En compétition pour « présenter des produits exceptionnels »
Le quotidien chinois Jing Daily a récemment rapporté que DFS, la branche travel retail de Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH), prévoit d'ouvrir un complexe commercial et de loisirs hors taxes sept étoiles sur l'île de Hainan, en Chine. Avec plus de 420 points de vente hors taxes dans les aéroports, les complexes hôteliers et les hôtels, DFS ambitionne de conquérir le premier marché mondial des produits de luxe une fois le complexe achevé en 2026.
Ce projet pharaonique est prévu à Sanya, en bordure de la baie de Yalong, l'une des plus belles baies de l'île de Hainan. Le DFS Yalong Bay, dont la superficie est estimée à 128 000 m² (équivalente à celle de Marina Bay Sands à Singapour), accueillera des boutiques des marques LVMH, proposant mode , accessoires, cosmétiques, parfums, montres, joaillerie, ainsi que des restaurants et espaces de restauration haut de gamme. LVMH prévoit que d'ici 2030, ce complexe attirera plus de 16 millions de visiteurs par an, devenant ainsi un concurrent sérieux pour Hong Kong, Macao et Singapour.

Le Vietnam est de plus en plus confronté à une concurrence intense pour attirer les touristes internationaux, de la part de pays dotés d'industries touristiques développées.
Selon Jing Daily, DFS et LVMH investissent massivement sur l'île de Hainan, qu'ils ambitionnent de transformer en un nouveau paradis du shopping pour le marché chinois. Surnommée le « Hawaï de la Chine », l'île attire une clientèle aisée grâce à ses centres commerciaux hors taxes parmi les plus grands au monde, regroupant près de 800 marques, et à ses politiques fiscales avantageuses. Les prix y sont de 10 à 40 % inférieurs à ceux pratiqués en Chine continentale.
Durant la pandémie, en raison de la politique « zéro Covid », l'île de Hainan a quasiment déserté les touristes internationaux. En 2020, elle n'a accueilli que 200 000 visiteurs. Le nombre de touristes chinois a quant à lui chuté de 81,6 millions à 64,3 millions. Cependant, grâce à l'augmentation des quotas d'achats hors taxes pour les touristes chinois, les recettes touristiques et les recettes hors taxes ont progressé de 30 % par rapport à la période pré-pandémique. Parallèlement, le PIB de Hainan a augmenté de 4,2 %, soit le double du taux de croissance national chinois (2,3 %). Malgré ces résultats, le gouvernement ne se contente pas de ces progrès et continue d'attirer activement les grandes entreprises internationales pour investir dans des produits haut de gamme. Lors de la planification du développement du DFS Yalong Bay, LVMH a obtenu de Pékin l'engagement d'en faire le seul complexe commercial de luxe de l'île de Hainan.
Grâce aux incitations de Pékin, LVMH a entrepris avec audace la construction d'un complexe hôtelier de luxe sept étoiles. Les médias internationaux ont souligné que la politique du gouvernement chinois poursuit deux objectifs principaux : d'une part, attirer les touristes internationaux et, d'autre part, encourager les citoyens chinois à voyager et à consommer localement, limitant ainsi les sorties de devises étrangères.
Point de vue de DFS Yalong Bay : Ce projet va accroître la concurrence touristique dans la région.
De même, il y a deux jours, le gouvernement thaïlandais a également publié de nouvelles réglementations, testant une politique autorisant les restaurants et les lieux de divertissement tels que les clubs et les bars karaoké dans certaines provinces et villes comme Bangkok, Phuket, Pattaya, Chiang Mai et Samui à rester ouverts jusqu'à 4 heures du matin, à partir du 15 décembre ; dans le même temps, le gouvernement prévoit d'organiser environ 3 000 événements sportifs et culturels pour augmenter les recettes touristiques et stimuler le développement économique local.
La Thaïlande prévoit d'étendre la période d'exemption de visa pour les touristes afin d'accroître le nombre de visiteurs internationaux. Parallèlement, elle ajuste de nombreuses politiques et développe de nouveaux produits destinés non seulement aux touristes étrangers, mais aussi à ses citoyens qui réduisent leurs dépenses liées aux voyages à l'étranger. De son côté, Taïwan a choisi d'offrir des incitations financières aux touristes pour stimuler le tourisme.
Sans prendre de risques, il est difficile d'espérer des percées.
