La responsabilité sociale des entreprises n’est pas seulement un devoir éthique, mais également une stratégie importante pour le développement durable à long terme.
TS. Nguyen Si Dung et son point de vue sur la responsabilité sociale des entreprises. (Photo : NVCC) |
Aider les entreprises à accroître la valeur de leur marque
Vingroup Corporation a contribué à hauteur de 250 milliards de VND pour venir en aide aux personnes touchées par les catastrophes naturelles causées par le typhon Yagi ; Le groupe Viettel a également contribué à hauteur de 100 milliards de VND. Par ailleurs, de nombreuses entreprises ont également contribué activement en versant de l’argent pour soutenir nos compatriotes. Ce qui pousse les entreprises à agir ainsi, c’est la responsabilité sociale des entreprises (RSE).
La responsabilité sociale des entreprises est un engagement à mener des activités au profit de la société, de l’environnement et de la communauté, en plus de l’objectif commercial de réaliser un profit. L’objectif est le développement durable des entreprises, la transparence et la responsabilité envers les parties prenantes, notamment les employés, les clients, les actionnaires et la communauté.
Selon la Commission européenne, la RSE est la responsabilité des entreprises quant à l’impact de leurs activités sur la société et l’environnement. Les entreprises doivent intégrer les facteurs sociaux et environnementaux dans leurs activités commerciales et s’engager auprès des parties prenantes sur une base volontaire.
La responsabilité d’entreprise repose sur quatre piliers principaux : La responsabilité économique, qui consiste à assurer la rentabilité des opérations et à contribuer au développement économique durable ; responsabilité juridique, respect des réglementations légales en vigueur liées aux opérations commerciales ; responsabilité éthique, garantissant que les entreprises respectent les normes éthiques et traitent les parties prenantes de manière équitable ; responsabilité caritative, contribution active aux activités bénévoles, soutien à la communauté par le biais de programmes de charité, d’éducation ou de protection de l’environnement.
Par exemple, Unilever a lancé le « Plan Unilever pour un mode de vie durable » dans le but d’aider plus d’un milliard de personnes à améliorer leur santé et leur bien-être, de réduire de moitié l’impact environnemental de l’entreprise et d’améliorer les moyens de subsistance de millions de personnes en développant des entreprises durables.
Au Vietnam, Vinamilk a mené de nombreuses activités liées à la responsabilité sociale des entreprises, telles que le « Vietnam Rising Milk Fund », qui fournit du lait gratuit aux enfants en difficulté, tout en s'engageant à mettre en œuvre des processus de production de lait respectueux de l'environnement et à garantir des normes de sécurité alimentaire.
La responsabilité sociale est très importante pour le développement durable des entreprises, car elle profite non seulement à la société mais crée également des valeurs à long terme.
Premièrement, lorsqu’une entreprise met en œuvre la responsabilité sociale, elle crée une bonne impression et renforce la confiance des clients, des partenaires et de la communauté. Cette réputation aide les entreprises à se démarquer auprès des consommateurs et peut conduire à une augmentation des ventes et à une augmentation des parts de marché.
Deuxièmement, les employés, en particulier les milléniaux et la génération Z, privilégient souvent le fait de travailler pour des entreprises ayant des valeurs sociales et environnementales positives. La mise en œuvre de programmes RSE peut aider les entreprises à attirer et à retenir des employés talentueux, augmentant ainsi leur engagement et leur fidélité envers l’organisation.
Troisièmement, de nombreuses activités liées à la RSE, en particulier les activités de protection de l’environnement telles que les économies d’énergie, l’utilisation efficace des ressources ou le recyclage, non seulement réduisent les impacts négatifs sur l’environnement mais aident également les entreprises à réduire leurs coûts de production et à améliorer leur efficacité opérationnelle.
Quatrièmement, les entreprises doivent entretenir de bonnes relations avec les parties prenantes telles que les clients, les partenaires, les fournisseurs et les gouvernements. Les programmes liés à la RSE créent des opportunités pour les entreprises de communiquer, de collaborer et de construire des relations durables, soutenant ainsi le développement à long terme.
Cinquièmement, dans certains cas, l’État et les organisations internationales exigent de plus en plus des entreprises qu’elles assument leurs responsabilités pour assurer un développement durable. La mise en œuvre de la RSE aide les entreprises à se conformer aux réglementations légales, à minimiser les risques juridiques et les conflits avec les organismes de réglementation.
Sixièmement, la RSE encourage les entreprises à prendre en compte les impacts environnementaux et sociaux à long terme des décisions commerciales. En protégeant l’environnement, en soutenant la communauté et en développant les ressources humaines, les entreprises créent une base solide pour le développement durable, évitant les risques liés aux crises environnementales ou sociales qui peuvent affecter l’existence de l’entreprise.
Samedi, les clients sont de plus en plus intéressés par les produits et services des entreprises socialement responsables. Les entreprises engagées dans la RSE attireront l’attention des clients soucieux de l’environnement et de la société, augmentant ainsi leur fidélité et créant une valeur de marque à long terme.
La responsabilité sociale des entreprises n’est pas seulement un devoir éthique, mais aussi une stratégie importante pour aider les entreprises à se développer durablement à long terme. Exécuter ses responsabilités de manière responsable et efficace aidera les entreprises à accroître la valeur de leur marque, à minimiser les risques et à assurer leur stabilité et leur développement dans un marché concurrentiel et volatil.
