Muchas oportunidades laborales en la industria turística

Quang Ninh está promoviendo la reforma, la transformación digital y la inversión en educación vocacional, construyendo gradualmente una fuerza laboral joven y de alta calidad para cumplir con los requisitos de integración.

El programa de lanzamiento de la publicación de inscripciones 2025 de la Facultad de Turismo (Universidad de Ha Long) se lanzará en marzo de 2025.

En promedio, cada año, la industria turística de la provincia atrae a unos 4.000 nuevos trabajadores. Después de la pandemia de Covid-19, la industria turística provincial ha tenido una recuperación impresionante, manteniendo un recurso humano estable y creando alrededor de 50.000 empleos para 2023, principalmente en áreas como servicios de alimentos y bebidas, compras turísticas, transporte, servicios turísticos, alojamiento y otras áreas.

La Sra. Ngo Thi Anh Van, jefa del Departamento de Recursos Humanos del Hotel Citadines Marina Ha Long, dijo que las necesidades de los clientes han cambiado significativamente en los últimos años, lo que ha llevado a ajustes significativos en la estructura de recursos humanos y los puestos de trabajo del hotel. Citadines Marina Ha Long necesita contratar puestos adicionales, como personal de atención al cliente a largo plazo y personal de servicio de habitaciones altamente calificado. Además, la unidad también se centra en el desarrollo de un equipo profesional de marketing y personal de ventas para expandir el mercado, especialmente en plataformas en línea...

Aunque el número de trabajadores ha aumentado, la calidad de los recursos humanos en el sector turístico de Quang Ninh es un motivo de preocupación. En 2019, el número de trabajadores universitarios y de posgrado en la industria turística de la provincia solo alcanzaba a casi 5.000 personas. Según el profesor asociado, Dr. Vu Van Vien, director de la Facultad de Turismo de la Universidad de Ha Long, además de los factores objetivos, los trabajadores del sector también se enfrentan a dos grandes dificultades: la presión de la edad laboral y las limitaciones en idiomas extranjeros. Además, los trabajadores de la industria del turismo pueden trasladarse fácilmente a otros campos con ingresos más estables, especialmente cuando los salarios en la industria no son altos. Esto hace que muchos trabajadores carezcan de motivación para aprender, mejorar sus cualificaciones y desarrollar sus carreras de forma sostenible, incluido el dominio de idiomas extranjeros...

Los estudiantes de la Facultad de Turismo (Universidad de Ha Long) participaron en el concurso "Búsqueda de Embajadores Culinarios de Quang Ninh" en 2024, lo que les ayudó a practicar habilidades profesionales, desarrollar el pensamiento creativo y conectarse con empresas de la industria del turismo y los servicios.

Para 2030, la provincia se propone recibir al menos 28,5 millones de turistas, incluidos unos 8 millones de visitantes internacionales; Se espera que los ingresos totales del turismo alcancen más de 82 billones de VND, creando empleos para 255.000 trabajadores, incluidos 110.000 trabajadores directos.

Para lograr este objetivo, en el Plan No. 214/KH-UBND del Comité Popular Provincial sobre la transformación digital integral de la industria del turismo en la provincia de Quang Ninh para 2025, con visión a 2030, se menciona que el desarrollo de recursos humanos digitales se considera un factor clave. Sobre esa base, Quang Ninh establece como objetivo que el 100% de los líderes, funcionarios y empleados públicos de la industria reciban capacitación y formación en transformación digital, habilidades digitales y tecnología digital. Al mismo tiempo, al menos el 50% se capacitará en análisis y procesamiento de datos utilizando herramientas digitales.

Recientemente, las localidades también se han centrado en implementar este plan. En la ciudad de Ha Long, se han organizado muchos cursos de formación y capacitación profesional para mejorar la calidad del personal de turismo, centrándose en las habilidades de interpretación, la gestión de las instalaciones de alojamiento, la difusión de leyes y la construcción de la vida cultural en la comunidad...; También se ha promovido el movimiento “Todos los pueblos unidos para construir una vida cultural”, que ha tenido resultados efectivos en la concientización y el desarrollo de habilidades de comportamiento civilizado de las personas y de aquellos que prestan directamente servicios turísticos.

Para continuar desarrollando los recursos humanos locales, la provincia de Quang Ninh está ampliando la inversión en educación superior, abriendo grandes oportunidades para los estudiantes. Cabe destacar que la Universidad de Ha Long acaba de aprobar la evaluación en marzo de 2025 del Consejo Profesional para comenzar oficialmente a inscribir estudiantes en la especialidad de Servicios de Turismo y Aviación a partir del año escolar 2025-2026. Con esta especialización, los estudiantes tienen muchas oportunidades laborales desde puestos en el sector de servicios de aviación como personal de servicio al pasajero, personal de mostrador de billetes, especialista en marketing de aviación, guía turístico, operador turístico, gerente de negocios de turismo, recepcionista de hotel, gerente de restaurante, organizador de eventos, o iniciar su propio negocio en los campos del turismo, la aviación y los servicios hoteleros.

La provincia también se centra en vincular las "3 casas" (estado, escuela, empresa), crear condiciones para que los estudiantes puedan ejercer y recibir formación profesional directa y regular, seleccionar recursos humanos de calidad y crear oportunidades laborales para los estudiantes después de su graduación. Junto a ello, la provincia continúa enfocándose en invertir en atractivos turísticos, áreas turísticas y recursos en las regiones, maximizando el potencial de los tipos de servicios...

Manh Tien

Fuente: https://baoquangninh.vn/nhieu-co-hoi-viec-lam-nganh-du-lich-3352588.html