRT Prudential Vietnam.

La série vidéo est un aperçu de la vie quotidienne dans la profession de conseil, montrant l'enthousiasme et le dévouement envers chaque client, visant à diffuser la valeur humaniste de l'assurance à des millions de Vietnamiens...



Source : https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd

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