Comité du Parti de la ville de Quang Yen : Bilan de 10 ans de mise en œuvre de la directive 35 du Politburo sur le travail d'accueil des citoyens

Le matin du 16 août, le Comité permanent du Comité du Parti de la ville de Quang Yen a tenu une conférence pour passer en revue les 10 années de mise en œuvre de la Directive n° 35-CT/TW du 26 mai 2014 du Politburo sur le « Renforcement du leadership du Parti dans l'accueil des citoyens et le règlement des plaintes et des dénonciations (KNTC) ».

Après 10 ans de mise en œuvre de la Directive n° 35-CT/TW du Politburo , le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes et des dénonciations dans la ville de Quang Yen a obtenu de nombreux résultats positifs. En 10 ans, toute la ville a organisé 1 419 conférences de propagation et de diffusion de la loi avec 90 475 participants.

Le travail d’inspection, de surveillance et d’examen de l’accueil des citoyens et du règlement des plaintes est effectué avec attention. Grâce à l’inspection, à l’examen et à la supervision, les avantages ont été reconnus et évalués ; En même temps, il souligne également les limites à surmonter et à rectifier rapidement afin de mettre de l'ordre dans le travail d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations, de garantir le respect des règlements du Parti et de l'État, de renforcer la discipline et l'ordre du Parti, l'efficacité de la gestion de l'État, de stabiliser la situation de sécurité politique et l'ordre et la sécurité sociaux.

En ce qui concerne le travail d’accueil des citoyens, les secrétaires du Parti à tous les niveaux, de la ville à la base, ont présidé 2 279 réunions avec 1 223 citoyens ; Le secrétaire du comité du parti de la ville a reçu à lui seul 61 appels de 993 citoyens et a eu 4 appels imprévus avec 7 citoyens.

Le président du comité populaire de la ville a reçu 603 séances avec 3 932 citoyens ; Parmi ces derniers, l'accueil régulier des citoyens a compté 211 séances avec 3 279 citoyens et l'accueil non programmé a compté 392 séances avec 653 citoyens. Les présidents des comités populaires des communes et des quartiers ont reçu 8 980 séances avec 2 091 citoyens. Les dirigeants des agences et des unités écoutent et comprennent toujours les aspirations du peuple ; Ainsi, il a examiné et traité rapidement les aspirations légitimes du peuple conformément aux règlements, renforçant ainsi les liens étroits entre le Parti, l'État et le peuple. L'accueil des citoyens a été effectué avec sérieux et a reçu l'approbation et la haute appréciation du public.

Lors de la conférence, les délégués se sont attachés à clarifier les résultats obtenus ainsi que les lacunes et les limites dans la mise en œuvre de la Directive 35 du Politburo ; proposer des recommandations et des solutions pour continuer à mettre en œuvre efficacement la directive dans les temps à venir ; y compris la résolution des lacunes dans la mise en œuvre de la Directive 35 du Politburo dans la ville.

Dans les temps à venir, la ville de Quang Yen continuera de propager et de mettre en œuvre de manière approfondie et efficace les directives, résolutions, documents de direction et orientations du gouvernement central et de la province sur l'accueil du public et le règlement des plaintes ; y compris le renforcement du rôle et de la responsabilité des dirigeants des comités et des autorités du Parti à tous les niveaux et des chefs des agences et des unités dans l’accueil des citoyens et le règlement des plaintes et des dénonciations ; Veillez à résoudre en profondeur les plaintes et les pétitions, en particulier celles liées au personnel du Congrès à tous les niveaux. Renforcer l’inspection, la supervision et l’examen de l’accueil des citoyens et du traitement des plaintes ; Continuer à innover et à améliorer l'efficacité et l'efficience du travail de supervision du Conseil populaire, du Front de la patrie du Vietnam et des organisations sociopolitiques dans l'accueil des personnes et le traitement des plaintes et des dénonciations. Améliorer la qualité du personnel travaillant dans l’accueil du public et le traitement des plaintes ; Bien appliquer la loi sur la démocratie à la base, notamment en matière d’indemnisation et de déblaiement des sites lors de l’acquisition de terres ; Résoudre en temps opportun et de manière appropriée les droits légitimes des personnes dont les terres sont récupérées afin de limiter l’apparition de plaintes et de dénonciations.

Source