“Las 10 empresas minoristas más reputadas de 2024” se basa en tres criterios principales: Capacidad financiera demostrada en el informe financiero más reciente; La credibilidad de los medios se evalúa utilizando el método de codificación de medios; Encuesta a sujetos de investigación y partes interesadas en agosto-septiembre de 2024.

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Fuente: Informe de Vietnam
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Fuente: Informe de Vietnam

Mercado minorista y expectativas de mejora

En 2024, el mercado minorista muestra señales positivas, aunque el ritmo de recuperación no es demasiado rápido. Según la Oficina General de Estadística, el consumo final en el primer semestre del año aumentó un 5,78% respecto al mismo periodo del año anterior. Las ventas minoristas de bienes en los primeros ocho meses del año se estiman en 3.199,7 billones de VND; Si bien se registra un crecimiento positivo (un 7,3% más en comparación con el mismo período de 2023), no es igual al mismo período de 2022-2023, lo que demuestra que el mercado necesita más esfuerzos y soluciones innovadoras para impulsar el proceso de recuperación.

Según un estudio reciente de Vietnam Report, el 74,6% de las empresas del sector afirmaron que sus ingresos fueron iguales o superiores, y el 66,3% de las empresas mantuvieron y mejoraron sus beneficios en comparación con el mismo periodo del año pasado.

En los próximos meses se espera un gran avance en el mercado minorista gracias a las perspectivas de recuperación económica , al impacto de las políticas y medidas de estímulo al consumo y al aumento del poder adquisitivo durante el pico de fin de año. A mediano y largo plazo, la rápida urbanización, el aumento de los niveles de ingresos, una población en edad laboral y una clase media cada vez más diversas y en crecimiento… son importantes impulsores del crecimiento del mercado de consumo, allanando el camino para el desarrollo de la industria minorista.

Una encuesta de Vietnam Report muestra que la mayoría de los consumidores expresan confianza en que la economía vietnamita está avanzando en una dirección positiva. La proporción de consumidores que evalúan su situación financiera como más positiva en los próximos 12 meses alcanzó el 69,9% y se espera que este optimismo se traduzca en una mejora del consumo en el futuro.

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Encuesta de consumidores minoristas de septiembre de 2024. Fuente: Informe de Vietnam

Cinco factores que configuran el mercado minorista desde una perspectiva empresarial

El mercado minorista moderno es un ecosistema influenciado por muchos factores que están correlacionados e interactúan entre sí. Por lo tanto, las empresas necesitan mantenerse al día con las nuevas tendencias, adaptarse a los cambios y crear ventajas competitivas sostenibles basadas en la comprensión del panorama del mercado.

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Encuesta de Comercio Minorista de agosto de 2024. Fuente: Informe de Vietnam

En 2024, la economía de Vietnam estará en un período de recuperación gradual con marcadas mejoras en muchos indicadores, lo que se espera que cree un entorno favorable, estimulando el consumo y la industria minorista.

Además, las regulaciones legales y las políticas del Gobierno juegan un papel importante a la hora de estimular el crecimiento del mercado de consumo.

Los resultados de la encuesta de Vietnam Report registraron una serie de recomendaciones de políticas por parte de las empresas, entre ellas: completar el sistema de corredores legales, hacer transparente la información y crear un entorno competitivo justo (83,3%); Simplificar los trámites administrativos (66,7%); Apoyar y asesorar a las empresas en el proceso de transformación digital (63,8%); Apoyar la estimulación de la demanda del consumidor (54,2%); Promover la inversión en construcción y desarrollo de infraestructura comercial (50,0%); Fortalecimiento del control del mercado, lucha contra las falsificaciones y productos falsificados (33,3%); Apoyo adicional a través de paquetes de apoyo crediticio, incentivos a la inversión, incentivos fiscales (33,3%).

Además, la feroz competencia entre empresas y la explosión de la tecnología están acelerando el proceso de configuración de un entorno minorista cada vez más diverso y complejo. Las tendencias de compra de los consumidores actuales también exigen una amplia gama de productos, orígenes transparentes, precios razonables y valor añadido proveniente de programas de promoción, mientras que la reputación empresarial y los factores geográficos aún juegan un papel importante.

Estrategia de prioridades del negocio minorista

Para mantenerse al día con las condiciones del mercado y los cambios en las tendencias de los consumidores, las empresas minoristas también proponen estrategias prioritarias para reposicionar las operaciones y construir una base para el éxito sostenible, tales como: Promover las ventas multicanal (79,25%); Mejorar el espacio comercial, mejorar la calidad del servicio (60,4%); Diversificar productos, proveedores y controlar la calidad de los insumos (58,3%); Mejorar la calidad de los recursos humanos (45,8%); Aumento de la digitalización (45,8%); Mejorar la imagen corporativa, promover el marketing (41,7%)…

Cabe destacar que la diversificación de productos, la diversificación de proveedores y el control de calidad de insumos experimentaron el mayor aumento (+22,6%). En el contexto de un mercado competitivo, las empresas necesitan buscar constantemente productos y proveedores confiables para garantizar la calidad; Al mismo tiempo, fortalecer los vínculos con los miembros de la cadena de suministro, fabricantes y proveedores de servicios logísticos hacia el desarrollo sostenible.

El sector minorista, que desempeña un papel importante en la cadena de suministro de bienes y constituye un puente entre la producción y el consumo, es uno de los pilares que configuran la estructura económica nacional. A pesar de muchos desafíos y riesgos, las empresas minoristas han estado tomando decisiones estratégicas para mejorar sus operaciones comerciales, recuperar el impulso de crecimiento e invertir en las bases para un éxito sostenible.

(Fuente: Informe de Vietnam)