En los últimos años, los hábitos de consumo en el sector cultural y turístico han cambiado significativamente.
Las motivaciones de los consumidores son cada vez más diversas y los complejos turísticos ya no son la única opción para los turistas.
Los espacios culturales urbanos como librerías, museos, exposiciones de arte, mercados tradicionales y barrios antiguos también se están convirtiendo en nuevos destinos para el turismo de ocio.
Los mercados culturales intangibles, las experiencias de turismo inmersivo y las jugueterías de estilo juvenil se están volviendo populares. Proyectos comerciales innovadores como Pang Dong Lai o Wen He You atraen un gran interés, mientras que los complejos culturales, comerciales, deportivos y turísticos se convierten en la mejor opción para las actividades de entretenimiento.
Estos cambios reflejan el cambio en la demanda de los consumidores chinos. A medida que mejora el nivel de vida, la gente presta más atención a las experiencias personales, los valores culturales, la ampliación de conocimientos y las conexiones sociales cuando consume en el sector del turismo cultural. Para satisfacer esta nueva demanda, la industria cultural y turística de China se está desarrollando en una dirección multisectorial.
El Sr. Zeng Bowei, Director del Centro de Investigación de Políticas y Economía del Turismo de China, dijo que la combinación del turismo cultural con la tecnología, la agricultura, la industria, el comercio, los deportes y la educación no sólo creará muchas opciones nuevas para los consumidores sino que también ayudará a que el turismo cultural desempeñe un papel más importante en las estrategias de desarrollo nacionales y regionales.
Según el Ministro de Cultura y Turismo, Ton Nghiep Le, están surgiendo muchos modelos nuevos, como el turismo turístico desde arriba, el turismo marítimo y las experiencias de turismo inmersivo.
Para apoyar el desarrollo de este tipo de industrias, el Ministerio de Cultura y Turismo de China implementará políticas de gestión flexibles, promoverá la combinación de empresas de turismo cultural y tecnología, para que la industria pueda crear continuamente experiencias nuevas y más atractivas.
En marzo pasado, las provincias de Shandong y Yunnan lanzaron “trenes de primavera” específicamente para las personas mayores.
Según las estadísticas de la Corporación Nacional de Ferrocarriles de China, en 2024, el sistema ferroviario del país organizó trenes turísticos especiales con más de 1 millón de pasajeros, de los cuales el 80% eran personas mayores.
Para ampliar las opciones de viaje para este grupo de clientes, algunas compañías de viajes han cooperado con universidades para personas mayores, implementando programas de turismo combinado con aprendizaje, como cursos de fotografía de viajes, experiencias de patrimonio cultural inmaterial, etc., que han sido bien recibidos por los mayores.
Además, los grupos de clientes "9X" y "00X" (generaciones 9X y 10X) se están convirtiendo en la fuerza impulsora de las tendencias de consumo cultural y turístico: este grupo de clientes tiende a favorecer la cultura tradicional, disfrutar experimentando nuevas tecnologías, priorizar los productos personalizados, crear alegría para sí mismos y son fácilmente influenciados por las plataformas de redes sociales.

El profesor Tong Tu Can, de la Universidad de Tecnología Aplicada de Shanghai, comentó que el consumo cultural y turístico se está diferenciando fuertemente entre los diferentes grupos de clientes. Para desarrollar nuevos puntos de crecimiento, es necesario comprender las necesidades específicas de cada segmento de clientes, lanzar productos que se adapten a los gustos de cada grupo de clientes y aprovechar la tecnología para mejorar la experiencia de viaje. La tecnología se convertirá en una herramienta importante para innovar en productos turísticos, ayudando a mejorar proyectos existentes, crear modelos de turismo inmersivo y construir marcas turísticas atractivas.
Para estimular el consumo turístico-cultural, además de valorizar los productos y servicios, es necesario crear condiciones más favorables para que la gente participe del turismo. Por ejemplo, actualmente los trabajadores sólo pueden viajar durante las vacaciones, lo que genera hacinamiento y reduce la calidad de la experiencia. Por lo tanto, se necesitan planes de acción especiales para impulsar el consumo, como fomentar las vacaciones flexibles combinadas con vacaciones cortas y ampliar el horario de funcionamiento de las atracciones turísticas.
Estas medidas ayudarán a que muchas personas tengan la oportunidad de explorar la cultura y la historia, al tiempo que promoverán fuertemente el desarrollo de la industria del turismo cultural en el futuro.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/trao-luu-van-hoa-du-lich-thuc-day-lan-song-tieu-dung-moi-tai-trung-quoc-post1022963.vnp
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