Los jóvenes vietnamitas siguen diversas tendencias de viaje, desde explorar la cultura local hasta experimentar experiencias internacionales con comodidades modernas y costos razonables. Aunque el turismo extranjero atrae cada vez más a los jóvenes, la industria turística de Vietnam aún tiene grandes oportunidades de competir si mejora la infraestructura, mejora la calidad del servicio y aprende de los modelos internacionales de desarrollo sostenible para atraer y retener a los turistas jóvenes.
Del turismo interno a la atracción extranjera
En el contexto posterior a la pandemia de COVID-19, la industria turística nacional ha dado pasos de recuperación impresionantes.
Según la Oficina General de Estadística, solo en los primeros ocho meses de 2024, Vietnam recibió casi 114 millones de visitantes internacionales, siendo los dos mercados más grandes Corea del Sur y China, que representan el 26% y el 21% respectivamente. De los cuales, se estima que solo Ciudad Ho Chi Minh recibirá más de 27,35 millones de visitantes nacionales en los primeros 9 meses de 2024, lo que contribuirá a que los ingresos turísticos totales de Ciudad Ho Chi Minh superen los 140.398 billones de VND.
Uno de los factores importantes que impulsan el auge del turismo interno es la diversificación de los tipos de turismo. Destinos como Hoi An, Hue y Hanoi atraen a los turistas no sólo por su rica historia y cultura, sino también por experiencias únicas como visitar pueblos artesanales, asistir a festivales y tomar clases cortas de arte y artesanía.
Además, el turismo de aventura y aventura en lugares como Sapa, Ninh Binh y la bahía de Ha Long también se han convertido en una parte indispensable de los viajes de los jóvenes, satisfaciendo su necesidad de explorar y desafiarse a sí mismos.
Mientras que el turismo interno atrae a los jóvenes por su proximidad y costes razonables, el turismo extranjero aporta experiencias completamente nuevas con la modernidad y la diversidad cultural. Según la Junta de Turismo de Singapur (STB), Singapur sigue siendo atractivo para los turistas vietnamitas y el número de visitantes vietnamitas a Singapur sigue creciendo de forma constante cada año.
Singapur es famoso por sus eventos culturales internacionales, su vibrante vida nocturna y sus modernas zonas comerciales, lo que lo convierte en un destino ideal para los jóvenes que aman el dinamismo y la modernidad. Según STB, Singapur se encuentra entre las 3 ciudades asiáticas con las experiencias de vida nocturna más atractivas, atrayendo a un gran número de turistas gracias a clubes famosos como Zouk y Marquee junto con creativas fiestas underground.
Además, Japón y Corea también son destinos destacados elegidos por los jóvenes. Japón impresiona no sólo por su combinación de tradición y modernidad, sino también por sus ricas actividades culturales, como festivales y centros de tecnología avanzada. Corea del Sur, con su ola Hallyu, atrae a jóvenes turistas gracias a su música, cine y moda únicos.
Además, la popularidad de aplicaciones de viajes como Klook, Traveloka y Agoda ha aportado muchas utilidades destacadas, cambiando la forma en que los jóvenes viajan hoy en día. Estas aplicaciones no solo simplifican el proceso de reserva de boletos, tours y servicios de viaje, sino que también ofrecen muchas funciones y promociones atractivas, incluso tours sin costo adicional para explorar el área local. Esto no sólo ahorra dinero, sino que también motiva a los jóvenes a planificar viajes largos, incluso a destinos extranjeros.
Desafíos y oportunidades para el turismo en Vietnam
Un informe de la Oficina General de Estadística muestra que, aunque el número de visitantes internacionales a Vietnam en los primeros 8 meses de 2024 alcanzó casi 114 millones, todavía hay muchos factores que deben mejorarse para mantener y mejorar el atractivo para los turistas, especialmente en el segmento de turistas jóvenes.
Éste es uno de los mayores desafíos que enfrenta la industria turística de Vietnam. Para competir con destinos extranjeros, el informe de investigación y análisis de tendencias del mercado turístico 2024 de Appotapa indica que Vietnam debe centrarse en mejorar la calidad de los servicios turísticos para retener a los turistas, especialmente a los jóvenes, para que se queden más tiempo y gasten más.
En lo cual, mejorar la infraestructura turística es una necesidad urgente. De hecho, las cuestiones relacionadas con el transporte, la infraestructura de los destinos turísticos y la calidad del servicio aún no satisfacen los requerimientos de muchos turistas, especialmente cuando se comparan con otros países de la región. Por ejemplo, según un informe del Departamento General de Turismo, si bien Ciudad Ho Chi Minh recibió a más de 27,35 millones de visitantes nacionales en los primeros nueve meses de 2024, todavía hubo muchas quejas sobre atascos de tráfico, contaminación ambiental y servicios desiguales.
Además, Vietnam también necesita aprender de los países desarrollados de la región sobre el desarrollo del turismo sostenible, combinando la preservación cultural con el desarrollo económico. Por lo general, las iniciativas de Klook para promover el turismo sustentable y apoyar a las comunidades locales han ayudado a Klook a contribuir con 72 mil millones de dólares a la economía turística de Asia y el Pacífico en 2023, al tiempo que creó más de 219.000 puestos de trabajo.
Esto demuestra que el poder de combinar el desarrollo turístico con la preservación cultural y el desarrollo de la comunidad local es esencial. En consecuencia, Vietnam puede aprovechar este potencial desarrollando productos turísticos sostenibles, alentando a los turistas a participar en actividades de protección del medio ambiente y respetando la cultura local. De esta manera, Vietnam no sólo puede atraer turistas internacionales sino también retener a sus propios jóvenes, ayudándolos a descubrir y amar más su tierra natal.
Al mismo tiempo, promover la imagen del país de forma creativa y eficaz también es un factor indispensable. Las campañas de promoción deben centrarse en mostrar las experiencias únicas y distintivas que Vietnam tiene para ofrecer, desde su rico patrimonio cultural hasta sus majestuosos paisajes naturales. Al mismo tiempo, estas campañas también deben enfatizar el desarrollo sostenible y la preservación cultural, para atraer turistas interesados en estos valores.
En general, las tendencias de viaje de los jóvenes de hoy están cambiando rápidamente, con una preferencia por experiencias personalizadas, modernas y culturalmente diversas. Gracias a sus constantes esfuerzos, la industria turística vietnamita consolida gradualmente su posición en el panorama turístico mundial. Sin embargo, para competir y atraer a los jóvenes, Vietnam necesita adoptar una nueva forma de hacer turismo. Sólo entonces podrá Vietnam ponerse al día con esta tendencia y convertirse en un destino atractivo no sólo para los turistas internacionales sino también para los jóvenes del país.
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