La información sobre la gestión de SIM fue anunciada por el Sr. Nguyen Phong Nha, Director Adjunto del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) en la conferencia de prensa habitual del Ministerio de Información y Comunicaciones en la tarde del 8 de abril.
Sr. Nguyen Phong Nha, Subdirector del Departamento de Telecomunicaciones
Según muchos usuarios, recientemente su información personal aparece en muchos números de teléfono extraños y no saben cómo manejarla.
Al discutir este tema, el Sr. Nguyen Phong Nha dijo que los operadores de red han creado un proceso estricto y claro para ayudar a los usuarios a encontrar información. Los usuarios de teléfonos móviles también pueden solicitar que se elimine su información de suscripciones incorrectas. Esto ayuda a garantizar los derechos y evitar el bloqueo de las suscripciones principales que utilizan los usuarios.
Para lidiar con el problema de las tarjetas SIM basura, los mensajes basura y las llamadas basura, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha desarrollado una herramienta para ayudar a los usuarios a comprobar cuántas tarjetas SIM poseen.
El Ministerio de Información y Comunicaciones ha ordenado al Departamento de Telecomunicaciones que se coordine con los operadores de red para cambiar la sintaxis de los mensajes de texto para consultar la información de los abonados a través del número 1414.
En consecuencia, en lugar de que la sintaxis de búsqueda TTTB envíe al 1414, la nueva sintaxis requiere que los suscriptores proporcionen su número de identificación ciudadana (TTTB + CCCD) y envíen al 1414. Esto es para proteger la información de los suscriptores para los usuarios.
Las estadísticas del Departamento de Telecomunicaciones indican que los operadores de red han recibido 6 millones de mensajes de texto a la línea directa 1414, junto con documentos para verificar la información de los suscriptores. A estas alturas, los usuarios móviles ya se han acostumbrado a la nueva sintaxis de búsqueda.
Durante el período del 1 al 31 de marzo, el Departamento de Telecomunicaciones registró alrededor de 1,62 millones de documentos, correspondientes a 7,9 millones de SIM pertenecientes al grupo de suscriptores con 4 a 9 SIM.
El Sr. Nha informó: «Hasta la fecha, unos 1200 suscriptores han denunciado a las empresas de telecomunicaciones los números SIM desconocidos que poseen. Desde entonces, los operadores de red han eliminado los números de suscriptor de la lista de comentarios de los clientes y han implementado procedimientos de bloqueo unidireccional y bidireccional para los suscriptores con nombres y documentos incorrectos. Como resultado, se han bloqueado unos 200 números de suscriptor, lo que demuestra la participación activa de los operadores de red en el proceso de estandarización de la información de los suscriptores».
Un representante del Departamento de Telecomunicaciones dijo que el Ministerio de Información y Comunicaciones ha instruido que a partir del 15 de abril, los operadores de red deben asumir plena responsabilidad si aparecen en el mercado nuevas tarjetas SIM que no cumplan con las regulaciones.
En caso de detectar violaciones, el Ministerio de Información y Comunicaciones organizará inspecciones y las manejará estrictamente (incluyendo revisar y detener nuevos desarrollos), al mismo tiempo, emitirá recordatorios escritos a los líderes empresariales e informará al Primer Ministro para que considere la posibilidad de tomar medidas disciplinarias.
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