Integrando IA para crear, ¿qué tiene de especial el asistente virtual de “nueva generación” VinFast?

A partir de julio de 2024, los usuarios podrán experimentar la versión actualizada del Asistente Virtual integrado con tecnología de IA generativa (desarrollada por VinBigdata) en la línea de automóviles VinFast VF 8 Lux Plus, prometiendo brindar muchas experiencias interesantes y revolucionarias con una serie de nuevas características.

Los asistentes virtuales son más naturales e inteligentes gracias a la generación de IA

Se espera que el asistente virtual VinFast integrado con inteligencia artificial marque una diferencia en comparación con las versiones anteriores. Lo más destacado de esta versión es la posibilidad de interactuar y chatear de forma natural y fluida a la vez que se posee una enorme base de conocimientos. Con esta ventaja, VinFast Virtual Assistant puede satisfacer de manera flexible diversas necesidades de los usuarios sin limitarse a comandos de muestra.

Un ejemplo de interacción fluida es que un asistente virtual puede comprender e interactuar de acuerdo a una conversación con el mismo contexto "¿Dame un horario para unas vacaciones de 4 días y 3 noches en Nha Trang?", "¿Dame un horario específico para el primer día?" y "Mi familia tiene dos hijos, de 10 años y 15 años, ¿dónde hay un lugar adecuado para ir?"

Se espera que el asistente virtual integrado con IA brinde a los usuarios experiencias interesantes e innovadoras con una serie de nuevas funciones.

En concreto, la función de búsqueda de información del vehículo ayuda a los usuarios a conocer fácilmente detalles sobre cada aspecto del vehículo, como: especificaciones técnicas, garantía - política de mantenimiento, información sobre la batería y la estación de carga; responder preguntas sobre los servicios prestados por VinFast... incluso asesorar, comparar modelos de automóviles e información relacionada con el automóvil para mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo: "¿Comparar el VF 9 con los coches de gasolina del mismo segmento?", "¿Comparar el coste de utilizar el VF 9 con coches de gasolina del mismo tipo en un mes?" o puede personalizarse para cada caso específico: “Una familia de 4, 2 adultos y 2 niños menores de 10 años, ¿qué coche compro?”, “Con 600 millones, ¿qué coche compro?”... proporcionando comparativas visuales para apoyar a los usuarios en la toma de decisiones.

Se espera que el asistente virtual integrado con IA brinde a los usuarios experiencias interesantes e innovadoras con una serie de nuevas funciones.

Con una base de conocimientos diversa, los asistentes virtuales también son capaces de proporcionar información general de forma rápida y precisa: "¿Cuántos distritos hay en Hanoi?", "¿Cuál es la población de la provincia de Nghe An?", "¿Cuántos reyes hubo en la dinastía Ly?". El objetivo del producto es convertirse en una enciclopedia que pueda proporcionar información sobre muchos temas interesantes como películas, signos del zodíaco, consejos de menú y recetas...

Además, el asistente virtual también proporciona información sobre muchos temas interesantes como películas, signos del zodíaco, consejos de menú y recetas... Además, muchas otras funciones interesantes también se están desarrollando e integrando en el coche en un futuro próximo.

Según el Sr. Nguyen Kim Anh, director de productos de VinBigdata (Vingroup): "VinFast Virtual Assistant (desarrollado a partir de ViVi Virtual Assistant) es un producto clave de VinBigdata. La incorporación de tecnología de inteligencia artificial al producto tiene como objetivo hacer que la interacción entre los clientes y los asistentes virtuales sea más natural e inteligente. Esta tecnología también se puede integrar fácilmente en productos del ecosistema de Vingroup en particular y de otras empresas y corporaciones en general".

Modelo de IA generativa vietnamita puro

Para dominar la tecnología de IA generativa, el equipo de VinBigdata ha investigado y probado muchas opciones diferentes, eligiendo un enfoque "no mayoritario" para diseñar la arquitectura del modelo para mejorar el rendimiento y la velocidad de computación, ahorrando costos de infraestructura. Este enfoque ha ayudado a VinBigdata a crear un milagro al dominar por completo la tecnología de IA generada desde la capa central más profunda en solo 9 meses desde la "explosión global de ChatGPT", acortando significativamente el tiempo en comparación con otros "gigantes" del mundo.

El asistente virtual ViVi integrado con IA generativa está construido sobre la arquitectura desarrollada por los ingenieros de VinBigdata, afirmando la inteligencia y la capacidad del pueblo vietnamita.

Tras el éxito de ViGPT - "versión vietnamita de ChatGPT" lanzada a finales de 2023 por VinBigdata, Vivi Virtual Assistant integra tecnología de IA que genera cientos de miles de millones de unidades de datos vietnamitas para aumentar la naturalidad en la comunicación y optimizar el proceso de síntesis de información.

"El gran modelo de lenguaje de VinBigdata se entrena utilizando tecnología de aprendizaje no supervisado en cientos de millones de horas de datos de voz multirregionales y 200 mil millones de tokens (unidades) de datos vietnamitas, equivalentes a 300 millones de páginas de documentos de texto, lo que le da al modelo las capacidades de reconocimiento de voz más avanzadas en la actualidad", dijo el Sr. Nguyen Kim Anh, Director de Producto de VinBigdata.

El profesor Vu Ha Van, director científico de VinBigdata, probó el asistente virtual ViVi integrado con inteligencia artificial en el automóvil con el Dr. Nguyen Kim Anh, director de productos de VinBigdata.

La arquitectura de la nueva versión del asistente virtual hereda las ventajas de la arquitectura de la versión anterior, relacionadas con los modelos de reconocimiento de intención del usuario, reconocimiento de entidades y lógica de control del vehículo. Se trata de modelos que han sido cuidadosamente refinados y perfeccionados mediante métodos innovadores.

Esta arquitectura se basa en el último enfoque llamado Agentes Generativos en el que un gran modelo de lenguaje juega un papel en la comprensión del contexto conversacional, dando retroalimentación natural a los usuarios, coordinando a los asistentes virtuales para interactuar con herramientas de soporte para obtener información precisa y realizar tareas con precisión.

Para construir un Asistente Virtual con esta nueva arquitectura, los ingenieros de VinBigdata han trabajado arduamente para resolver muchos problemas, como sincronizar la información de control del vehículo y la información de contexto de la conversación, diseñar y construir funciones/herramientas específicas para modelos de lenguaje grandes que puedan interactuar a través de la función de llamada de función y construir grandes bases de conocimiento.

Al contener una enorme fuente de datos de hasta 3500 terabytes de datos característicos enriquecidos constantemente y poseer la última generación de clústeres de súper servidores de IA de NVIDIA, el modelo de VinBigdata tiene la capacidad de analizar, aprender y producir resultados con mayor precisión y rapidez.

Actualmente, además del asistente virtual VinFast integrado con IA generativa, VinBigdata está cooperando con empresas y agencias gubernamentales para acercar esta tecnología a la gente. Un ejemplo es el Asistente Virtual de apoyo a los servicios públicos, que se está probando con el Centro de Información (Ministerio de Información y Comunicaciones) para brindar información relacionada con documentos legales, políticas y regulaciones sobre procedimientos administrativos en el campo de la Información y las Comunicaciones.

En el futuro, la orientación de VinBigdata es investigar continuamente, enriquecer el almacén de datos y desarrollar mejores generaciones de asistentes virtuales, atendiendo una variedad de campos y resolviendo problemas prácticos de los vietnamitas con tecnología propiedad de los vietnamitas.

Fuente: https://phunuvietnam.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-20240716111354549.htm