La transformation numérique et le rôle du leader

La transformation numérique est une question nouvelle, difficile et compliquée qui nécessite d’absorber l’expérience internationale et de l’appliquer de manière créative, adaptée aux conditions et circonstances spécifiques du Vietnam, et associée à la responsabilité du dirigeant.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh a souligné que la transformation numérique est une tendance inévitable, une exigence objective, un choix stratégique et une priorité absolue pour un développement rapide et durable. (Source : VGP News)

À partir de 2022, le Premier ministre a décidé de choisir le 10 octobre de chaque année comme Journée nationale de la transformation numérique. Cette année, la Journée nationale de la transformation numérique a pour thème « Universaliser les infrastructures numériques et innover dans les applications numériques pour développer l'économie numérique - Nouveau moteur de croissance économique et de productivité du travail ».

La transformation numérique est la prochaine étape dans le développement des technologies de l’information, obtenue grâce aux progrès remarquables des nouvelles technologies de rupture, communément appelées technologie numérique. Dans le monde, la transformation numérique a commencé à être beaucoup mentionnée vers 2015, populaire depuis 2017. Au Vietnam, la transformation numérique a commencé à être beaucoup mentionnée vers 2018.

Le 22 avril 2022, le gouvernement a publié la décision n° 505/QD-TTg sur la Journée nationale de la transformation numérique. En conséquence, le Premier ministre a décidé de faire du 10 octobre de chaque année la Journée nationale de la transformation numérique, ce qui signifie que les chiffres 1 et 0 sont deux chiffres du système de numération binaire - le langage des technologies de l'information et de la technologie numérique ; La transformation numérique est un processus de changement global et complet des individus et des organisations dans leur mode de vie, leurs méthodes de travail et de production basées sur les technologies numériques.

Le 13e Congrès national du Parti a particulièrement mis l’accent sur la politique de transformation numérique et de développement économique numérique dans les documents du Congrès. Le contenu de la transformation numérique est mentionné à plusieurs reprises dans les documents du 13e Congrès ; a été inclus dans le rapport politique comme l’une des tâches clés et des avancées stratégiques au cours du 13e mandat du Congrès. La résolution n° 52-NQ/TW du 27 septembre 2019 du Politburo sur un certain nombre de lignes directrices et de politiques pour participer de manière proactive à la quatrième révolution industrielle a souligné le besoin urgent d'accélérer le processus de transformation numérique ; Le gouvernement a également publié le programme d'action du gouvernement pour mettre en œuvre la résolution n° 52-NQ/TW du 27 septembre 2019 du Politburo.

Sur cette base, le 3 juin 2020, le Premier ministre a publié la décision n° 749/QD-TTg approuvant le « Programme national de transformation numérique jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030 », avec le double objectif de développer le gouvernement numérique, l'économie numérique, la société numérique et la formation d'entreprises vietnamiennes de technologie numérique capables de se mondialiser, avec un certain nombre d'indicateurs de base.

Le programme fixe des objectifs fondamentaux d’ici 2025, notamment : développer un gouvernement numérique, améliorer l’efficacité et l’efficience des opérations, 80 % des services publics en ligne de niveau 4 sont fournis sur divers appareils d’accès, y compris les appareils mobiles. 90 % des dossiers de travail aux niveaux ministériel et provincial, 80 % des dossiers de travail au niveau du district et 60 % des dossiers de travail au niveau de la commune sont traités en ligne (à l'exception des dossiers de travail relevant du secret d'État).

100 % des bases de données nationales créant une base pour le développement du gouvernement électronique, y compris les bases de données nationales sur la population, le foncier, l’enregistrement des entreprises, les finances et les assurances, sont complétées, connectées et partagées à l’échelle nationale.

Étape par étape, ouvrir les données des agences d'État pour fournir des services publics en temps opportun, une déclaration unique, un cycle de vie complet au service des personnes et du développement socio-économique. Un autre objectif du Vietnam est de figurer parmi les 70 premiers pays en matière d’indice de gouvernement électronique (EGDI).

