En 2021, TikTok lanzó su servicio de compras en línea TikTok Shop, comenzando en Indonesia. Desde entonces, TikTok Shop se ha expandido a otros mercados de la región, donde dominan Shopee de Sea, Lazada de Alibaba y Tokopedia.
En una reunión de informe de resultados comerciales el 15 de agosto, el presidente y director ejecutivo de Sea Forrest Li dijo que el panorama del comercio electrónico está experimentando un período de crecimiento de la interacción diversa de los usuarios a través de transmisiones en vivo, videos cortos y marketing de afiliados con personas influyentes.
Según el Sr. Li, esto trae nuevas oportunidades de desarrollo y crecimiento. Dada esta tendencia positiva y el progreso, Sea ha estado y seguirá aumentando la inversión en su negocio de comercio electrónico en todos los mercados, pero no reveló cifras específicas.
Shopee precedió a TikTok con su función de transmisión en vivo en 2019. La compañía recientemente renovó la función para centrarse en categorías como moda, salud y belleza. Éste es también el punto fuerte de TikTok. El Sr. Li compartió que la campaña de transmisión en vivo en Indonesia el mes pasado ayudó a que el volumen de transacciones aumentara 12 veces en comparación con el promedio diario, mientras que el número de compradores aumentó 10 veces.
La empresa tiene una ventaja en la conversión de pedidos gracias a la integración de servicios logísticos y de pago, dijo Yanjun Wang, director de la empresa.
Sin embargo, el Sr. Li advirtió que la inversión afectaría los resultados comerciales y podría generar pérdidas para Shopee y para todo el grupo durante un cierto período de tiempo.
La intensa competencia llega en un momento difícil para Sea, ya que los inversores exigen un camino claro hacia la rentabilidad después de años de grandes pérdidas. Si bien se estima que Shopee representa casi la mitad de la participación del mercado de comercio electrónico del sudeste asiático, la empresa ha visto desacelerarse su crecimiento tras el brote de Covid-19.
Los ingresos netos de Sea alcanzaron los 330 millones de dólares en el segundo trimestre de este año, recuperándose de una pérdida de 931 millones de dólares hace un año. Este es el tercer trimestre consecutivo en el que el grupo obtiene beneficios. Sin embargo, los ingresos aumentaron sólo un 5,2%, a 3.000 millones de dólares, significativamente más lento que el aumento de más del 100% durante el período del Covid-19. Los gastos de marketing y ventas en todas las divisiones se redujeron a 493 millones de dólares, un 49,3% menos que en el mismo período de 2022.
El EBITDA ajustado (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) de Shopee alcanzó los US$ 150 millones, superior a la pérdida de US$ 648 millones del mismo período del año pasado. Los ingresos aumentaron un 32,3% hasta 2.320 millones de dólares, el ritmo más lento registrado.
(Según Nikkei)
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