La tendance à voyager moins mais plus longtemps
La combinaison de coûts de voyage plus élevés, d’une plus grande sensibilisation à l’impact environnemental et d’une tendance vers les voyages intérieurs a fait évoluer les priorités des voyageurs, passant de voyages plus nombreux à voyages moins nombreux, mais vers des expériences plus longues et plus significatives. Par rapport à 2019, les séjours de courte durée (1 à 3 nuits) ont diminué de 4% par rapport aux séjours de moyenne durée (4 à 13 nuits) et aux séjours de longue durée (plus de 14 nuits). C’est une bonne nouvelle pour les destinations qui cherchent à attirer des touristes plus responsables et à promouvoir un tourisme à faible émission de carbone.
Les touristes créent davantage de liens entre eux
Pour de nombreux voyageurs, vivre des expériences ensemble est important, comme le démontre la résilience des voyages en groupe familial, avec 3 à 5 passagers voyageant ensemble. Par rapport à 2019, ce segment a connu la reprise la plus rapide dans toutes les régions du monde, en particulier dans les Amériques. Malgré une reprise plus lente, les voyages en couple constituent le deuxième segment qui se rétablit le plus rapidement dans toutes les régions, derrière les voyages en famille en Asie-Pacifique et dans les Amériques.
Le tourisme de luxe se redresse rapidement
En Asie-Pacifique, la reprise de la demande d’expériences de luxe a dépassé les options de voyage conventionnelles, en partie en raison de l’effet « voyage de revanche ». Mais dans les Amériques, au Moyen-Orient et en Afrique, où cette phase de représailles est passée, la reprise de la demande pour les cabines premium a été meilleure que pour la classe économique. Cela montre que même avec les inquiétudes concernant le coût de la vie, les voyageurs à revenus élevés peuvent résister à la pression des prix.
Travail flexible et voyages hors saison
En règle générale, outre les facteurs climatiques et météorologiques, les saisons de voyage sont souvent étroitement liées aux horaires de travail ou d’école, ce qui conduit à des prévisions de hautes et de basses saisons dans l’industrie du tourisme. Cependant, comme le travail à distance ou les modalités de travail flexibles sont devenus plus courants, certains groupes de voyageurs ont pu voyager librement toute l’année, leur permettant de profiter de tarifs hors saison plus bas et de destinations moins fréquentées. Par exemple, en 2023, le segment des voyages en couple aux États-Unis a enregistré de meilleurs résultats de janvier à mai et de septembre à décembre que pendant la haute saison estivale habituelle.
Décidez plus rapidement de votre voyage
Désormais, le comportement de réservation n’est plus affecté par les restrictions de voyage et la confiance des consommateurs est rétablie. En Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, les plateformes de réservation ont observé un comportement similaire avant la pandémie. Le temps nécessaire aux voyageurs pour planifier leurs voyages en 2023 est similaire à celui de 2019. Cependant, en Asie-Pacifique et dans les Amériques, la reprise a légèrement ralenti, en grande partie en raison des pressions sur les prix. En moyenne, le temps consacré à l’examen d’un voyage dans chaque région est encore d’environ cinq jours plus long qu’avant la pandémie, bien que la tendance soit généralement stable.
La transformation numérique est l'avenir du tourisme
Pendant la pandémie de COVID-19, on a constaté un changement majeur dans la façon dont les clients réservent leurs billets directement auprès des compagnies aériennes. En 2023, même si de nombreux touristes réservent encore des services directement, l'équilibre sera progressivement rééquilibré, avec une croissance des taux de réservation via les agences de voyages en 2022. C'est un signal positif, mais à l'heure actuelle, la perspective de restaurer la part de marché d'avant la pandémie n'est pas encore claire pour les agents de voyages. Il est clair que les plateformes de voyages en ligne se rétablissent mieux que leurs rivales traditionnelles, les agences de voyages traditionnelles. Les tendances technologiques et du commerce en ligne auront un impact énorme sur le marché du tourisme.
Changement climatique et tourisme
Malgré les températures extrêmes, les incendies de forêt et les inondations qui ont déjà frappé l’hémisphère nord à l’été 2023, les événements induits par le changement climatique ont jusqu’à présent eu peu d’impact sur l’industrie du tourisme. Des événements tels que les incendies de forêt ont dévasté l'industrie du tourisme sur l'île de Rhodes, mais les opérations y sont revenues à la normale en un mois.
Toutefois, à long terme, les goûts des touristes devraient être considérablement affectés par le changement climatique, car la hausse des températures pourrait réduire la demande estivale dans les destinations chaudes et les zones plus fraîches deviendront plus attrayantes.
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