En ce qui concerne le développement de l’économie numérique et l’amélioration de la compétitivité de l’économie, l’objectif d’ici 2025 est que l’économie numérique représente 20 % du PIB ; La part de l’économie numérique dans chaque industrie et domaine atteint au moins 10 % ; La productivité annuelle du travail augmente d’au moins 7 % ; Le Vietnam est dans le top 50 des pays en matière de technologies de l'information (IDI), dans le top 50 des pays en matière d'indice de compétitivité (GCI), dans le top 35 des pays en matière d'innovation (GII)...

L'objectif fondamental d'ici 2030, le Programme de transformation numérique vise à : Les services publics en ligne de niveau 4 sont fournis à 100 % sur différents appareils d'accès, y compris les appareils mobiles. 100 % des dossiers de travail aux niveaux ministériel et provincial, 90 % des dossiers de travail au niveau du district et 70 % des dossiers de travail au niveau de la commune sont traités en ligne (à l'exception des dossiers de travail relevant du secret d'État)...

En outre, le Vietnam vise à figurer parmi les 50 premiers pays en matière d’e-gouvernement (EGDI).

En ce qui concerne le développement de la société numérique et la réduction de la fracture numérique, l’objectif d’ici 2030 est d’universaliser les services Internet à haut débit par fibre optique ; populariser les services de réseau mobile 5G ; La proportion de la population disposant de comptes de paiement électronique est supérieure à 80 %. Le Vietnam fait partie des 30 premiers pays en matière de cybersécurité (GCI).

Lors d'une réunion du Comité national sur la transformation numérique, le Premier ministre Pham Minh Chinh a souligné : La transformation numérique est un processus de transformation de la pensée, de la perception et de l'action ; de l’échelle nationale à l’intégration mondiale ; passer d’un environnement manuel traditionnel à un environnement numérique ; doit innover fondamentalement et globalement, améliorer l’efficacité et l’efficience de la gestion, de l’administration et du fonctionnement ; Innover dans les activités de production et d'affaires des entreprises, ainsi que dans les méthodes de vie et de travail des populations, afin d'accroître la productivité du travail, de renforcer la compétitivité des entreprises et du pays, et de contribuer à la construction d'une économie indépendante et autonome associée à une intégration internationale profonde, substantielle et efficace.

Les gens recherchent des informations au service « guichet unique » du district de Bac Tu Liem.

Le chef du gouvernement a affirmé que la transformation numérique est une question nouvelle, difficile et compliquée, nécessitant l’absorption des réalisations et des expériences internationales et une application créative, adaptée aux conditions et circonstances spécifiques du Vietnam ; doit avoir une pensée révolutionnaire, une vision stratégique, promouvoir l'autonomie, la solidarité, l'initiative, la créativité, oser penser, oser agir pour le bien commun ; Innovation dans les méthodes de travail associée à la responsabilité du leader.

Selon le Premier ministre, la transformation numérique est une tâche essentielle qui doit être menée régulièrement et en continu à tous les niveaux, secteurs et localités, avec la participation active de tous ; Déployer dans tous les domaines et industries mais doit avoir un focus, des points clés, éviter la situation de « cent fleurs qui s'épanouissent », éviter les chevauchements, répartir les investissements, les gaspillages.

Le vice-président du Comité national sur la transformation numérique et ministre de l'Information et de la Communication, Nguyen Manh Hung, a également déclaré : « La transformation numérique consiste en une numérisation complète, suivie d'une modification du fonctionnement de l'organisation. Si le dirigeant ne participe pas directement, ne dirige pas directement, n'agit pas directement, n'utilise pas directement, ne se transforme pas directement, la transformation sera vouée à l'échec. »

Expliquant le rôle des dirigeants dans la détermination du succès de la transformation numérique, le ministre de l'Information et des Communications a analysé que la transformation numérique est une révolution du changement plutôt qu'une révolution de la technologie : 70 % est du changement, 30 % est de la technologie. Par conséquent, si la transformation numérique veut réussir, la décision est que le leader veut changer. Pour changer une organisation, seul le leader a suffisamment d’autorité, de prestige et de pouvoir pour diriger les ressources à mettre en œuvre. Seuls les leaders ont la capacité de briser les vieilles habitudes pour se transformer numériquement.

Le leader doit non seulement diriger mais aussi faire directement et utiliser directement. La transformation numérique est une expérience. Si les dirigeants n’utilisent pas les outils numériques dans leur travail quotidien, il sera difficile de diriger la transformation numérique.

