Quand la technologie éclaire les valeurs traditionnelles

En exploitant la technologie numérique, de nombreux petits commerçants de Thanh Hoa peuvent facilement se connecter avec les clients, améliorant ainsi l'efficacité de leur entreprise chaque jour. Photo : Chi Pham

Le mouvement « Famille numérique » est mis en œuvre sur la base des politiques nationales de transformation numérique, en suivant notamment de près le projet gouvernemental n° 06 sur le développement des données démographiques, l'identification et l'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale. Déterminée à faire de Thanh Hoa l'une des localités leaders en matière de transformation numérique, la province a publié de nombreux plans spécifiques pour construire une société numérique à partir de la plus petite fondation : la famille. Selon les données du ministère des Sciences et de la Technologie, d’ici la fin du premier trimestre de 2025, plus de 65 % des ménages de la province utiliseront au moins un service public en ligne de niveau 3 ou 4. Ce chiffre représente une amélioration significative par rapport au taux d’environ 35 % seulement à la fin de 2023. Ne s’arrêtant pas là, la province se fixe également comme objectif que d’ici la fin de 2025, plus de 80 % des ménages participent à des plateformes numériques répondant à des besoins essentiels tels que les soins de santé, l’éducation, les paiements électroniques et la sécurité sociale.

Le mouvement « Famille numérique » a non seulement reçu une orientation forte de la part du gouvernement, mais également un consensus de la part du peuple. Dans le district de Hoang Hoa, l'une des localités phares de ce mouvement, plus de 90 % des familles utilisent l'application VNeID pour déclarer leur santé, s'inscrire à la vaccination et accéder aux informations administratives en temps opportun.

M. Nguyen Van Hung, de la commune de Hoang Phu, a déclaré : « Auparavant, obtenir des documents était très compliqué. Maintenant, il suffit de quelques étapes par téléphone. Grâce à cette application, ma famille peut s'inscrire aux vaccinations dans les délais et suivre de plus près la situation sanitaire locale, notamment pendant la saison épidémique. »

Le mouvement « Famille numérique » ne se limite pas à permettre à chaque individu de savoir utiliser des appareils intelligents ou d’accéder à Internet, mais plus important encore, à toute la famille de s’accompagner mutuellement dans le parcours de transformation numérique. Lorsque les membres de la famille se familiarisent et appliquent la technologie à leur vie quotidienne, la valeur de la numérisation ne s’arrête pas à la commodité personnelle, mais se propage également fortement dans les habitudes de la communauté. À partir de ces « familles numériques », Thanh Hoa forme progressivement des citoyens numériques actifs.

Des cours de formation aux compétences numériques destinés à différents groupes cibles tels que les personnes âgées, les femmes rurales ou les jeunes sont régulièrement organisés dans les communes. Selon les statistiques de l'Union provinciale des femmes, en 2024, plus de 15 000 femmes ont participé à des sessions de formation sur les paiements sans espèces et l'utilisation des services publics en ligne. Ces chiffres prouvent que la transformation numérique n’est plus seulement un terrain de jeu pour les jeunes ou ceux qui travaillent dans le domaine technologique, mais est devenue un mouvement généralisé.

Ne se limitant pas à appliquer la technologie pour répondre aux besoins essentiels quotidiens, de nombreuses familles de Thanh Hoa transforment progressivement le mouvement « Famille numérique » en un tremplin pour des percées économiques et l'expansion des opportunités commerciales.

La famille de Mme Nguyen Thi Mai dans le quartier de Tan Son (ville de Thanh Hoa) est la preuve vivante de cette transformation. Auparavant, elle travaillait dans un petit stand au marché de quartier, avec des clients principalement issus de quartiers résidentiels proches de chez elle. Après avoir suivi des cours de formation en commerce électronique organisés par le ministère de l'Industrie et du Commerce, elle a ouvert avec audace une boutique en ligne sur des plateformes de commerce électronique telles que Postmart et Voso. Cette décision lui a non seulement permis d’élargir le marché, mais a également complètement changé la mentalité commerciale de sa famille. Du commerce de détail traditionnel, elle a appris à emballer de manière professionnelle, à promouvoir les produits via les réseaux sociaux, à prendre soin des clients en ligne et à profiter des promotions de la plateforme pour augmenter les commandes. En conséquence, les revenus de sa famille ont doublé et les produits sont vendus non seulement sur le marché provincial mais aussi dans d’autres provinces. Plus important encore, sa famille n’est plus limitée par le marché, le stand en ligne peut fonctionner 24h/24 et 7j/7.

Malgré de nombreux résultats positifs, le mouvement « Famille numérique » à Thanh Hoa est encore confronté à de nombreux défis. L’un des plus grands défis actuels est que l’infrastructure technologique dans les zones reculées est limitée, la vitesse d’Internet est instable et le coût des appareils intelligents reste un fardeau pour certains ménages à faible revenu. De plus, tout le monde n’est pas disposé à convertir ses habitudes traditionnelles à l’environnement numérique. Certaines personnes, notamment les personnes âgées, hésitent encore à utiliser les smartphones, s’inquiétant de la sécurité des transactions électroniques ou de la confidentialité personnelle.

Reconnaissant les obstacles à la mise en œuvre du mouvement « Famille numérique », les autorités locales et les organisations de masse s’efforcent chaque jour de proposer de nombreuses solutions pratiques et efficaces. Des programmes de formation pratique et des équipes de bénévoles en technologie numérique au niveau local ont aidé les gens à aborder la technologie d’une manière plus familière et plus compréhensible. En particulier, les autorités se coordonnent avec les opérateurs de réseau pour déployer des forfaits préférentiels spécifiquement destinés aux ménages, ainsi que pour soutenir les appareils intelligents destinés aux groupes défavorisés. Il s’agit d’une solution pratique pour garantir que personne ne soit laissé pour compte dans le parcours de transformation numérique.

Chi Pham

Source : https://baothanhhoa.vn/khi-cong-nghe-thap-sang-nbsp-nhung-gia-tri-truyen-thong-245375.htm