Al adoptar rápidamente la tecnología y priorizar las prácticas sostenibles, se considera que Vietnam está en camino de convertirse en un destino turístico líder en la era digital.
El sitio web opengovasia.com de Singapur publicó un artículo el 30 de diciembre afirmando que Vietnam está creando un entorno ideal para un ecosistema digital y un avance tecnológico en la industria del turismo, gracias a sus más de 78 millones de usuarios de Internet y al 73,3% de la población que participa en las redes sociales. Según el artículo, la infraestructura digital de calidad ha facilitado que Vietnam explote soluciones innovadoras, aportando comodidad y eficiencia tanto a los turistas como a los proveedores de servicios.
Como una de las economías digitales de más rápido crecimiento en el sudeste asiático, Vietnam ha adoptado iniciativas de transformación digital gracias al apoyo activo del gobierno y las partes interesadas de la industria del turismo, señala el artículo. Tecnologías como el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA), la realidad aumentada (VR/AR) y el big data han revolucionado este campo.
El artículo también citó un estudio sobre los hábitos de viaje de los vietnamitas, que mostró que herramientas como mapas digitales, billeteras electrónicas y agencias de viajes en línea (OTA) eran ampliamente utilizadas. Los viajeros prefieren cada vez más estas herramientas porque pueden proporcionar una navegación fluida, fomentar las transacciones sin efectivo y ofrecer opciones de reserva convenientes. Aunque su uso es reciente, tecnologías avanzadas como billetes electrónicos, asistentes virtuales y servicios de hoteles inteligentes son cada vez más utilizados por muchas personas, convirtiendo el viaje en una experiencia interactiva y adaptada a cada individuo.
El artículo también dice que la adopción digital se ha impulsado a través de colaboraciones entre juntas de turismo, proveedores de tecnología y empresas locales. Todo ello orientado a ofrecer una experiencia de viaje conectada y fluida. Desde sistemas de transporte inteligentes hasta servicios turísticos integrados, estas iniciativas están fomentando un ecosistema turístico más dinámico y eficiente en la franja de tierra en forma de S.
Además, el artículo también señaló que la industria turística de Vietnam ha tenido un crecimiento notable en los últimos años. Solo en los primeros 11 meses de este año, Vietnam recibió a más de 15,8 millones de turistas internacionales, un 41% más en comparación con el mismo período de 2023. Destinos populares como Ciudad Ho Chi Minh, Phu Quoc, Da Nang, Hanoi y Nha Trang continúan atrayendo visitantes, gracias en parte a la integración de herramientas y plataformas digitales para mejorar la experiencia del visitante.
El artículo cree que la industria turística de Vietnam está lista para promover aún más la innovación digital en el futuro. Mantener la inversión en tecnologías emergentes y un fuerte enfoque en mejorar la experiencia del usuario ayudarán a Vietnam a mantener su competitividad en el mercado turístico global. Mientras tanto, mejorar la alfabetización digital y construir una infraestructura tecnológica resiliente serán claves para sostener el crecimiento a largo plazo.
En última instancia, concluye el artículo, con el ambicioso objetivo de recibir entre 17 y 18 millones de visitantes internacionales para fines de este año, el compromiso de Vietnam con la transformación digital en la industria del turismo sirve como modelo para otros mercados emergentes. Al adoptar la tecnología y priorizar las prácticas sostenibles, Vietnam está en camino de convertirse en un destino turístico líder en la era digital.
Según el periódico Tin Tuc
Fuente: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html
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