Certains utilisateurs d'iPhone 15 Pro ont récemment signalé que l'appareil présentait un autocollant qui se décollait le long de la zone de contact entre le cadre métallique et l'arrière de l'appareil. Selon BGR , ce phénomène « étrange » affecte un petit groupe de clients Apple.
Sur le réseau social Reddit, plusieurs propriétaires d'iPhone 15 Pro ont également déclaré avoir commencé à voir « quelque chose comme un matériau collant se décoller le long du bord arrière ».
La partie décollable ressemble au ruban adhésif utilisé pour fixer l'arrière de l'appareil.
« On a l'impression que tout le dos est un autocollant sur le point d'être arraché », a décrit un utilisateur à propos de son cas. Une autre personne a déclaré que lors du nettoyage de l'appareil, elle a trouvé « beaucoup de cette substance noire coulant sur les côtés de l'appareil ».
« J'ai acheté un iPhone 15 Pro il y a deux jours et j'ai rencontré le même problème. Je l'ai ensuite apporté à un point de garantie Apple. Le personnel m'a dit que le ruban adhésif utilisé pour fixer la coque arrière au châssis de l'appareil n'était pas collé correctement, conformément à la réglementation, et qu'il s'était donc détaché », a déclaré l'utilisateur JDT33658. Il a déclaré qu'Apple était passé à un nouvel appareil.
D'autres pensent que lorsqu'ils rencontrent le phénomène ci-dessus, les propriétaires d'appareils doivent éviter de laisser l'appareil entrer en contact avec des liquides car il existe un risque que de nouveaux problèmes surviennent, comme l'infiltration d'eau dans le circuit et les composants et le risque de perdre la garantie.
Sur l'iPhone 15 Pro, la réparation du dos n'est également plus la même que sur la génération précédente. Dans l'iPhone 14 Pro, l'ensemble du dos devra être remplacé s'il est endommagé. Mais avec le modèle qui vient de sortir en septembre 2023, les techniciens n'ont plus qu'à remplacer le verre.
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