Le commerce électronique et l’explosion des supermarchés ont rendu les activités commerciales sur les marchés traditionnels difficiles et déserts. Pour suivre la nouvelle tendance, les petites entreprises des marchés traditionnels évoluent progressivement, accédant à davantage de plateformes technologiques pour attirer les clients.
Sur les stands du marché de Ma, dans la commune de Dinh Hung (Yen Dinh), les commerçants ont préparé des codes QR pour que les gens puissent utiliser facilement des méthodes de paiement sans espèces. Sur les stands de vêtements et de chaussures, des appareils technologiques permettent de vendre via les réseaux sociaux tels que Facebook, Zalo... Alors qu'elle vendait aux clients, Mme Le Thi Hue, propriétaire d'un stand d'épicerie, a reçu un appel téléphonique. Elle a pris un stylo et l'a rapidement noté dans son carnet. Elle a partagé : « Aujourd’hui, la vente ne se fait plus uniquement directement au marché. Si les clients sont occupés et ne peuvent pas venir acheter, ils m’appellent et je leur livre la marchandise. Aujourd’hui, nous devons diversifier nos méthodes de vente, sinon il sera difficile de fidéliser les clients. »
Pour maintenir son activité et s'adapter à l'ère numérique, Mme Le Thi Hong, propriétaire d'un stand de chaussures au marché de Tay Thanh, dans le quartier de Tan Son (ville de Thanh Hoa), a créé un canal de vente en ligne sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Zalo et Facebook. Mme Hong a déclaré : « Il y a environ 5 ans, au début d'une saison comme celle-ci, mon stand était toujours bondé de clients. Dès que j'ai ouvert la boutique, les clients sont venus acheter. Mais ces dernières années, le nombre de clients venant sur le marché a diminué, ne vendant parfois qu'à 1 ou 2 clients par jour. Pour m'adapter au nouveau modèle commercial, je prends souvent chaque jour des photos de produits et les mets à jour sur les plateformes Zalo et Facebook pour que les clients puissent s'y référer et choisir. La mise à jour régulière de nouvelles images de produits de haute qualité contribue à attirer les clients et à instaurer la confiance. « Je mets également régulièrement à jour la conception des produits pour répondre aux besoins croissants des clients. »
Les marchés traditionnels ne sont pas seulement des lieux pour gagner sa vie, mais aussi des lieux pour préserver la culture, la beauté traditionnelle et les activités commerciales, contribuant de manière significative au développement économique et social de chaque localité. Actuellement, toute la province compte 388 marchés traditionnels. Les principaux acteurs du marché sont les petits commerçants, les personnes qui produisent et vendent directement des produits. Les produits vendus sur le marché sont riches en variété et diversifiés en termes de conception. Conscientes du rôle des marchés traditionnels, les localités ont accru ces dernières années la mobilisation des ressources pour rénover et moderniser les marchés. Grâce à cela, les marchés ont été construits de manière solide ou semi-solide avec des étals qui assurent espace et propreté, créant un espace commercial plus moderne et plus pratique pour les consommateurs. Tous les marchés ont mis en place des conseils d’administration et des équipes de gestion pour superviser les activités d’achat et de vente, assurer l’ordre, la sécurité routière et la sécurité publique. Les localités et les agences fonctionnelles ont organisé des sessions de formation, de propagande et mobilisé les petits commerçants pour changer leur façon de penser et appliquer de nouvelles méthodes commerciales ; Créez la confiance avec les clients en vendant des produits avec une origine claire, un prix affiché correct, beaux, pratiques, pour mieux répondre aux besoins et aux habitudes d'achat et de vente de biens qui existent depuis l'Antiquité des consommateurs et pour répondre aux tendances de développement modernes.
Pour s’adapter à la tendance de la technologie numérique, les commerçants des marchés traditionnels ont également mis en place des paiements sans espèces. Sur n'importe quel marché, qu'il soit en zone rurale ou urbaine, nous voyons des points de lecture de codes QR sur chaque stand. Au lieu de payer et de recevoir de l’argent liquide, il vous suffit désormais d’un smartphone et de quelques étapes simples pour finaliser l’achat. Les acheteurs utilisent simplement leur smartphone pour scanner le code afin de payer au lieu d’utiliser de l’argent liquide comme auparavant. De nos jours, les gens peuvent payer leurs marchandises au marché par paiement électronique sans avoir à utiliser d’argent liquide. Le paiement sans espèces via l'application est également un moyen de garantir un processus de transaction plus sûr, une vitesse de paiement rapide, une authentification simple et flexible ; Dans le même temps, il faut limiter le vol de biens et la fausse monnaie.
Article et photos : Minh Ha
Source : https://baothanhhoa.vn/cho-truyen-thong-thich-ung-thoi-ky-cong-nghe-so-233950.htm
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