Chagee Vietnam est-elle légalement responsable de l'affaire de la « ligne de langue de vache » ?

L'avocat Le Ngoc Luan a déclaré qu'il était nécessaire de déterminer si Chagee Vietnam était une filiale de Chagee China. Si le fait de partager la « ligne de langue de vache » est considéré comme une violation administrative ou pénale, l’entreprise sera toujours légalement responsable.

Enseigne de la marque Chagee sur un chantier de construction dans le district 1, à Hô-Chi-Minh-Ville - Photo : HONG PHUC

Le premier magasin de la marque Chagee devrait ouvrir à l'intersection de Nguyen Thiep - Dong Khoi (District 1, Ho Chi Minh-Ville). Avant son lancement, la marque a été confrontée à un boycott lorsque les consommateurs vietnamiens ont vu son application mobile affichant une carte similaire à la « ligne de la langue de vache ».

Selon l'enregistrement de l'entreprise, Chagee Vietnam Co., Ltd. a été créée en février 2025, ses principaux secteurs d'activité étant les restaurants et les services de restauration mobile. Cette société est légalement représentée par M. Nguyen Anh Duy.

Tuoi Tre Online s'est entretenu avec l'avocat Le Ngoc Luan (Gold Key Law Firm) pour clarifier les aspects juridiques de l'affaire, si cette société est légalement responsable ou risque de quitter le marché vietnamien.

* Chagee Vietnam a supprimé la carte contenant la « ligne de langue de vache » sur son application sur le marché vietnamien, tandis que Chagee China maintient toujours cette carte sur les plateformes mondiales. Selon l'avocat, le comportement de Chagee est-il considéré comme une violation de la loi vietnamienne ?

- Le fait que la société Chagee en Chine (Chagee) maintienne une carte avec la « ligne de langue de vache » sur les plateformes mondiales constitue une violation de la souveraineté nationale du Vietnam et de la loi vietnamienne.

Cette action viole également la Convention des Nations Unies sur le droit de la mer de 1982 (CNUDM), dont le Vietnam et la Chine sont tous deux membres.

* En vertu de la réglementation juridique actuelle sur l'étiquetage des produits, existe-t-il des sanctions appliquées aux entreprises étrangères lorsque la société mère viole la souveraineté du Vietnam, même si l'unité au Vietnam a remédié à la situation, monsieur ?

- Conformément à l'article 5, clause 3, de la loi sur l'investissement, si un investisseur met en œuvre un projet d'investissement ou mène des activités commerciales qui nuisent ou présentent un risque de nuire à la sécurité nationale, ses investissements et ses activités commerciales au Vietnam peuvent être suspendus, arrêtés ou résiliés.

Dans ce cas, si Chagee est propriétaire de Chagee Vietnam et mène des activités d'investissement au Vietnam, la société mère est tenue de se conformer aux lois vietnamiennes.

Chagee Vietnam est une entreprise établie et régie par le droit vietnamien. Si cette entreprise commet une violation, elle sera soumise à des sanctions spécifiques, qui peuvent être administratives ou pénales selon la nature et la gravité de la violation.

S'il existe des motifs suffisants de croire que Chagee Vietnam opère au Vietnam mais que la société mère (investisseur/propriétaire) continue de maintenir une carte avec un contenu inapproprié qui est préjudiciable ou menace de nuire à la sécurité nationale, alors sur la base de la demande de l'autorité compétente comme prescrit, le certificat d'enregistrement commercial de Chagee Vietnam peut être révoqué.

* La suppression de la carte de Chagee Vietnam de son application au Vietnam est-elle considérée comme une mesure corrective suffisante pour éviter de nouvelles sanctions ?

- Dans le cas où il existe des motifs suffisants de croire que le partage par Chagee Vietnam d'images de cartes contenant la « ligne de langue de vache » satisfait aux signes d'une violation administrative ou pénale, la mesure de suppression n'est qu'une mesure corrective obligatoire.

En fait, Chagee Vietnam est toujours responsable et sujette à des sanctions en vertu de la réglementation en vigueur, même si le contenu contrefaisant a été supprimé parce que la violation a déjà eu lieu.

* Si les consommateurs vietnamiens continuent de boycotter et de se plaindre, cela pourrait-il conduire à des poursuites judiciaires contre Chagee Vietnam ?

Actuellement, Chagee Vietnam a supprimé le contenu qui viole la souveraineté du Vietnam. Par conséquent, si les consommateurs nationaux continuent de boycotter et de se plaindre des actions de Chagee (par exemple, être trompés par de fausses informations, des produits de mauvaise qualité...), les autorités les vérifieront et les traiteront conformément à la réglementation.

Chagee Vietnam sera toujours confronté à des sanctions administratives ou pénales si l'acte de partage d'images de cartes contenant la « ligne de langue de vache » satisfaisait auparavant aux signes de violation.

En outre, les poursuites civiles des consommateurs, bien que non directement liées à la carte mais fondées sur d'autres questions (telles que la qualité du service), constituent également des risques juridiques potentiels auxquels Chagee Vietnam doit faire face.

* Sur la base de votre expérience d'observation de cas similaires (par exemple : H&M, Volkswagen), comment évaluez-vous la possibilité que Chagee Vietnam soit autorisé à continuer ses activités s'il s'excuse et supprime l'image de la carte « ligne de langue de vache » sur l'application au Vietnam ?

- Dans le cas similaire de H&M ou Volkswagen, lors de la publication d'images contenant la carte à neuf tirets dans des produits publicitaires au Vietnam, les autorités ont imposé des sanctions pour les violations et demandé la suppression des fausses informations.

H&M et Volkswagen au Vietnam et dans le monde entier ont également supprimé toutes les images contenant la carte à neuf tirets qui viole la souveraineté nationale du Vietnam.

Cela montre que ces marques ont changé et bien que leurs opérations n'aient pas été suspendues ou que leurs licences commerciales n'aient pas été révoquées par les autorités, ces marques ont été grandement affectées par une forte opposition et une condamnation de l'opinion publique et des consommateurs, ce qui a entraîné de nombreuses difficultés dans leurs opérations commerciales au Vietnam.

Par conséquent, Chagee Vietnam est tout d’abord confrontée au risque juridique d’être soumise à des sanctions administratives similaires aux marques susmentionnées et de faire face à un boycott de la part des consommateurs même si elle n’a pas officiellement commencé à fonctionner.

La capacité de Chagee à poursuivre ses activités au Vietnam dépend de nombreux autres facteurs.

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Source : https://tuoitre.vn/chagee-viet-nam-co-chiu-trach-nhiem-phap-ly-vu-duong-luoi-bo-20250319124608362.htm