Malgré l'avantage d'avoir ouvert ses frontières plus tôt, le Vietnam peine encore à combler son retard touristique. Nous avons certes dépassé notre objectif de touristes internationaux trois mois avant la fin de l'année, mais alors que le Vietnam visait 12 à 13 millions de touristes, la Thaïlande en avait déjà accueilli plus de 23 millions à la mi-novembre et espère atteindre les 28 millions cette année. De manière significative, tandis que le tourisme international ne s'est pas encore redressé, le marché intérieur se contracte progressivement. Le coût élevé des billets d'avion, le manque d'offres touristiques attractives et la perte d'attrait de certaines destinations prisées, due à la flambée des prix et aux problèmes de sécurité, incitent involontairement les voyageurs à se tourner vers l'étranger.
Face au constat amer de voir d'autres pays surpasser le Vietnam les uns après les autres, et compte tenu des investissements colossaux de LVMH, se chiffrant en milliards de dollars, sur l'île de Hainan, Jonathan Hanh Nguyen, président du groupe Inter Pacific (IPPG), a exprimé son inquiétude : « Hainan, proche du Vietnam, réunit tous les atouts naturels pour développer une offre de services quasi complète, allant du tourisme de villégiature au shopping, en passant par les excursions, les loisirs et la santé. D'un côté, Singapour, elle aussi paradis du shopping, et de l'autre, la Thaïlande, rivale touristique du Vietnam, l'a surpassée pour devenir une destination de choix en matière de divertissement… De toute évidence, le tourisme vietnamien est largement distancé par une concurrence redoutable et il lui sera de plus en plus difficile de les surpasser sans politiques novatrices et produits uniques. »
Il est d'autant plus regrettable que celui que l'on surnommait le « roi du luxe » il y a dix ans nourrissait l'ambition d'ouvrir d'immenses centres commerciaux et des boutiques hors taxes dans les rues, afin d'inciter les touristes à dépenser sans compter. IPPG a même négocié avec ses fournisseurs pour obtenir des prix équivalents à ceux pratiqués en France et à Singapour, et inférieurs à ceux de la Chine, malgré le fait qu'il s'agisse de commerce de détail et donc soumis aux taxes. Cependant, les projets, les plans, les idées et les investissements colossaux d'IPPG dans des constructions de grande envergure et des produits uniques destinés à vider les portefeuilles des touristes, comme on l'a vu à Singapour, en Thaïlande et sur l'île de Hainan, ont certes suscité un enthousiasme général, mais se sont heurtés à de nombreuses difficultés de mise en œuvre.
Le Dr Vo Tri Thanh, ancien directeur adjoint de l'Institut central de recherche en gestion économique, reconnaît que le gouvernement et les autorités compétentes ont pleinement identifié les obstacles et les lacunes qui entravent la reprise et le développement du tourisme vietnamien. Il est admis que de nombreux obstacles juridiques et institutionnels empêchent le tourisme de réaliser des progrès significatifs. Malgré les mesures décisives prises à différents niveaux et dans différents secteurs pour finaliser des projets d'envergure tels que les zones franches et le développement de nouveaux produits touristiques, leur mise en œuvre reste lente. La clé réside dans l'adoption d'une nouvelle approche en matière de perception, de cadre juridique, d'institutions et de mise en œuvre.
Dr Vo Tri Thanh, ancien directeur adjoint de l'Institut central de recherche en gestion économique.
« Il manque encore des éléments, et la mise en place d'un cadre institutionnel et juridique complet prendrait beaucoup de temps. De nouveaux modèles émergent, pour lesquels nous manquons d'expérience, exigent une certaine audace pour agir et prendre des décisions fermes, en s'appuyant sur les meilleurs efforts possibles pour des projets évalués et analysés sous de multiples angles. Nous ne pouvons pas viser la perfection absolue. Autrement dit, pour réaliser des avancées majeures, nous devons accepter un certain niveau de risque. Nous devons faire évoluer notre état d'esprit, notre approche et nos méthodes », a souligné le Dr Vo Tri Thanh.
« Chaque hésitation représente une occasion manquée d'atteindre un autre objectif. En affaires, les opportunités sont primordiales. Les investisseurs étrangers ne nous attendront pas indéfiniment. Plus nous tardons, plus nos chances de réussir diminuent. »
M. Jonathan Hạnh Nguyễn , Président du Groupe Inter Pacifique (IPPG)
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