De nos jours, la diversité et l'inclusion deviennent progressivement l'une des politiques et valeurs fondamentales des entreprises pour garantir que chaque individu soit accepté et intégré culturellement et socialement sur le lieu de travail, quels que soient ses antécédents, son éducation, ses opinions...
Tout d’abord, l’une des stratégies à prendre en compte est l’intégration de la diversité et de l’inclusion dans les objectifs commerciaux et les indicateurs de réussite d’une entreprise.
En règle générale, chez BAT Vietnam, « Vraiment inclusif » est l’une des six valeurs fondamentales qui guident toutes les activités commerciales et le comportement des employés.
En conséquence, les entreprises encouragent la diversité et respectent les différences en constituant une main-d’œuvre diversifiée, en éliminant les préjugés et en favorisant un sentiment d’appartenance, tout en étant toujours ouvertes d’esprit et en garantissant le droit d’exprimer les pensées de chaque individu. Les entreprises encouragent également un débat constructif pour un progrès mutuel.
BAT Vietnam se concentre sur l’organisation de sessions de partage et d’apprentissage.
BAT Vietnam a atteint 45 % de femmes dans son équipe de direction d'ici fin 2023. L'entreprise a également mis en œuvre le programme de formation « Mastering Inclusion » avec une participation de 100 % de la direction, en se concentrant sur des sujets importants tels que l'acceptation de l'inclusion, l'authenticité au travail, la sensibilisation aux préjugés, la compréhension des privilèges et la prise de décision consciente.
Une équipe de direction qui comprend et soutient la diversité et l’inclusion donnera l’exemple à toute l’organisation. Cela peut avoir un impact positif sur la motivation, la collaboration, la satisfaction et l’engagement des employés.
En outre, BAT Vietnam partage également ouvertement les stratégies commerciales de l'entreprise, encourage les employés à développer de nouvelles idées pour contribuer à la performance commerciale de l'entreprise à travers la conférence annuelle « Line of Sight » à l'échelle de l'entreprise et les séminaires de chaque département qui se déroulent tout au long de l'année ; ou avec la Plateforme Digitale de Simplification qui capte les nouvelles idées de simplification, d'automatisation, de digitalisation, d'amélioration des processus... de tous les collaborateurs.
L'entreprise écoute également régulièrement les retours des employés à travers de nombreuses enquêtes internes, généralement l'enquête Your Voice... Des événements promouvant une culture diversifiée et inclusive sont également organisés par BAT Vietnam, tels que la Journée de la diversité culturelle, la Journée internationale de la femme, la Journée de la santé, la Journée internationale de l'homme...
Deuxièmement, une stratégie de diversité et d’inclusion peut aller plus loin en respectant et en soutenant les besoins de développement de carrière de chaque individu à chaque étape de la vie.
BAT Vietnam est l’un des six marchés pilotes du groupe BAT mettant en œuvre cette stratégie. En 2023, l'entreprise a piloté et mené 50 entretiens sur les étapes de la vie des employés au Vietnam, contribuant ainsi à mieux comprendre les priorités de chaque employé à différentes étapes de sa vie.
BAT Vietnam respecte et soutient les objectifs de carrière et de vie personnelle des employés.
Grâce à cette stratégie, BAT Vietnam a soutenu les jeunes talents qui souhaitent développer leur carrière à l'international, tout en recherchant des opportunités d'apprentissage et de travail internationales directement au Vietnam pour ceux qui n'ont pas besoin de s'éloigner du territoire du pays.
Troisièmement, en plus des activités internes, les entreprises peuvent promouvoir la diversité et l’inclusion en aidant les personnes et les familles défavorisées à bénéficier de meilleurs moyens de subsistance et de meilleures conditions de vie.
Par exemple, au sein de BAT Vietnam, le programme « Autonomisation des femmes », en collaboration avec l’Union des femmes du district de Duc Hue, province de Long An, a fourni à 40 femmes pauvres de la zone frontalière un capital sans intérêt pour développer l’économie de leur famille.
En outre, l'Union des femmes collabore également avec les agents de vulgarisation agricole pour organiser le transfert de la science et de la technologie sur les cultures et l'élevage aux emprunteurs et aux coopératives. L'Association a également mobilisé 40 ménages pour qu'ils s'inscrivent à des prêts et ne participent pas au commerce, aux affaires ou au stockage de cigarettes de contrebande et ne aident pas les personnes impliquées dans ces activités illégales sous quelque forme que ce soit.
Soutenir les ménages défavorisés est également une activité qui contribue à renforcer la diversité et l’inclusion dans la société de BAT Vietnam.
Au cours du récent Nouvel An lunaire, BAT Vietnam a visité et offert des cadeaux à 50 ménages défavorisés du quartier 8, quartier de Long Binh, Dong Nai.
Les dons non seulement soutiennent les ménages avec des produits pratiques, mais garantissent également de l'eau propre pour les activités quotidiennes des gens. Il s’agit de l’un des efforts de BAT Vietnam pour promouvoir l’engagement en matière de gestion de l’eau dans les communautés où l’entreprise opère.
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