Nguyen Ngoc Thao s'est vantée auprès de ses amis d'avoir réussi à demander un visa électronique à 20 heures le 13 septembre, quelques heures avant que Taïwan ne change sa politique.
« Je travaille dans le secteur du tourisme, j'ai donc reçu très tôt l'information selon laquelle après 10 heures du matin le 14 septembre, les touristes vietnamiens ne peuvent pas demander à entrer à Taiwan avec des visas coréens et japonais », a déclaré Thao. Après avoir entendu la nouvelle, Thao a demandé un visa électronique pour Taiwan le 13 septembre et a été approuvé. « Je suis heureuse que mes projets de voir les feuilles d'automne à Taipei n'aient pas changé », a-t-elle déclaré.
Automne à la ferme Phuc Tho Son, Taiwan. Photo: Flickr
Nguyen Thanh Nam, 36 ans, vivant à Hung Yen n'a pas cette chance. Le soir du 13 septembre, après avoir entendu la nouvelle, il s’est rapidement rendu sur Internet pour s’inscrire. Après 5 tentatives infructueuses pour demander un visa coréen et japonais, Nam a dû accepter de consacrer plus d'efforts, de temps et d'argent pour demander un visa papier. Les projets de voyage de Nam à Taiwan pourraient être perturbés car il a déjà réservé son hôtel et ses billets d'avion. Nam a déclaré qu'il avait été rejeté probablement parce que son nom « correspondait à celui d'une personne figurant sur la liste noire ».
Le Bureau économique et culturel de Taipei à Ho Chi Minh-Ville a annoncé dans l'après-midi du 13 septembre qu'à partir de 10h00 le 14 septembre, les Vietnamiens utilisant des visas coréens et japonais pour demander des visas électroniques pour entrer à Taiwan ne seront pas acceptés lors de leur inscription sur le système d'examen en ligne. Les visas délivrés avant le 14 septembre sous ce formulaire sont toujours valables.
Phan Tan Phat, doctorant à Taiwan et fondateur du site de conseil en voyages Eat and Play Taiwan, qui compte plus de 120 000 abonnés, a déclaré que dès qu'il a entendu parler de la nouvelle réglementation, il a encouragé tout le monde à « demander immédiatement un visa électronique ».
Phat a déclaré que remplir les informations sur le système prend moins de 10 minutes et que vous connaîtrez le résultat de la réussite ou de l'échec. Si votre demande n'est pas approuvée, le site Web vous demandera de contacter le Bureau économique et culturel de Taipei (TECO) au Vietnam pour obtenir de l'aide. La plupart des cas qui n’ont pas été approuvés étaient soit des noms en double sur la « liste noire », soit des demandes qui ne répondaient pas aux critères de demande de visa électronique.
La nouvelle réglementation a amené de nombreux touristes vietnamiens qui ont réussi à demander un visa électronique à l'heure de la « frontière » - avant 10 heures du matin le 14 septembre - à se demander si ces visas électroniques seront acceptés pour entrer à Taiwan.
Phat a déclaré dans l'annonce publiée sur le site Web de TECO les 13 et 14 septembre qu'il y avait un petit changement. L'avis du 13 septembre indiquait : « Ceux qui ont déposé une demande d'approbation avant le 14 septembre (inclus) peuvent toujours entrer dans le pays. » Mais le 14 septembre, l’avis a supprimé le mot « y compris ». Phat estime que le mot « y compris » ici inclut le délai de demande de visa électronique le 14 septembre. Lorsque le TECO a supprimé ce mot, cela signifiait que seuls les visas électroniques délivrés le 13 septembre ou avant pouvaient entrer dans le pays.
Selon une enquête menée par VnExpress, lorsque des touristes ont appelé la hotline de TECO à Hanoi pour poser des questions à ce sujet, on leur a répondu : « Les visas électroniques délivrés aux visiteurs vietnamiens utilisant des visas coréens ou japonais pour postuler à partir du 14 septembre ne seront pas utilisables. »
Une source du Centre de promotion du tourisme de Taiwan a ajouté que l'obtention d'un visa électronique ne signifie pas que les visiteurs sont sûrs à 100 % de pouvoir entrer dans le pays. Le visa comporte une section qui stipule clairement « il ne garantit pas une entrée réussie, même avec un visa, si les douanes suspectent le déclarant ».
Comme beaucoup d'autres touristes vietnamiens, Nam se sent « déçu » par la nouvelle politique de visas, car la principale raison pour laquelle Nam s'est rendu à Taiwan à plusieurs reprises est qu'il est facile de demander un visa électronique.
Cependant, Phan Tan Phat a déclaré que les touristes vietnamiens voyageant de manière indépendante pourraient trouver cela plus gênant en raison de réglementations plus strictes, « mais cela ne signifie pas qu'il est impossible de voyager à Taiwan ». Il suggère d'utiliser d'autres visas tels que Schengen, Royaume-Uni, États-Unis, Nouvelle-Zélande pour demander un visa électronique pour Taiwan. Sans ces visas, les touristes vietnamiens voyageant de manière indépendante peuvent demander un visa papier ou acheter un circuit auprès d'une agence de voyages pour profiter de la politique de visa Quan Hong, un type de visa électronique délivré à des groupes de 5 personnes ou plus auprès d'agences de voyages vietnamiennes figurant sur la liste désignée par le Bureau du tourisme de Taiwan.
Taiwan est l'une des destinations préférées des touristes vietnamiens en raison de son temps de vol court, de ses nombreux vols directs et de ses prix bas. Selon les données de Statista, le Vietnam est le marché envoyant le plus de visiteurs à Taiwan en 2022, avec près de 135 000 sur un total de 900 000 visiteurs internationaux sur l'île.
« Taïwan a de beaux paysages, des gens sympathiques, une cuisine délicieuse, cela vaut la peine d'être visité une fois dans votre vie », a déclaré Phat.
Phuong Anh
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