Première expérience de vol de A à Z

Expérience dans la préparation du vol

La préparation d’un vol est probablement la partie la plus longue de votre voyage. De ce fait, de nombreux passagers ne savent pas quoi faire pour se préparer au mieux.

Acheter des billets d'avion

Vous pouvez acheter des billets d'avion directement auprès des compagnies aériennes ou par l'intermédiaire de bureaux ou d'agents réputés ou acheter des billets en ligne. Les billets seront beaucoup moins chers si vous les achetez environ 2 à 3 mois avant le départ.

Première expérience de vol de A à Z - 1 — De nombreuses personnes ne peuvent s’empêcher de se sentir anxieuses et confuses lorsqu’elles prennent l’avion pour la première fois. (Illustration : Internet)

Que devez-vous préparer pour votre premier vol ?

Pour les vols internationaux : Les passagers doivent être munis d'un passeport, d'un visa et des autres documents exigés par les autorités des pays de départ, de transit et de destination.

Pour les vols intérieurs : Les passagers peuvent utiliser les documents suivants : Passeport ou document de voyage ; Carte d'identité; Carte d'identité de citoyen; Certificats et certifications des forces armées; Carte de délégué à l'Assemblée nationale, carte de membre d'un parti, carte de journaliste ; Permis de conduire voiture et moto ; Certificat d'identité certifié par la police du lieu de résidence permanente ou temporaire ; Acte de naissance (pour les passagers de moins de 14 ans), acte de naissance (pour les passagers de moins d'un mois)…

Tous les documents ci-dessus doivent être valides. De nombreux pays exigent qu'un passeport soit valide pendant au moins 6 mois avant l'entrée, et certains pays exigent à la fois un visa d'entrée et un visa de transit.

Règlement sur les bagages

Bagage à main : il s'agit du bagage que vous emportez avec vous à l'embarquement. Vous le laisserez au-dessus ou sous le siège, ou vous le garderez avec vous. Normalement, la réglementation concernant les bagages à main ne doit pas dépasser 7 kg et les dimensions totales (longueur, largeur, hauteur) ne doivent pas dépasser 115 cm (56 cm x 36 cm x 23 cm).

Bagages enregistrés : Conformément à la réglementation, les bagages enregistrés ne doivent pas dépasser 32 kg et les dimensions totales (longueur, largeur, hauteur) ne doivent pas dépasser 119 cm x 119 cm x 81 cm. Les bagages enregistrés d'une personne doivent être enregistrés par cette personne.

Pour Vietnam Airlines, les passagers bénéficieront de la franchise de bagages gratuite suivante :

Classe Affaires et Premium Economy : 32 kg de bagages enregistrés + 2 bagages à main (18 kg)

Classe économique : 23 kg de bagages enregistrés + 1 bagage à main (12 kg)

Pour les passagers voyageant avec Vietjet Air ou Pacific Airlines, seuls les bagages à main gratuits ne pesant pas plus de 7 kg sont autorisés.

Expérience dans les procédures aéroportuaires

L’enregistrement est probablement l’étape la plus déroutante pour les passagers aériens novices. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour terminer la procédure le plus rapidement possible.

À quelle heure dois-je arriver à l'aéroport ?

Pour vous enregistrer rapidement et être proactif dans certaines situations problématiques, veuillez arriver au moins 45 minutes à l'avance pour les vols intérieurs et 2 heures à l'avance pour les vols internationaux.

Procédure d'enregistrement

Actuellement, les compagnies aériennes mettent en œuvre 3 formes de procédures d’enregistrement :

Enregistrez-vous en ligne sur le site Web de la compagnie aérienne. Cela vous aidera à choisir un siège approprié, sans avoir à attendre ou à faire la queue à l'aéroport, vous faisant ainsi gagner du temps. Si vous voyagez avec des proches, l’enregistrement en ligne vous aidera également à choisir de manière proactive des sièges proches les uns des autres.

Enregistrement à l'aéroport : Si vous choisissez cette méthode, vous devez arriver à l'aéroport environ 2 heures à l'avance pour les vols internationaux et 45 minutes à l'avance pour les vols intérieurs. Vous devez présenter votre numéro de billet ou votre billet papier ainsi que les documents ci-dessus pour vous enregistrer.

Enregistrez-vous aux bornes de l'aéroport et la borne imprimera automatiquement une carte d'embarquement exactement identique à celle émise au comptoir. Les nouveaux voyageurs n'ont pas à s'inquiéter de l'utilisation de ce formulaire, car ces kiosques sont très faciles à utiliser.

Procédures de contrôle de sécurité aérienne

Après l'enregistrement, les passagers doivent se rendre dans la zone de contrôle de sécurité et se conformer à toutes les instructions et demandes du personnel de contrôle de sécurité aérienne, et se conformer aux procédures de contrôle de sécurité aérienne pour les personnes et les bagages.

Le personnel de sécurité de l'aéroport vous demandera de retirer votre manteau, votre chapeau, vos chaussures, votre ceinture, vos effets personnels et autres objets que vous transportez sur vous ; Placez les objets, les liquides, les appareils électroniques sur un plateau et passez-le dans la machine à rayons X avant de passer à travers la porte magnétique.

Présenter les documents

Les passagers doivent présenter des documents d'identité valides et leur carte d'embarquement (papier ou sur un appareil électronique tel qu'un téléphone, un ordinateur, etc.) pour inspection par le personnel de sécurité aérienne.

Expérience dans l'avion

Une fois assis, la prochaine chose à faire est d’attacher votre ceinture de sécurité. Ne retirez pas la ceinture de sécurité, même lorsque vous mangez ou dormez sur le siège. N'ayez pas peur de demander à l'hôtesse de l'air comment attacher votre ceinture de sécurité si vous n'êtes pas sûr.

L’une des choses à savoir lorsque vous voyagez pour la première fois est que vous ne devez pas apporter de nourriture dans l’avion. Vous pouvez apporter des aliments secs comme du pain et vous assurer qu'il n'y a pas d'odeurs fortes qui affectent l'atmosphère générale dans l'avion. Sur les vols de Vietnam Airlines d'une durée supérieure à 1 heure et 30 minutes, les passagers se verront servir un repas léger. Cependant, certaines compagnies aériennes low-cost telles que Pacific Airlines ou Vietjet Air ne proposeront pas le service ci-dessus, mais vous pouvez l'acheter si nécessaire.

Il est nécessaire de suivre strictement les règles de sécurité dans l'avion et de lire les instructions, qui se trouvent généralement dans la petite poche devant le siège. Cette feuille de papier donne des instructions sur l'emplacement de chaque élément d'urgence, comme un gilet de sauvetage, un appareil respiratoire en cas de perte de pression, comment s'échapper en cas d'incendie et comment les voyants de guidage s'allumeront.

Expérience à la sortie de l'aéroport

Une chose que vous devez savoir lorsque vous volez pour la première fois est de ne absolument pas utiliser votre téléphone ou tout autre appareil de diffusion en général, surtout lorsque l'avion décolle ou atterrit, car ils peuvent affecter la communication entre la tour de contrôle et l'équipage. Ne vous précipitez pas pour quitter votre siège sans prévenir le personnel de la compagnie aérienne.

Ensuite, vous devez faire attention aux panneaux autour de la sortie pour savoir sur quel tapis roulant vous devez récupérer vos bagages. S'il s'agit d'un bagage enregistré, une étape supplémentaire est nécessaire pour comparer l'autocollant sur le bagage avec l'autocollant sur le billet pour voir s'ils correspondent.