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Viettel ha analizado el comportamiento de los clientes que utilizan teléfonos 2G, como personas mayores, trabajadores, comerciantes... para elaborar políticas de apoyo adecuadas. Foto: VT

En poco más de dos meses, los operadores de red tendrán que apagar las ondas 2G según la hoja de ruta establecida. Sin embargo, hasta el momento el número de suscriptores de 2G todavía es relativamente grande. Según las estadísticas de los operadores de red, todavía hay más de diez millones de suscriptores de 2G. Así, en los próximos 2 meses, el operador de red tendrá que correr contrarreloj para ayudar a los clientes a cambiar de 2G a 4G y 5G.

En este momento surge una pregunta: si el operador de red no transfiere todos los suscriptores 2G a 4G y 5G de acuerdo con la hoja de ruta establecida por el Ministerio de Información y Comunicaciones, ¿cómo se manejará? Español En respuesta a este asunto, el Departamento de Telecomunicaciones dijo que, con base en la Circular No. 03/2024/TT-BTTTT y la Circular No. 04/2024/TT-BTTTT sobre la planificación de las bandas de 900MHz/1800MHz, el Ministerio de Información y Comunicaciones no renovará la licencia de uso de las bandas de 900MHz/1800MHz si las empresas no tienen un plan para asegurar que no haya más suscriptores usando terminales que solo admitan el estándar 2G que opere en la red a partir del 16 de septiembre de 2024. Por lo tanto, se recomienda que las empresas móviles implementen decididamente soluciones de comunicación y apoyen la conversión para asegurar los derechos de los suscriptores antes mencionados, si desean continuar reasignando las bandas de 900MHz/1800MHz.

El director del Departamento de Telecomunicaciones, Nguyen Thanh Phuc, afirmó que el Ministerio de Información y Comunicaciones implementará estrictamente este tema para obligar a los operadores de redes a presentar medidas y políticas para promover a los suscriptores de 2G a 4G y 5G.

La Sra. Vu Thu Hien, jefa del Departamento de Política y Planificación de Frecuencias (Departamento de Radiofrecuencia, Ministerio de Información y Comunicaciones) dijo que para septiembre de 2024, el Ministerio de Información y Comunicaciones tiene como objetivo no tener más suscriptores exclusivos de 2G en la red móvil. Sin embargo, los primeros suscriptores de teléfonos inteligentes 3G y 4G que aún no tengan integrada la función VoLTE podrán seguir utilizando los modelos de teléfono que estén obligados a realizar llamadas de voz a través de las plataformas 2G y 3G hasta septiembre de 2026. Entre septiembre de 2024 y septiembre de 2026, se mantendrá el sistema de red 2G, pero no se desarrollarán nuevos suscriptores. Durante estos 2 años, el sistema de red 2G solo se utilizará para proporcionar servicios de voz a suscriptores 3G y 4G sin función VoLTE. Se trata de una transición suave, que permite a los abonados móviles tener un tiempo de transición adecuado, garantizando un mantenimiento razonable del sistema. Esta es la premisa para que en el año 2026 no haya más sistemas 2G en la red.

Al compartir soluciones para apoyar a los suscriptores en el cambio a teléfonos con tecnología 4G, el Departamento de Telecomunicaciones dijo que actualmente, los operadores de red han proporcionado apoyo financiero para la compra de teléfonos inteligentes, alentando a los clientes a cambiar a teléfonos inteligentes para aumentar los ingresos por datos, lograr el objetivo de popularizar los teléfonos inteligentes y promover la transformación digital nacional.

A partir del 1 de marzo de 2024, los operadores de red acordaron implementar un plan para evitar la entrada de teléfonos solo 2G que no estén certificados para cumplir con las regulaciones. Las empresas han implementado estrictamente la política de evitar que dispositivos solo 2G ingresen a la red, lo que contribuyó a reducir el número de suscriptores solo 2G en abril y mayo.

El Departamento de Telecomunicaciones dijo que al apagar las ondas 2G, los operadores de red deben informar el estado actual y proponer soluciones, especialmente soluciones para las zonas marítimas e insulares, para garantizar una comunicación fluida.

Al compartir la hoja de ruta para apagar las ondas 2G, el Sr. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, dijo que en el pasado, Viettel ha apagado las estaciones de cobertura 2G en lugares donde menos del 5% de los clientes las utilizan. Además, Viettel ha analizado el comportamiento de los clientes que utilizan teléfonos 2G, como personas mayores, trabajadores, comerciantes..., para idear políticas adecuadas, como un 50% de descuento para los clientes que compren terminales y teléfonos "ladrillo" 4G 100% gratuitos para hogares pobres.

El Sr. Thiem Cong Nguyen, subdirector general de MobiFone, compartió que recientemente MobiFone ha apagado 10.000 estaciones 2G, lo que representa aproximadamente el 40% de las estaciones de la red. MobiFone continuará apagando las ondas 2G concentrándose en áreas con pocos suscriptores y para finales de 2025 apagará todas las estaciones 2G.

Según un representante de Vietnamobile, esta red actualmente tiene alrededor de 100.000 suscriptores 2G y está planeando apagar gradualmente las ondas 2G para septiembre de 2024. El representante de Gtel Mobile también dijo que esta red no tiene suscriptores 2G en la red, por lo que no se ve afectada por el cronograma de apagado 2G.