Bien que la responsabilité sociale des entreprises ait fait des progrès positifs, de nombreux problèmes doivent encore être pris en compte pour qu’elle devienne véritablement un moteur du développement durable. (Photo d'illustration : VGP) |
Les leviers du développement durable
La responsabilité des entreprises au Vietnam est progressivement mise en avant et développée, mais de nombreux défis doivent encore être résolus pour atteindre une efficacité et une durabilité élevées.
De plus en plus d’entreprises au Vietnam, en particulier les grandes sociétés et les entreprises d’investissement direct étranger (IDE), ont commencé à prendre conscience de l’importance de la RSE. Les activités sociales tournent principalement autour de la protection de l’environnement, du soutien communautaire et des programmes de charité. De nombreuses grandes entreprises telles que Vingroup, Vinamilk, FPT, Viettel, Unilever Vietnam... mettent activement en œuvre des programmes de responsabilité sociale avec des objectifs à long terme.
Ces entreprises ne se concentrent pas uniquement sur les profits, mais s’engagent également à contribuer au développement durable de la société et à la protection de l’environnement. Certaines entreprises au Vietnam ont mené de nombreuses activités telles que le parrainage de bourses d’études, l’aide aux enfants défavorisés, le soutien au développement médical et éducatif dans les zones reculées. Les entreprises s’intéressent de plus en plus aux initiatives de protection de l’environnement telles que les économies d’énergie, le recyclage et le développement de produits respectueux de l’environnement. Ceci est particulièrement important dans un contexte où le Vietnam est confronté à des problèmes de changement climatique et de pollution environnementale.
Bien que la responsabilité sociale des entreprises ait fait des progrès positifs, de nombreux problèmes doivent encore être pris en compte pour qu’elle devienne véritablement un moteur du développement durable. Alors que les grandes entreprises sont conscientes de l’importance de la RSE, les petites et moyennes entreprises (PME) rencontrent encore des difficultés pour la mettre en œuvre en raison du manque de ressources, d’informations et de soutien. De nombreuses entreprises considèrent la responsabilité sociale comme de simples activités caritatives, sans pleinement comprendre son aspect durable. Au Vietnam, il n’existe pas de cadre juridique officiel et spécifique réglementant la responsabilité sociale des entreprises. La mise en œuvre est donc volontaire, sans supervision ni inspection.
Certaines entreprises le font simplement pour faire face aux demandes de clients ou de partenaires étrangers sans réellement prendre d’engagement éthique. Certaines entreprises le mettent en œuvre pour améliorer leur image, mais ces activités n’apportent pas de résultats concrets. Les programmes de charité ou de soutien communautaire ne sont parfois qu’une simple formalité, ne répondant pas aux besoins réels des bénéficiaires.
De nombreuses entreprises n’ont pas encore intégré la responsabilité sociale dans leur stratégie commerciale à long terme. Cela fait de la responsabilité sociale une activité isolée, incapable de créer une valeur durable pour les entreprises et la communauté. Bien que les entreprises se soient concentrées sur la responsabilité sociale envers la communauté et l’environnement, la question de la protection des droits des travailleurs n’a pas été pleinement mise en œuvre. De nombreuses entreprises n’ont pas prêté attention aux conditions de travail sûres, aux salaires décents et aux avantages sociaux pour les travailleurs.
Pour que la RSE au Vietnam devienne véritablement un élément indispensable des stratégies de développement des entreprises, les améliorations suivantes doivent être apportées :
L’un des objectifs est de sensibiliser les petites et moyennes entreprises à la RSE. Le gouvernement, les organisations sociales et les grandes entreprises doivent créer les conditions pour que les petites et moyennes entreprises comprennent mieux la signification de la RSE et comment la mettre en œuvre efficacement.
En outre, développer un cadre juridique et des normes sociales. L’État doit établir un cadre juridique spécifique sur la RSE, comprenant des réglementations sur les normes environnementales, du travail et de développement durable, ainsi que des mécanismes pour encourager les entreprises à la mettre en œuvre.
Dans le même temps, il faut promouvoir la transparence et la surveillance. Le suivi et l’évaluation de l’efficacité des programmes de RSE doivent être améliorés. Les entreprises devraient rendre compte publiquement de leurs activités de RSE et permettre la surveillance des parties prenantes, telles que les communautés et les organisations sociales.
Enfin, la formation et le renforcement des capacités. Les entreprises doivent développer des ressources humaines spécialisées et former les managers aux compétences en gestion de la RSE, les aidant ainsi à intégrer la RSE dans leurs stratégies commerciales.
Malgré des progrès significatifs, la responsabilité sociale des entreprises au Vietnam doit encore relever de nombreux défis pour contribuer véritablement au développement durable. La sensibilisation, l’amélioration du cadre juridique et l’intégration de la RSE dans la stratégie d’entreprise aideront les entreprises à se développer durablement et à apporter des avantages à long terme à la société.
Source : https://baoquocte.vn/trach-nhiem-xa-hoi-chien-luoc-quan-trong-giup-doanh-nghiep-phat-trien-ben-vung-287191.html
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