VIB: de comprender a tocar las emociones del cliente

El Año Nuevo Lunar es siempre un momento especial, cuando las personas dejan de lado el ajetreo y el bullicio de la vida para regresar con sus familias y dar la bienvenida al nuevo año juntos. Con motivo del Tet 2025, el Banco Internacional de Vietnam (VIB) ha logrado un gran avance al presentar una colección de arte contemporáneo de edición limitada 'Cien ríos fluyen hacia el Gran Mar'.

Este no es sólo un regalo de gratitud para los depositantes, sino también un testimonio de los esfuerzos de VIB por acercar el arte contemporáneo a la comunidad.

En el papel de productor, el Sr. Ly Huy Sang, Director General de Minh Long, compartió historias inspiradoras sobre el viaje de creación de esta obra.

Inspirado en el amor familiar y la cultura de la unión.

Al recibir la asignación de VIB, el Sr. Ly Huy Sang se sintió emocionado. La obra “Cien ríos fluyen hacia el océano” está basada en la imagen de pequeños ríos que, a pesar de pasar por muchos rápidos, siempre fluyen hacia el océano. Esta es una imagen simbólica, que recuerda la tradición vietnamita de la reunión familiar, donde cada miembro, no importa cuán lejos esté, siempre regresa a sus raíces.

Las obras incluyen "Downstream", "Gathering", "Sum vay", que son productos cerámicos de alta gama como cuencos, platos, tazas saludables y cajas saludables, diseñados por el artista visual Bui Cong Khanh. El Sr. Sang comentó que esta es una combinación perfecta de arte contemporáneo y cultura familiar, que aporta un valor espiritual inconmensurable.

En particular, destacó que cada cuenco y plato no es sólo una herramienta para exponer la comida sino también un “testigo” de los momentos felices de la familia. "Cada vez que utilices los artículos de la serie "Cien ríos fluyen hacia el gran mar", creo que recordarás momentos felices, momentos de amor", afirmó el Sr. Sang.

El elaborado proceso de elaboración crea obras de arte atemporales.

Minh Long y VIB establecen los estándares más estrictos para lograr la perfección. El Sr. Sang reveló que su equipo tuvo que cambiar la línea de producción, afinando cada etapa para garantizar la consistencia y estabilidad del producto.

El patrón “Cien ríos desembocan en el mar” es un desafío. Al imprimir en superficies planas, como tazas o platos, los cálculos de posición se pueden realizar fácilmente. Pero en una taza de salud con un diseño redondo cerrado, la impresión del patrón requiere una precisión absoluta. Cada taza producida debe cumplir con estándares en tamaño, color y nitidez del patrón. El error no supera los 0,001 mm, lo que requiere una combinación de tecnología moderna y las manos meticulosas de los principales artesanos.

Minh Long ha pasado años buscando los mejores minerales del mundo para crear materiales cerámicos que sean duraderos y seguros para la salud. Cada producto se cuece a 1.380 grados Celsius (el nivel más alto disponible) para ayudar a que el esmalte consiga brillo, durabilidad y resistencia a la suciedad.

El diseño con dos colores clásicos, blanco y azul cobalto, no solo aporta una belleza clara sino que también aumenta la profundidad artística. Los patrones están sumergidos bajo la capa de esmalte, al mirarlos verás claramente la nitidez, suavidad y sofisticación. Este juego no sólo es un artículo de uso diario, sino que también puede convertirse en una reliquia familiar, preservando recuerdos e inspirando generaciones.

Difundir el arte contemporáneo al público

Con el lanzamiento de "Cien ríos fluyen hacia el gran mar", VIB no solo muestra su gratitud a los clientes, sino que también afirma su papel pionero al acercar el arte contemporáneo al público.

Según la Sra. Tu Vo, directora de marketing y comunicaciones de VIB, el banco espera que a través de este conjunto de regalo, los clientes puedan sentir la armonía entre el arte contemporáneo y la cultura familiar. Esto es parte de la estrategia a largo plazo de VIB para mejorar la experiencia del cliente y al mismo tiempo difundir valores artísticos en la comunidad.

La Sra. Tu también compartió que la cooperación con el artista Bui Cong Khanh o la marca de cerámica Minh Long es la forma de VIB de posicionarse como un puente entre las finanzas, el arte y la comunidad. "No queremos simplemente ofrecer un regalo, sino también tocar el viaje emocional de los clientes, para que cada uno pueda sentir el significado profundo de cada producto", enfatizó la Sra. Tu.

Mensaje sostenible de VIB

Cada juego incluye una tarjeta de papel con semillas: un material reciclado especial que se puede plantar y que simboliza el renacimiento y un nuevo comienzo.

La tarjeta no es sólo un accesorio sino también un mensaje de VIB sobre unir esfuerzos para proteger el medio ambiente y construir un futuro sostenible.

La sostenibilidad también proviene de las propiedades seguras y respetuosas con el medio ambiente de la cerámica, que no contiene plomo ni productos químicos tóxicos. Porcelana esmaltada, cocida a través del fuego para convertirse en un material altamente duradero, impermeable, no reacciona para producir sustancias tóxicas.

La taza de cerámica sanitaria “Downstream” puede mantener el calor durante al menos 40 minutos. La capa de nano esmalte ayuda a que el producto sea difícil de ensuciar, siempre hermoso y nuevo; No altera el sabor de las bebidas (tanto calientes como frías), incluidas las alcalinas y fermentadas (zumo de limón, refrescos, cerveza...), garantizando la seguridad para la salud. En particular, beber agua en una taza de cerámica saludable a temperatura ambiente de 20 a 25 grados Celsius puede ayudar a aumentar la cantidad de iones en el agua, lo que es bueno para el sistema digestivo. El juego de cuencos de cerámica con tapa “Gathering” se puede utilizar para llevar arroz al trabajo, reemplazando las cajas de plástico y espuma, reduciendo los desechos al medio ambiente y uniendo fuerzas para resolver el problema del cambio climático global.

Recompense a los clientes con valores atemporales

Al combinar las finanzas con el arte, VIB ha abierto un nuevo capítulo, donde cada regalo no sólo tiene un valor práctico sino que también sirve como puente entre la cultura, el arte y la vida moderna. A través de “Cien ríos fluyen hacia el océano”, VIB no sólo afirma su posición pionera en la industria bancaria, sino que también se posiciona como difusor de valor, guardián de la cultura y creador de emociones.

Desde diciembre hasta el 28 de febrero de 2025, VIB entregará a sus clientes la serie "Cien ríos que fluyen hacia el océano" con tres sets: "Downstream", "Gathering" y "Sum Vay". "Downstream" es un regalo para los clientes con depósitos de 300 millones de VND a menos de 2 mil millones de VND, o un saldo promedio en una cuenta de pago (cuenta de pago) de 300 millones de VND a menos de 1 mil millones de VND. "Gathering" es para depositantes de 2 a menos de 5 mil millones de VND, o saldos de cuentas de pago de 1 a menos de 2,5 mil millones de VND. Con un depósito de 5 mil millones de VND o un saldo de cuenta de pago de 2,5 mil millones de VND o más, el remitente recibirá la obra "Sum vay". Ver detalles aquí Clip: https://youtu.be/hnPfGoibjxk

Fuente: https://thanhnien.vn/vib-tu-thau-hieu-den-cham-vao-cam-xuc-khach-hang-185241231152652593.htm