Da Nang organise le concours de réception d'hôtel 2024

(Patrie) - Le 10 décembre, le département du tourisme de la ville de Da Nang a ouvert le concours de réception d'hôtel de Da Nang 2024.

Cet événement vise à aider les réceptionnistes d'hôtel à avoir l'opportunité d'échanger des expériences, d'améliorer l'apprentissage et l'échange et de contribuer à améliorer la qualité des ressources humaines du tourisme dans la ville de Da Nang.

Dans le même temps, le concours contribuera à construire l'image d'une équipe de réception professionnelle, amicale et hospitalière, honorant ainsi la profession de réceptionniste hôtelière, honorant les réceptionnistes dotés d'une bonne expertise, d'un professionnalisme et de langues étrangères, et créant des opportunités pour les étudiants des écoles de formation touristique d'étudier et d'aborder la profession de réceptionniste hôtelière.

Les candidats au concours.

S'exprimant lors de la cérémonie d'ouverture du concours, la directrice adjointe du département du tourisme de la ville de Da Nang, Nguyen Thi Hoai An, a déclaré que les activités touristiques de la ville continuent de se développer fortement et de prospérer, constituant un point positif dans le développement économique de la ville en 2024 ; De nombreux événements et festivals nationaux et internationaux, ainsi que des produits et services touristiques sont organisés et mis en œuvre, contribuant à créer une atmosphère dynamique et fraîche attirant un grand nombre de touristes nationaux et internationaux à Da Nang.

On prévoit qu’en 2024, le nombre de clients accueillis par les établissements d’hébergement atteindra 10,75 millions, soit une augmentation de 45 % par rapport à 2023 ; Parmi eux, les visiteurs internationaux sont estimés à 4,1 millions, soit une augmentation de 2 fois par rapport à la même période en 2023 et les visiteurs nationaux sont estimés à 6,65 millions, soit une augmentation de 23 % par rapport à la même période en 2023. Les revenus de l'hébergement, de la restauration et des voyages en 2024 sont estimés à plus de 34 000 milliards de VND, soit une augmentation de 25 % par rapport à 2023.

Selon Mme An, au fil des années, Da Nang a affirmé sa position comme l'une des principales destinations de la région, non seulement en raison de son magnifique paysage naturel, mais aussi grâce au professionnalisme et à l'hospitalité de ses habitants et de ses ressources humaines touristiques, dans lesquelles l'équipe de réception est le visage de l'hôtel, la première et la dernière personne à laisser une profonde impression sur les visiteurs.

« Le concours n'est pas seulement un terrain de jeu sain et utile, mais aussi un lieu de connexion, de partage et de développement des valeurs durables de l'industrie touristique de Da Nang », a déclaré Mme An.

Le concours contribuera à construire l'image d'une équipe de réception professionnelle, amicale et hospitalière, honorant ainsi la profession de réceptionniste hôtelière, honorant les réceptionnistes dotés d'une bonne expertise, d'un professionnalisme et de langues étrangères, et créant des opportunités pour les étudiants des écoles de formation touristique d'étudier et d'aborder la profession de réceptionniste hôtelière.

Il est connu que le tour préliminaire du concours avec la participation de près de 50 candidats représentant les hôtels et les établissements de formation touristique de toute la ville, a eu lieu le 10 décembre avec des concours professionnels et en langues étrangères. À partir de là, les 10 candidats ayant obtenu les scores les plus élevés seront sélectionnés pour la phase finale qui aura lieu le 17 décembre avec une présentation créative de l'unité et des réponses aux questions du jury.

En fonction des résultats de chaque concurrent lors de la finale (scores classés du plus élevé au plus bas), le comité d'organisation attribuera 10 prix à 10 concurrents. Parallèlement à cela, le concours propose également des prix subsidiaires tels que le candidat avec le plus beau costume, le candidat avec la présentation d'hôtel la plus créative et la plus impressionnante, le candidat avec la meilleure réponse à une question en chinois, le candidat avec la meilleure réponse à une question en anglais pour encourager, motiver et inspirer la profession, en honorant les réceptionnistes avec une bonne expertise et un bon professionnalisme. Il existe également des récompenses sous forme de bons de service d'une valeur totale de près de 100 millions de VND.

À travers ce concours, le comité d’organisation souhaite créer un terrain de jeu sain et utile, renforçant la solidarité dans le secteur touristique des entreprises de services touristiques et des établissements de formation touristique de la ville. Ainsi, la qualité de la main-d'œuvre dans l'industrie du tourisme, en particulier le personnel d'accueil des hôtels de la ville, joue un rôle clé dans l'affirmation de la qualité du service et de la position de Da Nang sur la carte du tourisme national et international.

Source : https://toquoc.vn/da-nang-to-chuc-hoi-thi-le-tan-khach-san-nam-2024-20241210111510126.htm