NDO - Selon le dernier rapport ConsumerLab d'Ericsson, les applications d'intelligence artificielle générative (GenAI) deviennent un facteur important qui stimule l'intérêt croissant des utilisateurs mondiaux de smartphones 5G pour une connectivité supérieure, stable et à haut débit lors de leurs expériences.
Les utilisateurs de smartphones utilisant les applications GenAI augmentent rapidement
Une connectivité supérieure et la volonté des consommateurs de payer pour les fournisseurs de services de communication (CSP) afin de garantir de meilleures performances pour les applications essentielles sont le sujet du dernier rapport mondial d'Ericsson ConsumerLab « Améliorer la 5G avec une connectivité supérieure », publié le 13 novembre.
On prévoit que dans les 5 prochaines années, le nombre d’utilisateurs de smartphones utilisant les applications GenAI augmentera au moins 2,5 fois par semaine. Cette explosion contribuera à élargir les cas d’utilisation existants pour une connectivité supérieure, tels que les appels vidéo, le streaming et les paiements en ligne, motivant ainsi les utilisateurs de smartphones à être prêts à payer plus pour la connectivité pour une meilleure expérience.
Une étude réalisée dans le cadre du rapport révèle que 35 % des utilisateurs de smartphones 5G interrogés ont déclaré qu'ils étaient intéressés par le paiement d'un supplément pour une connectivité supérieure pour les applications essentielles.
Le rapport se concentre sur les opportunités de génération de revenus pour les fournisseurs de services de télécommunications sur la base des résultats d’enquêtes.
Les utilisateurs sont prêts à payer jusqu’à 35 % de plus en frais d’abonnement pour obtenir des connexions rapides et sécurisées. |
Un quart des utilisateurs de GenAI interrogés ont déclaré qu'ils seraient prêts à payer jusqu'à 35 % de plus en frais d'abonnement pour obtenir des connexions rapides et sécurisées pour les applications gourmandes en bande passante.
Le rapport révèle également que 35 % des utilisateurs de smartphones 5G sont intéressés par le paiement d’un supplément pour une connectivité supérieure pour les applications essentielles.
Le rapport aborde également les possibilités de génération de revenus pour les prestataires de services sur la base des résultats de ces enquêtes.
Plus de 23 000 utilisateurs de smartphones âgés de 15 à 69 ans ont participé à une enquête en ligne pour l’étude. Parmi eux, plus de 17 000 sont des utilisateurs de smartphones 5G issus de 16 grands marchés mondiaux.
Les chercheurs d'Ericsson ont déclaré que l'enquête représente 1,1 milliard d'utilisateurs de smartphones, dont 750 millions d'abonnés 5G.
Les utilisateurs de la 5G participant à l'enquête venaient de pays et de régions tels que : l'Australie, le Brésil, le Canada, la Chine continentale, la France, Hong Kong (Chine), l'Inde, l'Arabie saoudite (KSA), Singapour, la Corée du Sud, l'Espagne, Taïwan, la Thaïlande, les Émirats arabes unis, le Royaume-Uni et les États-Unis.
Opportunités de croissance pour les fournisseurs de services de télécommunications
« Les dernières recherches d'Ericsson ConsumerLab montrent qu'à mesure que les applications d'IA deviennent plus répandues, les attentes des consommateurs en matière de connectivité à haut débit augmentent également », a déclaré Jasmeet Sethi, responsable du ConsumerLab chez Ericsson. Cela reflète les attentes des utilisateurs quant au potentiel supérieur des applications d’IA dans la création d’images, de sons ou de vidéos, et montre que les utilisateurs sont prêts à payer pour l’expérience la plus rapide et la plus optimale. « Il s’agit d’une formidable opportunité pour les fournisseurs de services cloud (CSP) du monde entier de proposer des expériences de connectivité supérieures pour répondre à ce besoin. »
Selon Sethi, le potentiel de génération de revenus de connectivité supérieure pour les fournisseurs de services augmentera à mesure qu'ils évolueront vers des modèles commerciaux basés sur les performances, offrant des plans et des abonnements personnalisés, avec des garanties de performance pour différents groupes de consommateurs sur le marché.
« Ce changement pourrait faire augmenter le revenu moyen par utilisateur (ARPU) de la 5G de 5 à 12 %, car les utilisateurs exigent une connectivité stable et fiable pour des applications spécifiques », a-t-il déclaré.
« En outre, il existe une opportunité d’exploiter de nouvelles sources de revenus provenant de la demande croissante des utilisateurs de la 5G pour des applications à hautes performances. Un tiers des utilisateurs de smartphones 5G sont prêts à transférer 10 % de leurs dépenses actuelles en applications mobiles vers des applications qui nécessitent une connectivité à haut débit », a ajouté Sethi.
« Lorsque les réseaux 5G seront entièrement déployés au Vietnam, les CSP seront en mesure de fournir des API réseau avec qualité à la demande (QoD) aux développeurs, répondant ainsi à la demande des consommateurs en matière d'applications hautes performances », a déclaré Rita Mokbel, présidente et directrice générale d'Ericsson Vietnam.
« Cela permet non seulement aux développeurs de proposer des expériences premium avec des performances supérieures, mais aussi d’ouvrir de nouvelles sources de revenus. C’est un excellent exemple de la manière dont les CSP peuvent exploiter les API réseau », a déclaré Rita Mokbel.
Principales conclusions de l’étude :
• Contrairement à l’idée selon laquelle les utilisateurs ne paieront pas plus pour une connectivité améliorée, l’enquête a révélé que 20 % des utilisateurs, surnommés « demandeurs d’assurance », recherchent activement des solutions de connectivité supérieures pour les applications critiques et sont prêts à payer pour cela.
• Il est prévu qu’au cours des 5 prochaines années, le nombre d’utilisateurs de smartphones utilisant des applications GenAI augmentera de 2,5 fois par semaine. Un quart des utilisateurs actuels de l’IA sont prêts à payer 35 % de plus pour une connectivité supérieure, garantissant des expériences d’application d’IA performantes et réactives.
• Préoccupations régionales : des marchés comme l’Inde, la Thaïlande et l’Arabie saoudite ont un pourcentage deux fois plus élevé d’utilisateurs de smartphones intéressés par une connectivité supérieure que des marchés comme la France et l’Espagne.
•L’étude propose un chemin d’évolution pour les CSP, des modèles de haut débit mobile conventionnels vers des modèles basés sur les performances et les plateformes, où les API réseau permettent aux développeurs de créer des expériences d’application personnalisées.
Source : https://nhandan.vn/nguoi-dung-can-ket-noi-toc-do-cao-de-trai-nghiem-cac-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-tao-sinh-post845229.html
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