"Compré un billete de tren el 15 de febrero de Quang Binh a Ciudad Ho Chi Minh, pero ahora la compañía ha pospuesto la fecha de salida al 20 de febrero, por lo que quiero cambiar el billete de tren, pero no sé si es posible. Si es así, ¿cuál es el procedimiento?" El señor Ninh se preguntó.
Con este contenido, la industria ferroviaria regula el tiempo y la tarifa para el cambio y devolución de billetes de tren para el Año Nuevo Lunar de Giap Thin 2024 dependiendo de la marca de tren y la ruta en la que el pasajero haya adquirido el billete.
En consecuencia, durante el período pico de vacaciones del Tet, la tasa de deducción por cambio y devolución de boletos es del 30% del precio impreso en el Pase de Tren para los boletos de tren durante el período: del 1 al 12 de febrero de 2024 para trenes pares y del 13 al 19 de febrero de 2024 para trenes impares.
Los pasajeros pueden cambiar y devolver los billetes de tren para el Tet (Foto: Phuong Nhi).
Del 4 al 9 de febrero, para los billetes de tren impares, la estación de salida es la estación de Hanoi y la estación de llegada es la estación de Phu Ly a la estación de Dong Hoi. Del 13 de febrero al 18 de febrero para billetes de tren pares con salida desde la estación Dong Hoi a la estación Phu Ly y llegada a la estación de Hanoi.
Para el cambio y devolución de billetes, los pasajeros con billetes individuales deberán cambiar o devolver los billetes 24 horas o más antes de la hora de salida del tren indicada en el billete. Billetes de grupo, cambio o reembolso 48 horas o más antes de la hora de salida del tren impresa en el billete.
Además, el sector ferroviario aplica una tasa de deducción por el cambio y devolución de billetes de tren. Al cambiar billetes, los pasajeros con billetes personales deben cambiarlos 24 horas o más antes de la salida del tren, la tarifa es de 20.000 VND/billete; Las entradas de grupo no se pueden cambiar.
Al devolver los billetes, los pasajeros con billetes individuales deben devolver los billetes 24 horas o más antes de la salida del tren con una tarifa del 10% del precio del billete, de 4 horas a menos de 24 horas la tarifa es del 20% del precio del billete, menos de 4 horas no aplica devolución de billetes.
Los pasajeros con billetes de grupo deberán devolver sus billetes 72 horas o más antes de la salida del tren con un cargo del 10% del precio del billete, de 24 horas a menos de 72 horas el cargo es del 20% del precio del billete, menos de 24 horas no aplica reembolso.
Fuente
![[Foto] El Primer Ministro Pham Minh Chinh preside la Conferencia del Gobierno con las localidades sobre el crecimiento económico](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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