Fomento de la colaboración aduanera

El desarrollo de asociaciones entre aduanas y empresas recibe especial atención por parte del Departamento Provincial de Aduanas y se identifica como un contenido clave en la reforma y modernización de las aduanas. De esta manera, no sólo se crean condiciones favorables y se brinda el máximo apoyo a las empresas importadoras y exportadoras, sino que también se mejora la calidad del entorno empresarial y de inversiones de la provincia.

Los líderes del Departamento Provincial de Aduanas y las empresas firmaron un acuerdo de asociación entre aduanas y empresas en 2024.

Según información del Departamento de Aduanas de Thanh Hoa, el trabajo de desarrollo de la asociación entre aduanas y empresas y las partes relacionadas se lleva a cabo tanto a nivel departamental como de sucursal. A nivel departamental, las actividades de asociación están vinculadas a cuestiones de implementación, mientras que las asociaciones a nivel de sucursal están vinculadas a las actividades diarias regulares de la unidad. Esta tarea se lleva a cabo de forma sincrónica y eficaz en los cuatro grandes grupos de soluciones: información, consulta, participación y cooperación.

En este sentido, cada año el Departamento Provincial de Aduanas ha implementado diversas formas de propaganda, difusión y apoyo legal a las empresas. Publicar procedimientos administrativos, políticas y leyes sobre aduanas en la oficina y en el entorno electrónico, combinado con propaganda para generar conciencia y sentido de cumplimiento de la ley en la comunidad empresarial. Centrarse en la consulta con las empresas locales para resolver con prontitud las dificultades y los problemas y hacer recomendaciones al Departamento General de Aduanas y al Comité Popular Provincial sobre cuestiones que escapan a su autoridad.

Desde 2014 al 2024, a través de conferencias de diálogo, propaganda, teléfono, documentos y directamente en el lugar del trámite, las unidades aduaneras de la provincia han consultado y respondido preguntas a miles de empresas con actividades de importación-exportación en el área de gestión. Las respuestas se centraron principalmente en cuestiones como: normativa sobre procedimientos de exportación, importación, transformación y exportación de bienes de producción; Procedimientos de devolución del IVA; valor de la declaración aduanera de las mercancías importadas; Problemas con el sistema automatizado de gestión y supervisión aduanera (VASSCM)... El Departamento de Aduanas de la provincia de Thanh Hoa ha comprendido de forma proactiva y respondido con prontitud a las opiniones de consulta de las empresas.

En un esfuerzo por mejorar la calidad de los servicios empresariales en los procedimientos aduaneros y la gestión aduanera, crear un entorno de importación y exportación transparente y justo y contribuir a mejorar la competitividad nacional, en los últimos tiempos, el Departamento Provincial de Aduanas se ha centrado en implementar eficazmente soluciones para apoyar a las empresas. En particular, la principal preocupación es la reforma de los procedimientos administrativos y la aplicación de los procedimientos aduaneros en el entorno electrónico. Al mismo tiempo, apoyar y promover la transformación digital de las empresas y partes relacionadas para asegurar la sincronización con el proceso de transformación digital del sector aduanero. Todas las sucursales asignan líderes para recibir y resolver directamente opiniones, recomendaciones y problemas de las empresas durante los trámites aduaneros. Coordinar activamente con las fuerzas funcionales en los puestos fronterizos para realizar el despacho de aduanas de mercancías de forma rápida, continua, puntual, segura y de acuerdo con las regulaciones. Con este enfoque, en los últimos años, el Departamento de Aduanas de la Provincia de Thanh Hoa siempre ha ocupado un lugar destacado en el Índice de Competitividad de los departamentos provinciales, sucursales y Comités Populares de los distritos de la provincia y es la unidad líder en el índice de reforma administrativa del Departamento General de Aduanas.

A través del trabajo de gestión, las agencias aduaneras locales han seleccionado empresas con un historial de buen cumplimiento de las leyes aduaneras y actividades regulares de importación y exportación para firmar acuerdos de cooperación, promoviendo la cooperación entre las dos partes. Sólo a nivel departamental, entre 2014 y 2024, el Departamento de Aduanas de la provincia de Thanh Hoa firmó acuerdos de cooperación con 42 asociaciones y empresas.

La colaboración entre aduanas y empresas también es objeto de interés por parte de las filiales para promoverla en profundidad con numerosas soluciones prácticas y sustanciales. El jefe de la sucursal de aduanas del puerto de Thanh Hoa, Ngo Van Thanh, dijo que además de mantener el deber 24 horas al día, 7 días a la semana para resolver rápidamente los problemas que surgen de las empresas durante el proceso de manejo de los procedimientos aduaneros, la sucursal se ha conectado y coordinado de manera proactiva con agencias en los puestos fronterizos por carretera y mar en todo el país para facilitar el despacho de aduana rápido de las mercancías de importación y exportación de las empresas. Al mismo tiempo, alentar y apoyar a las empresas para que cumplan voluntariamente con las leyes aduaneras. En los últimos 5 años, la sucursal ha firmado alianzas aduaneras-comerciales con 10 empresas.

Además de promover acuerdos de cooperación, el Departamento de Aduanas de la Provincia de Thanh Hoa ha mantenido conferencias de diálogo anuales para difundir las políticas y leyes aduaneras y recibir y responder rápidamente a las opiniones y problemas de las empresas. Al mismo tiempo, promover la cooperación con asociaciones y empresas mediante el desarrollo y firma de programas específicos de cooperación, apuntando al entendimiento y consenso entre los organismos aduaneros y las empresas. Este enfoque ha sido reconocido y altamente apreciado por muchas empresas, como afirmó el Director General Adjunto de VAS Nghi Son Group Corporation, Nguyen Bao Khanh: Durante todo el proceso de inversión, producción, negocios, importación y exportación, VAS Nghi Son siempre ha recibido condiciones favorables de la Sucursal de Aduanas del Puerto de Nghi Son, resolviendo de manera activa y proactiva con prontitud cualquier problema que surja en los procedimientos aduaneros.

El subdirector del Departamento de Aduanas de la provincia de Thanh Hoa, Le Xuan Cuong, dijo que el desarrollo de la cooperación y la asociación entre las agencias aduaneras, las empresas y las partes relacionadas se está volviendo más profundo y sustancial, creando así una base sólida y contribuyendo a mejorar la eficacia y la eficiencia de la gestión estatal de las aduanas. El Departamento Provincial de Aduanas continúa concentrándose en implementar esta tarea e identificándola como un contenido clave en la reforma y modernización de aduanas, con el objetivo de facilitar los negocios, crear un ambiente empresarial saludable, contribuir a aumentar la competitividad y atraer inversiones en la provincia de Thanh Hoa.

Artículo y fotos: Dong Thanh

Fuente: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm