Le business des « blind bags » est en plein essor

À partir d'une tendance consistant à ouvrir des sacs et des boîtes aveugles de jouets Baby Three, de nombreuses industries ont appliqué cette forme pour stimuler les ventes.

Selon les données de YouNet Media, au second semestre 2024, les jouets d'art tels que Labubu et Baby Three ont enregistré plus de 3,12 millions de discussions et attiré la participation de 1,5 million de personnes sur les réseaux sociaux au Vietnam.

Phénomène non seulement sur les réseaux sociaux, la tendance des jouets d’art a également enregistré des ventes extrêmement impressionnantes. Selon la plateforme EcomHeat de YouNet ECI, au cours des 6 derniers mois de 2024, 293 000 produits liés à Labubu, Baby Three des 30 meilleures boutiques sur Shopee et TikTok Shop ont été consommés. En moyenne, près de 49 000 produits liés à Labubu et Baby Three sont vendus chaque mois.

Mme Nguyen Thi Kim Xuyen, propriétaire de la chaîne TikTok Chanh Beauty - l'une des chaînes les plus importantes consacrées au déchirement des sacs aveugles de Baby Three, est également propriétaire d'une entreprise de ce produit très « chaud ». Mme Xuyen a déclaré qu'elle avait rejoint le marché juste avant le Têt et qu'elle l'avait trouvé très attrayant. De nombreux parents viennent directement dans son magasin du district de Binh Tan, à Ho Chi Minh-Ville, pour acheter et espèrent que leurs enfants apparaîtront dans le clip. Depuis le Têt, tous les modèles Baby Three ont augmenté de prix, le modèle populaire a augmenté de 5 000 à 15 000 VND/boîte, le modèle premium a augmenté de 150 000 à 200 000 VND/boîte et devrait rester populaire jusqu'à la prochaine Saint-Valentin, le 14 février.

M. Nguyen Phuong Lam, directeur de l'analyse du marché de YouNet ECI, a déclaré que d'après les prévisions ci-dessus, la tendance au déchirement des sacs et au déballage des boîtes à l'aveugle se poursuivra certainement et se développera cette année grâce à la combinaison du divertissement et du shopping.

La tendance à la chasse aux boîtes aveugles Baby Three est toujours très en vogue ces derniers temps. Photo : Duy Phu

Non seulement la tendance du déballage à l’aveugle des bébés de trois ans prend de l’ampleur, mais cette forme d’activité se propage également à d’autres secteurs. Selon M. Do Duy Thanh, directeur de FnB Director Consulting Company et de l'Horeca Business School, la tendance du « blind bag » rencontre une forte réaction de la part des jeunes et des clients modernes, notamment dans le domaine culinaire. Il ne s’agit pas simplement d’une mode passagère, mais d’un outil commercial potentiellement efficace s’il est mis en œuvre correctement. Cette tendance fonctionne mieux chez les modèles avec des clients jeunes qui aiment les nouvelles expériences, en particulier la restauration rapide, le thé au lait, les snacks ou les marques au style jeune et dynamique.

L’un des avantages les plus importants des sacs aveugles est de stimuler la curiosité des clients et leur volonté de dépenser. L'élément de surprise permet aux consommateurs de dépenser plus d'argent pour explorer les produits à l'intérieur, aidant ainsi les marques à augmenter la valeur moyenne des commandes.

Selon les archives, certaines marques de thé au lait telles que Gong Cha et The Alley ont récemment appliqué la méthode du déchirement du sachet aveugle en offrant un cadeau surprise lorsque les clients achètent un combo. Cela permet aux entreprises de ne pas avoir à pratiquer de remises tout en augmentant efficacement leurs revenus, car les clients ont le sentiment d'en avoir plus pour leur argent. Cheese Coffee a également lancé une campagne « Limited Edition Blind Bag ». Les clients peuvent acheter un sac aléatoire contenant l'une des trois tasses de collection de la marque. Cette campagne a créé un fort effet médiatique, incitant de nombreux clients à rechercher et partager leurs expériences sur les réseaux sociaux. La chaîne Katinat vient également de lancer un programme de cadeaux en sachet aveugle accompagné de boissons, incitant les clients à revenir plusieurs fois pour tenter leur chance et récupérer l'ensemble complet des produits. « Bien que les sachets surprise présentent de nombreux avantages, les entreprises doivent prêter attention à certains facteurs pour éviter de susciter des réactions négatives de la part des clients. Tout d'abord, la valeur du produit doit être proportionnelle au montant dépensé. Si les clients ont l'impression de recevoir un produit peu attrayant, ils risquent de perdre confiance en la marque. Les entreprises doivent également garantir la transparence quant à l'apparence des produits afin d'éviter tout sentiment de déception », a souligné M. Thanh.

Déçu par la boîte aveugle

Mme Tran Thi Lan (habitant dans le district de Tan Phu, à Ho Chi Minh-Ville) a déclaré que le dernier Têt, elle avait acheté deux boîtes de stores tendance par curiosité. En conséquence, le supermarché vend des boîtes aveugles contenant des informations générales et promet aux clients de réaliser plus de bénéfices en achetant ensemble qu'en achetant chaque article individuellement. Concrètement, pour seulement 199 000 VND/boîte, les clients peuvent recevoir des produits d'une valeur allant de 200 000 VND à 2 millions de VND. « Quand je l'ai acheté, j'étais très excité. Toute la famille a secoué la boîte, l'a choisie, l'a soulevée et reposée, puis a filmé l'ouverture. C'était aussi excitant que de recevoir un cadeau », raconte Lan. Cependant, les deux fois où elle a ouvert la boîte, elle a reçu un article dont elle n'avait pas besoin, elle a donc dû trouver quelqu'un d'autre à qui le vendre car le produit ne peut pas être retourné.

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