Los pagos sin efectivo están en aumento, los retiros en cajeros automáticos han disminuido drásticamente

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Según datos del Departamento de Pagos (SBV), a finales de julio de 2023, el país tenía en circulación más de 103 millones de tarjetas nacionales y 36,7 millones de tarjetas internacionales. De las cuales, cerca de 10,8 millones de tarjetas abiertas mediante el método de autenticación electrónica eKYC están en circulación.

En los primeros 8 meses de este año, el crecimiento de los pagos mediante códigos QR también fue muy fuerte en términos de cantidad, con un aumento de alrededor del 50 - 60% durante el mismo período. Esto refleja que los servicios de pago con código QR han ingresado a pagos en escala aún menor, lo que significa que las personas han aceptado pagos con código QR en todos los aspectos de la vida.

Según el Sr. Le Anh Dung, subdirector del Departamento de Pagos (SBV), los servicios de pago se integrarán más plenamente en el ecosistema digital en las actividades de apertura y emisión de tarjetas, incluida la autenticación de la identidad del usuario y la autenticación de transacciones. Gracias a esto, los pagos en línea y con tarjeta serán más seguros y convenientes.

El Banco Estatal de Vietnam se centra en finalizar el borrador del Decreto sobre Pagos No Efectivos (TTKDTM). El Gobierno recabará la opinión pública para emitir el Decreto en el cuarto trimestre, creando así una base jurídica más sólida para el TTKDTM, afirmó el Sr. Dung.

Además, el Banco Estatal también se centra en completar la Circular orientadora, creando así un corredor legal para las organizaciones de suministro y vinculándolo con la protección de los derechos del consumidor, al tiempo que implementa decididamente las tareas y soluciones planteadas en el Proyecto de desarrollo del comercio electrónico.

*Sr. Le Anh Dung, Subdirector del Departamento de Pagos (Banco Estatal de Vietnam).*

Se puede observar que la diversidad y los beneficios de los nuevos métodos de pago han contribuido significativamente al fuerte desarrollo del sector de pagos electrónicos en los últimos años.

Las estadísticas a través del sistema muestran que al final del segundo trimestre de 2023, las actividades de pago a través de la red de NAPAS aumentaron un 65,1% en número de transacciones y un 12,1% en valor durante el mismo período.

De las cuales, las transacciones de retiro de efectivo a través de cajeros automáticos en el segundo trimestre de 2023 tendieron a disminuir un 13,5% en cantidad y un 17,8% en valor de las transacciones en comparación con el mismo período.

Los datos muestran que la tendencia del pago electrónico sigue creciendo fuertemente y está reemplazando al efectivo en la vida diaria.

Según el Sr. Nguyen Quang Hung, presidente de la junta directiva de la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS), para satisfacer la creciente demanda de pagos, NAPAS ha estandarizado su sistema tecnológico. El sistema de maquinaria y equipo también garantiza el pago sin problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en cualquier momento, incluidos los días festivos largos.

Los bancos miembros también han unificado la tecnología de pago para garantizar la seguridad, la protección y los sistemas de transmisión.

Según el Sr. Hung, anteriormente los usuarios utilizaban códigos OTP para autenticar transacciones únicas, sin embargo, hubo casos de delincuentes que alquilaban o compraban cuentas para realizar fraudes. Con la tecnología actual, a través de la biometría, no se pueden realizar conductas fraudulentas en cuentas de alquiler y compra.

“La autenticación biométrica ayudará a identificar con exactitud quién usa la cuenta y quién autentica la transacción. Con el esfuerzo de los ministerios y las dependencias, mediante la propaganda y la aplicación de la tecnología, superaremos por completo el problema del fraude en línea”, afirmó el Sr. Hung.

Según el Sr. Nguyen Quang Hung, la tarjeta nacional NAPAS se lanzó por primera vez en enero de 2021 y hasta la fecha se han emitido más de 800.000 tarjetas.

Además de las funciones de pago de servicios y retiro de efectivo a través del código QR, NAPAS tiene la ambición de convertir esta tarjeta en una "tarjeta nacional" cuando se popularice entre la mayoría de la gente.

Incluso a través de esta tarjeta, las personas pueden obtener crédito al consumo a través de préstamos bancarios de manera sencilla y cómoda.

Además, NAPAS seguirá implementando soluciones de aceptación de tarjetas convirtiendo cada teléfono inteligente en una máquina POS (Tap to Phone). Sólo con un teléfono inteligente se puede reemplazar una máquina POS. Esto hace que sea más fácil aceptar pagos con tarjeta, desde pequeñas tiendas minoristas hasta vendedores ambulantes.

“Esperamos que, con las soluciones del emisor y el aceptador de tarjetas, el método de pago del comercio electrónico se desarrolle aún más y promueva el desarrollo de las finanzas del consumidor”, afirmó el Sr. Hung.

Tuan Nguyen

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