« Nous devons faire des analyses de sang à l'extérieur, attendre les résultats à l'hôpital, puis préparer les médicaments, les seringues, les aiguilles, le sparadrap… pour que les médecins puissent nous soigner. C'est très compliqué… », confiaient de nombreux patients soignés à l'hôpital général provincial.
La souffrance du patient
M. Nguyen Van H (commune de Ham Chinh, district de Ham Thuan Bac) a été admis à l'hôpital avec de fortes douleurs abdominales. Après examen, le médecin lui a demandé d'être hospitalisé pour une opération intestinale. Il a déclaré : Avant l'opération, il a dû faire un test sanguin, mais le personnel médical lui a demandé d'apporter l'échantillon à un centre de test privé sur la rue Pham Ngoc Thach (ville de Phan Thiet), de payer l'argent, de faire le test et d'attendre les résultats. « Je suis allé à la clinique sans aucun membre de ma famille, j'ai donc dû appeler mon petit frère pour qu'il vienne m'aider. De plus, j'ai une carte d'assurance maladie, mais quand je me suis rendu dans un laboratoire privé, j'ai quand même dû payer », a expliqué M. H.
De plus, M. H a ajouté qu'une fois l'opération terminée, il était temps d'administrer des liquides et des médicaments, mais le personnel médical lui a demandé de préparer une seringue sous prétexte qu'il n'y avait plus de fournitures médicales. Il a donc dû demander à sa famille d’acheter des dizaines de seringues.
Ayant un enfant soigné au service de chirurgie générale, Mme Hoang Thi Anh Hong (commune de Ham Hiep, district de Ham Thuan Bac) a également rencontré de nombreuses difficultés lorsque l'hôpital s'est retrouvé « à court » de fournitures médicales. « Hier encore, les infirmières m'ont demandé d'acheter un cathéter pour administrer des antibiotiques au garçon. De plus, nous devons préparer des pansements pour couvrir la plaie. Il y a tellement de choses qui semblent inadéquates », a déclaré Mme Hong.
Selon Mme Hong, les fournitures ci-dessus ne sont pas disponibles à l'hôpital, mais la plupart des épiceries en face de l'entrée de l'hôpital en ont beaucoup. « Voyant que je peinais à trouver une pharmacie, ils m'ont demandé quoi acheter. J'ai répondu des aiguilles et du sparadrap. Ils m'ont répondu qu'ils avaient tout ici. Puis ils ont dit que les aiguilles coûtaient 10 000 VND pièce et le sparadrap 25 000 VND le rouleau. J'ai demandé : « Pourquoi est-ce si cher ? » Ils m'ont dit d'aller en acheter à la pharmacie. Comme je n'avais pas de véhicule, j'ai dû l'acheter », a raconté Mme Hong.
En effet, la récente pénurie de fournitures médicales et de médicaments dans le pays en général et dans la province en particulier rend de nombreux patients plus malheureux et souffrants que jamais, en particulier les patients pauvres et ceux qui se trouvent dans des circonstances difficiles.
L'hôpital est difficile
La pénurie de fournitures médicales dans les hôpitaux a entraîné de nombreuses conséquences sur le traitement et les soins de santé des patients. Ce problème ne se pose plus localement, dans quelques hôpitaux, mais se rencontre dans presque tous les hôpitaux provinciaux et de district et dure depuis près de 2 ans.
De nombreuses infirmières que je connais trouvent très frustrant d’avoir des patients qui ne comprennent pas, qui ne sont pas empathiques et qui ont des réactions très fortes. « Chaque jour, expliquer la pénurie de fournitures médicales aux patients nous prend beaucoup de temps. Il est également embarrassant de devoir demander aux patients d'acheter ceci ou cela pour assurer le traitement, surtout pour les patients en difficulté. Par conséquent, nous devons souvent emprunter ou demander de l'aide à d'autres patients. Avec le recul, nous sommes impuissants », a déclaré une infirmière de l'hôpital général provincial.
De nombreux médecins expérimentés et réputés dans la profession ont également déclaré que dans de nombreux cas, les patients devaient être transférés vers d'autres établissements non pas parce qu'ils ne pouvaient pas être traités, mais parce qu'ils étaient impuissants en raison d'un manque de fournitures, de pièces de rechange et de produits chimiques pour servir au traitement des patients. Lorsqu'on explique cela aux patients, ceux-ci s'énervent souvent : « Les réglementations sur l'achat de fournitures médicales ont toujours existé, pourquoi ne présentent-elles que maintenant des difficultés et sont-elles difficiles à mettre en œuvre ? » « Nous ne souhaitons pas cela. Nous attendons des mesures immédiates pour remédier à la pénurie de médicaments, de produits chimiques et de fournitures qui sévit dans les hôpitaux publics. Car si cette situation perdure, les désavantages ne seront pas seulement répercutés sur les patients, mais nous-mêmes serons dévastés, obligés de rester les bras croisés face au manque de tout pour les servir… », a confié ce médecin.
Un responsable de l'hôpital général provincial a déclaré que le gouvernement a publié le décret 07 modifiant et complétant un certain nombre d'articles du décret n° 98/2021/ND-CP du 8 novembre 2021 sur la gestion des équipements médicaux pour remédier aux lacunes, limitations et insuffisances apparues dans un passé récent. « Dans le domaine des équipements médicaux, il existe un décret, mais nous devons encore attendre les circulaires et les instructions pour sa mise en œuvre. Nous avons de l'argent, mais nous ne pouvons ni acheter ni soumissionner », a déclaré ce dirigeant.
« Cent mûriers tombent sur la tête du ver à soie », toutes les difficultés retombent sur le malade. Plus que jamais, les autorités, unités et individus compétents doivent s’acquitter rapidement de leurs responsabilités pour pouvoir acheter des médicaments, du matériel médical et des fournitures pour servir au traitement des patients. À l’heure actuelle, nous avons vraiment besoin de cadres qui osent travailler pour le peuple, qui osent penser, qui osent agir, qui osent prendre leurs responsabilités et qui osent réfléchir rapidement et proposer des solutions aux difficultés et aux problèmes. Ce n’est qu’à ce moment-là que les patients ne rencontreront plus les difficultés auxquelles ils sont confrontés aujourd’hui.
Les fournitures médicales sont un concept général, comprenant : les consommables jetables (tels que les gants, les lignes intraveineuses, les tubes respiratoires, les aiguilles, les contenants de médicaments, etc.) ; Instruments médicaux (tels que stéthoscopes, tensiomètres, thermomètres pour examen médical ; bistouris, ciseaux, pinces, aiguilles chirurgicales... ou instruments endoscopiques) ; Produits chimiques et réactifs de laboratoire.
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