Ces trois éléments, vouloir vraiment le faire, le faire directement et le maîtriser, sont tout aussi importants et décisifs.

Selon l'évaluation du ministre Nguyen Manh Hung, après 4 ans de transformation numérique dans notre pays, les facteurs technologiques pour mettre en œuvre la transformation numérique sont fondamentalement prêts, il y a eu des succès initiaux très encourageants, maintenant la décision de décider du succès de la transformation numérique nationale reviendra aux dirigeants à tous les niveaux, en particulier aux ministres et aux présidents des comités populaires provinciaux.

Pour aider les ministères, les secteurs et les localités à mettre en œuvre les objectifs assignés par le Premier ministre, le ministère de l'Information et des Communications a créé une adresse pour annoncer les expériences réussies, les ministères, les secteurs et les localités qui l'ont fait avec succès, ou les études de cas internationales, comment ils l'ont fait, les leçons réussies, quelles entreprises l'ont fait, combien de temps cela a pris, et peut-être même le prix et l'efficacité obtenus.

Partagez quelques premiers résultats du processus de transformation numérique de la ville. Hanoi, M. Ha Minh Hai, vice-président du Comité populaire de la ville, chef adjoint du comité de pilotage de la réforme administrative, de la transformation numérique de la ville de Hanoi et du projet 06, a déclaré qu'au cours des deux dernières années, la ville a obtenu de nombreux résultats positifs dans le processus de transformation numérique et de mise en œuvre du projet 06 du gouvernement.

En particulier, Hanoï a piloté avec succès des dossiers médicaux électroniques et délivré des casiers judiciaires via VNeID dans la région, servant de base au gouvernement pour un déploiement à l’échelle nationale ; Les services de paiement de la sécurité sociale et les paiements de pension non monétaires ont également été mis en œuvre de manière synchrone et efficace et ont atteint plus de 90 % jusqu'à présent.

Des modèles tels que le pilotage du stationnement sans espèces et le paiement des services publics via des codes QR dynamiques ont apporté efficacité et de nombreuses commodités aux gens.

En particulier, Hanoi a construit et mis en service l'application « Digital Capital Citizen iHaNoi » ; À ce jour, iHaNoi compte plus d’un million d’utilisateurs, devenant ainsi un canal d’interaction en ligne efficace entre les particuliers, les entreprises et le gouvernement de la ville. Le déploiement de l’application iHaNoi permet non seulement de réduire les procédures administratives mais aussi d’accroître la transparence et l’efficacité dans la gestion et le service à la population.

Les statistiques montrent que la ville compte actuellement près de 5 000 entreprises de technologie numérique ; le commerce électronique est en plein essor avec des revenus en hausse de 40 % sur un an en 2023 ; La déclaration et le paiement électroniques des impôts à Hanoi ont atteint 99 % ; Plus de 90 % des grandes entreprises de Hanoi sont passées aux paiements sans espèces, contribuant ainsi à améliorer la gestion et l'efficacité commerciale.

En ce qui concerne la société numérique, près de 5 000 équipes communautaires de transformation numérique comptant plus de 30 000 membres travaillent activement, apportant la transformation numérique dans chaque ruelle, frappant à chaque porte, aidant les gens à comprendre et à expérimenter les services numériques. Plus de 60 % de la population en âge de travailler a été formée aux compétences numériques de base, créant ainsi une base solide pour construire une génération de citoyens numériques intelligents.

On peut dire que le récent travail direct du Premier ministre avec les chefs des ministères, des branches et des localités a démontré la grande détermination du chef du gouvernement dans la transformation numérique. Considérez la transformation numérique comme le contenu principal de la science, de la technologie et de l’innovation. Considérez la transformation numérique comme un développement de haute qualité. Considérez la transformation numérique comme un moteur clé de croissance. Considérer les données comme le principal facteur de production de l’économie numérique. Considérez la transformation numérique comme la solution clé pour une croissance rapide et durable. Considérez la transformation numérique comme une nouvelle méthode de gouvernance nationale. Considérez la transformation numérique comme un avantage concurrentiel national. Si c’est si important, le leader doit s’impliquer. Le leader doit vraiment vouloir le faire, le faire directement et être compétent dans son utilisation, ce qui est le facteur décisif du succès.

Source : https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-va-vai-tro-cua-nguoi-dung-dau-289877.html