La normalisation visant à protéger la marque sur une base culturelle aidera le groupe ROX à renforcer la vitalité de la marque pour s'engager fermement sur la voie du développement.
28 ans de construction de la vitalité de la marque
Il y a 28 ans, les fondateurs du groupe ROX sont entrés sur le marché avec le point de départ de Nam Thang Shoe Manufacturing Company. Et après près de 3 décennies, l'entreprise est devenue une société multisectorielle de premier plan au Vietnam avec un écosystème pratique couvrant de nombreux domaines : développement de parcs urbains et industriels ; Hôtels et complexes hôteliers; Gestion des services et des opérations; Construire; Technologie; Investissement financier…
Dans une lettre adressée au personnel, Mme Nguyen Thi Nguyet Huong, présidente du conseil d'administration du groupe ROX, a déclaré : « Dans le processus de développement de Nam Thang à VID Group, TNG Holdings Vietnam, chaque changement de nom, chaque nouvelle identité marque un tournant pour le groupe, qui s'engage dans une nouvelle aventure vers de nouveaux domaines d'activité. Nos efforts en matière de commodité sont toujours très appréciés par le monde des affaires et les clients. Nam Thang a toujours aidé d'autres entreprises à honorer leurs commandes dans les délais. VID est reconnu pour avoir développé avec succès de nombreux parcs industriels à travers le Vietnam et y avoir attiré des investissements. À la naissance de TNG Holdings Vietnam, des noms tels que TNR Stars, SOJO, TNS… ont fait beaucoup parler d'eux dans les médias. »
Lorsqu’ils parlent de la création d’une marque commerciale, les experts utilisent souvent la métaphore d’un iceberg. Dans lequel, la partie visible est les éléments visibles tels que le nom, le logo, le design du produit, le slogan... La partie cachée est l'élément abstrait tel que la perception du produit par le client - le service, la marque, la réputation de l'entreprise. Ce sont les facteurs par lesquels les clients distinguent les produits et services d’une entreprise de ceux d’une autre.
Loan Van Son, consultant en culture d'entreprise et expert en refonte, a déclaré : « Une marque durable est toujours composée de son apparence et de ses histoires culturelles internes. Ce sont les comportements clés, les valeurs, l'âme de l'organisation. »
En repensant à son histoire de développement, ROX Group a véritablement bâti la vitalité de sa marque à partir de sa profondeur culturelle interne et a été reconnu par le marché. Et aujourd'hui, du point de vue de la science de gestion, ROX Group les cite comme valeurs fondamentales de la culture d'entreprise : « Intégrité personnelle - Responsabilité proactive - Efficacité ultime ».
Et pour professionnaliser le droit d'auteur de la marque et se positionner comme une entreprise distincte, la société multisectorielle de 28 ans, avec le soutien d'experts en image de marque et d'experts en reconstruction culturelle, a lancé une nouvelle marque.
Normaliser la marque et la culture pour un développement durable
Huit mois avant de changer officiellement de nom pour devenir ROX Group, le groupe a officiellement annoncé la plateforme de culture génétique ROX avec des ajustements adaptés au développement de l'entreprise.
L'expert Loan Van Son a estimé que la décision du groupe ROX de construire d'abord une base culturelle, puis de transformer sa marque, était une décision calculée, créant un changement majeur et fondamental.
Selon le représentant du groupe ROX, la raison importante qui a conduit au changement de marque est que le nom TNG n'est pas enregistré pour la protection de marque dans les principaux domaines dans lesquels le groupe et ses sociétés membres investissent, tant au niveau national qu'international. Le changement de nom s'inscrit dans la stratégie de développement de la marque ainsi que dans les nouvelles orientations de la stratégie commerciale de l'entreprise dans les temps à venir.
Continuant à relever les défis pour rendre le nouveau nom familier aux clients, la direction du groupe ROX croit fermement que la base culturelle sera une source d'énergie solide, renforçant rapidement la marque ROX. L'esprit pionnier, la créativité constante et l'innovation de l'équipe cultivée depuis près de 3 décennies seront les bagages de ROX pour entrer dans le futur.
Un représentant du groupe ROX a déclaré : « Le groupe ROX entame une nouvelle phase de développement dans un contexte inédit et marqué par de nombreuses fluctuations. Notre objectif est non seulement de conquérir le marché intérieur, mais aussi d'étendre nos activités à l'étranger grâce à des programmes de coopération, de développement et d'investissement avec des partenaires étrangers. »
Thanh Ha
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