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Face à la prévalence croissante des produits contrefaits, faux et d'origine inconnue sur le marché vietnamien, Vertu a pris des mesures drastiques pour bloquer ces appareils.
Vertu est un appareil précieux, il faut l'acheter auprès d'un distributeur agréé |
Cette situation se produira lorsque les utilisateurs utiliseront des Vertu non officiels, des produits flottants, d'origine inconnue... pour mettre à jour le système. Les utilisateurs doivent contacter le lieu d'achat pour gérer le problème, mais la plupart des endroits vendant le produit sont impuissants car ils ne sont pas authentiques et autorisés par Vertu. Par conséquent, de nombreuses personnes se sont rendues dans la boutique Vertu Vietnam - le distributeur exclusif du véritable Vertu au Vietnam, pour obtenir de l'aide, mais la possibilité de déverrouiller l'appareil est presque nulle.
« Nous avons reçu de nombreux cas de téléphones Vertu bloqués. La plupart d'entre eux sont impossibles à débloquer, ce qui les rend inutilisables. Il est donc conseillé aux utilisateurs de se rendre dans les boutiques officielles, car les produits proposés sont authentiques, leur origine est claire et ils ne craignent surtout pas d'être bloqués », a déclaré un représentant de Vertu Vietnam.
Par conséquent, lorsque Vertu présente une erreur, les utilisateurs doivent immédiatement se rendre au centre de garantie agréé de Vertu pour inspection et réparation. Vous ne devriez pas vous rendre dans des magasins non officiels, car il y a eu des cas où des utilisateurs se sont fait « arnaquer » d'accessoires.
« Vertu a toujours été réputé pour ses bijoux précieux fabriqués à partir de matériaux rares, tels que le saphir, l'or, les diamants, etc. Certains magasins de garantie en ont profité pour échanger des accessoires et des composants. Cela nuit non seulement à la qualité du téléphone, mais diminue également la valeur de ces bijoux luxueux et haut de gamme, symbole de la haute société », a déclaré un représentant de Vertu.
Deux magasins authentiques et un centre de garantie Vertu agréé au Vietnam peuvent répondre aux besoins des clients à l'échelle nationale, avec les lignes Metavertu, Vertu Aster P, iVertu ou Vertu Signature et les accessoires authentiques distribués exclusivement chez Vertu Vietnam. Les deux magasins officiels Vertu au Vietnam sont actuellement situés à Hanoi (3A Le Thai To, district de Hoan Kiem) et à Ho Chi Minh-Ville (71 Dong Khoi, district 1).
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