Créer une percée dans la réforme administrative

Le Gouvernement, le Premier ministre et les comités de pilotage à tous les niveaux considèrent toujours la réforme administrative (PAR) comme une avancée stratégique dans le processus d'exécution de leurs fonctions, tâches, pouvoirs et tâches politiques chaque année, dirigeant et proposant régulièrement de nombreuses tâches et solutions importantes pour organiser la mise en œuvre, inspecter, surveiller et évaluer les résultats obtenus dans la PAR en général et la réforme des procédures administratives en particulier.

Grâce à la direction et à la direction étroites et opportunes du Comité du Parti et de tous les niveaux et secteurs, le travail de réforme administrative dans la province a connu des changements positifs. Les cadres, les membres du parti, les fonctionnaires, les employés publics et la population sont progressivement sensibilisés au travail de réforme administrative. Le Comité populaire provincial s’est attaché à diriger la mise en œuvre des tâches de réforme administrative de l’État. Les tâches de réforme administrative définies chaque année ont été mises en œuvre avec attention par les agences et les localités. Jusqu'à présent, les départements, les branches et les localités de la province ont réalisé 100 % des tâches de réforme administrative approuvées par le Comité populaire provincial. Le système d’infrastructure technologique fait l’objet d’une attention particulière. En conséquence, le système de transmission par fibre optique, le réseau Internet mobile à large bande 3G, 4G et la ligne fixe couvrent 100% des communes, des quartiers et des villes, le taux de population avec des smartphones atteint plus de 72,69%, le taux de ménages avec Internet à large bande par fibre optique atteint plus de 88,59%. Parallèlement à cela, la province continue de développer, de perfectionner, d'exploiter et d'utiliser les plateformes numériques investies et mises en œuvre par la province telles que : l'axe de partage et de connexion des données au niveau provincial (ESB), l'axe de partage et de connexion des données nationales (NGSP), l'axe de connexion des documents nationaux, la connexion des paiements en ligne avec le portail national des services publics... Le système d'information sur le règlement des procédures administratives de la province est déployé de manière uniforme, synchrone et intégré au portail national des services publics, les systèmes de gestion et d'exploitation des documents et le système de courrier électronique officiel provincial continuent d'être exploités et utilisés. Rien qu'en avril 2023, le Centre provincial de services publics a reçu 6 583 dossiers de règlement de procédures administratives, dont 6 434 dossiers ont été traités et ont donné des résultats, 6 420 dossiers ont été retournés à temps et en avance, et seulement 14 dossiers étaient en retard. La coordination dans le traitement des procédures administratives est strictement mise en œuvre conformément aux règlements de coordination entre les centres, les bureaux de poste et les départements et succursales pour assurer une circulation fluide et rapide des documents. En outre, le Centre provincial d'administration publique continue de propager et de guider les gens pour évaluer leur satisfaction en scannant les codes QR au service de retour des résultats des procédures administratives. Fin avril 2023, 117 038 personnes étaient intéressées, suivaient et interagissaient avec le Centre d'administration publique via Zalo...

Centre d'administration publique provincial de Binh Thuan. Photo : D.Hoa

Pour surmonter les lacunes, les difficultés et les faiblesses, créer des percées dans la réforme administrative, contribuer à attirer les investissements et à développer l'économie et la société, le Comité permanent du Parti provincial et le Comité populaire provincial ont publié de nombreuses nouvelles politiques, stratégies et mesures, et ont proposé des actions immédiates pour se concentrer sur le leadership et la direction afin de s'efforcer d'améliorer les scores et les classements chaque année, et d'ici 2025, l'indice PAR sera dans les 20 premières provinces et villes, et les indices PAPI et SIPAS seront dans les 30 premières provinces et villes selon le classement du gouvernement central. Pour atteindre les objectifs ci-dessus, les départements, les branches et les localités doivent continuer à réduire et à simplifier les procédures administratives et les réglementations commerciales associées à la transformation numérique, et à promouvoir davantage le leadership, la direction et l’administration. Parallèlement, il est nécessaire de simplifier les procédures administratives internes liées à la transformation numérique et à la décentralisation dans la gestion des procédures administratives. L’envoi, la réception et le traitement des documents dans l’environnement électronique ainsi que la normalisation du régime de déclaration sont encouragés. Les membres du Comité directeur et les dirigeants locaux continuent de conseiller et de diriger la mise en œuvre forte, drastique et synchrone du travail de réforme administrative, considérant cela comme une tâche politique importante et un critère d’évaluation des cadres. Parallèlement, diriger la mise en œuvre de l’achèvement des objectifs et des tâches énoncés dans le plan de réforme administrative 2023 de la province. Les secteurs et les localités doivent émettre, modifier et compléter les documents juridiques relevant de leur autorité afin de mettre en œuvre des plans visant à réduire et à simplifier les réglementations commerciales et à supprimer les procédures administratives inutiles. En outre, il est nécessaire de renforcer l’inspection de la réforme administrative et l’inspection de la fonction publique afin d’améliorer la discipline, l’ordre, le rôle et la responsabilité des chefs des agences administratives à tous les niveaux. Continuer à mettre en œuvre strictement la signature numérique, l'envoi et la réception de documents et le traitement des dossiers de travail dans l'environnement électronique à tous les niveaux de gouvernement...

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