Selon le rapport « Shopee Together : Building Resilience with Technology », les acheteurs d'Asie du Sud-Est ont économisé 1,7 milliard de dollars sur les biens et produits de première nécessité grâce à des campagnes d'achat mensuelles organisées par Shopee en collaboration avec des vendeurs et des marques. Le taux d’entreprises et de consommateurs accédant au commerce électronique est en augmentation, avec 85 % des nouveaux utilisateurs provenant de zones extérieures à la capitale et aux grandes villes.
Shopee a mis en œuvre en 2022 de nombreuses activités de support pour les vendeurs et les utilisateurs.
Shopee a également aidé les vendeurs de 200 sites à travers la région à démarrer leur parcours commercial en ligne. En outre, les programmes communautaires organisés par Shopee et ses partenaires tout au long de 2022 ont attiré 600 000 participants, démontrant ainsi les efforts visant à accroître le soutien aux communautés locales.
Terence Pang, PDG de Shopee, a déclaré : « En 2022, nous continuerons à soutenir diverses communautés pendant les périodes difficiles. Grâce à notre engagement à soutenir les acheteurs et les vendeurs, nous avons aidé les utilisateurs à économiser davantage sur leurs dépenses quotidiennes, tout en aidant les entreprises à saisir des opportunités telles que la connexion et l'engagement avec les clients existants dans l'écosystème de Shopee. Nous sommes reconnaissants de la confiance que les entreprises ont placée en Shopee et nous nous efforcerons d'aider nos communautés à devenir plus résilientes au cours de l'année à venir. »
Au Vietnam, Shopee coopère en permanence avec les marques et les vendeurs pour offrir aux utilisateurs de nombreuses incitations, les aidant à économiser davantage lors de leurs dépenses. Tout au long de la série de campagnes d'achat du 9 septembre, du 11 novembre au 12 décembre 2022, les utilisateurs ont économisé jusqu'à 350 milliards de VND lors de leurs achats sur Shopee.
La croissance rapide de l’économie numérique en Asie du Sud-Est correspond à un nombre croissant de personnes adoptant la technologie dans leur vie quotidienne. En plus de réduire les coûts et d'améliorer la résilience commerciale des entreprises, de nombreux utilisateurs ont effectué leurs premières transactions d'achat en ligne sur Shopee en 2022.
Selon les statistiques, des millions d'utilisateurs ont effectué leurs premières transactions ShopeePay en 2022. De plus, au Vietnam, ShopeePay coopère activement avec les agences de régulation pour accroître l'accessibilité aux paiements numériques. Grâce à sa participation à des événements sectoriels tels que le « Cashless Day » à Hanoi, ShopeePay a atteint plus de 2 000 participants et a fourni des conseils sur la façon de configurer un portefeuille électronique, de lier des comptes bancaires et d'accéder à d'autres services numériques, notamment ShopeeFood.
De plus, Shopee propose régulièrement des programmes de formation pour soutenir les vendeurs via Shopee Academy - Shopee Uni, le programme Shopee Captain - Shopee Captain. Grâce à ces programmes, les vendeurs peuvent recevoir une variété de ressources de soutien de la communauté pour démarrer, développer et faire des affaires en ligne avec Shopee en toute simplicité.
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