Que faire si vous ne parvenez pas à ajouter un compte Google sur votre iPhone ?

L'erreur de ne pas pouvoir se connecter à Gmail sur iPhone entraîne un retard dans le travail car elle ne peut pas être résolue. Comment surmonter la situation ci-dessus ? Ne vous inquiétez pas, l’article suivant vous expliquera comment corriger l’erreur ci-dessus.

Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas ajouter un compte Google à votre iPhone

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles les utilisateurs ne peuvent pas ajouter un compte Google à leur iPhone, telles que :

- En raison de la saisie par l'utilisateur d'un mot de passe ou d'une adresse e-mail Google incorrecte.

- L'application Google que vous souhaitez utiliser est cassée, nécessite une maintenance ou n'a pas été mise à jour,...

- Erreur de connexion Internet, le Wifi, la 3G/4G/5G rencontrent des problèmes.

- Certains paramètres de votre iPhone ne sont pas corrects.

Comment corriger l'erreur d'impossibilité d'ajouter un compte Google à l'iPhone

Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de connexion

Tout d’abord, vous devez vérifier que votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail et votre mot de passe de connexion sont corrects. Si ce n'est pas correct, essayez de le ressaisir soigneusement, en faisant attention à vérifier chaque caractère pour vous assurer de ne pas saisir le mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe, pour éviter de provoquer une erreur qui vous empêche d'ajouter votre compte Google Gmail à votre iPhone.

Vérifier l'état de la connexion Internet

Comment vérifier la connexion Internet via Wi-Fi ou 3G/4G/5G sur iPhone est simple, suivez ces étapes :

Étape 1 : Ouvrez « Paramètres », sélectionnez « Wi-Fi » et désactivez la connexion, puis réactivez-la.

Étape 2 : Si l'erreur de connexion réseau n'est toujours pas résolue, cliquez sur le nom du Wi-Fi que vous utilisez, sélectionnez « Oublier ce réseau » et reconnectez-vous au réseau.

Étape 3 : De plus, vous devez également modifier l'adresse DNS du réseau Wi-Fi que vous utilisez sur votre iPhone en : cliquant sur le nom du Wi-Fi utilisé, en sélectionnant « Configurer DNS » sur Manuellement, en ajoutant le DNS de Google comme 8.8.8.8 et 8.8.4.4.

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, essayez de passer au réseau 3G/4G pour une connexion réseau plus stable.

Redémarrez votre téléphone

Il existe un moyen très simple qui peut aider à corriger l'erreur de ne pas pouvoir ajouter efficacement un compte Google à l'iPhone, qui consiste à éteindre l'appareil et à redémarrer le téléphone. Cette méthode peut être efficace en cas d'erreurs liées au logiciel et il en va de même pour l'erreur de ne pas pouvoir ajouter un compte Google.

Les utilisateurs doivent redémarrer leur iPhone. Ensuite, répétez les étapes pour ajouter un compte Google à votre iPhone comme d'habitude si vous rencontrez la même erreur.

Essayez d'ajouter un compte Google à l'iPhone à partir d'un navigateur Web

Les utilisateurs doivent essayer de se reconnecter à leur compte Google Gmail à l'aide du navigateur Safari sur leur iPhone ou à partir de n'importe quel navigateur Web sur leur appareil. Grâce à cette méthode, les utilisateurs peuvent également déterminer si la raison pour laquelle ils ne peuvent pas ajouter de compte Google est due à une erreur Gmail ou à l'appareil téléphonique.

Lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à Gmail sur le navigateur Safari sur iPhone, les 2 cas suivants peuvent se produire :

- Ajouter un compte Google avec succès : si l'utilisateur se connecte et ajoute un compte Gmail sur le navigateur Safari de l'iPhone, cela signifie que votre téléphone rencontre une erreur qui vous empêche d'ajouter un compte Gmail depuis Google.

- Échec de l'ajout du compte Google : si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter et à ajouter Google avec succès à l'iPhone, il est probable que l'utilisateur ait saisi un mot de passe incorrect. Suivez ensuite les instructions de Gmail pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Google.

Déconnectez-vous de votre compte Google sur iPhone et reconnectez-vous

Les étapes pour vous déconnecter de votre compte Google sur votre iPhone sont les suivantes :

Étape 1 : Ouvrez « Réglages » sur l'iPhone, sélectionnez « Mail ».

Étape 2 : Continuez à sélectionner « Compte » et sélectionnez « Gmail ».

Étape 3 : Cliquez sur « Supprimer le compte » puis sélectionnez « Supprimer de mon iPhone ».

Ensuite, l'utilisateur se reconnecte au compte Gmail depuis Google de la même manière en sélectionnant Ajouter un compte et en saisissant les informations de compte Gmail requises pour terminer.

Vérifier l'état d'activité de Google

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à corriger l'erreur de ne pas pouvoir ajouter un compte Google sur iPhone, essayez de vérifier l'état du système Google pour voir s'il y a une erreur. Dans de nombreux cas, il peut y avoir des erreurs dans les mises à jour des applications Google.

Si vous avez essayé toutes les méthodes mais que vous ne parvenez toujours pas à ajouter un compte Google à votre iPhone, apportez votre téléphone dans un magasin de téléphonie réputé pour corriger ces erreurs.

Khanh Son (Synthèse)

Source: https://vtc.vn/khong-them-duoc-tai-khoan-google-vao-iphone-phai-lam-sao-ar854295.html