Muchas plataformas de comercio electrónico transfronterizo que aparecen en Vietnam ofrecen promociones de hasta el 90%, lo que crea una competencia malsana en el mercado.
En los últimos tiempos, las actividades de comercio electrónico han experimentado un fuerte desarrollo. Además de los aspectos positivos, la gestión de la calidad, la prevención de productos falsificados, la protección de los derechos de los consumidores, etc. se han vuelto más complejas con la participación de muchos proveedores, especialmente proveedores extranjeros.
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| Imagen promocional de hasta 90% de descuento de la plataforma de comercio electrónico Temu. Foto: Departamento de Industria y Comercio de la Ciudad. La ciudad de Ho Chi Minh ofrece |
Un ejemplo es el caso de la emergente bolsa Temu de China a principios de octubre de 2024. Para atraer a los consumidores, este piso se centra en los precios bajos y promueve promociones de hasta el 90%. Sin embargo, de acuerdo con las regulaciones sobre formas de promoción en Vietnam en el Decreto 128/2024/ND-CP emitido recientemente por el Gobierno, el valor material utilizado para la promoción de una unidad de bienes o servicios no debe exceder el 50% del precio de venta inmediatamente antes del período promocional de los bienes o servicios promocionados.
Además, de acuerdo con este reglamento, el valor total de los bienes y servicios utilizados para la promoción no debe exceder el 50% del valor total de los bienes y servicios promocionados. En caso de organizar un programa de promoción concentrada, el límite máximo del valor de los bienes y servicios utilizados para la promoción es del 100%. El límite máximo del valor de los bienes y servicios utilizados para la promoción al 100% se aplica también a las actividades de promoción en el marco de los programas y actividades de promoción comercial decididos por el Primer Ministro.
Hablando con los periodistas del periódico Cong Thuong, el Sr. Nguyen Nguyen Phuong, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh. Ciudad Ho Chi Minh - dijo: Para proteger los derechos de los consumidores y garantizar una competencia justa entre las empresas nacionales y extranjeras, el 23 de octubre, el Departamento de Industria y Comercio envió un despacho oficial al Ministerio de Industria y Comercio proponiendo una serie de soluciones para gestionar y promover el desarrollo del comercio electrónico.
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| Los anuncios de ventas que violan las regulaciones en las actividades de promoción comercial están inundando las plataformas de comercio electrónico, especialmente las plataformas de comercio electrónico transfronterizo. Foto: Departamento de Industria y Comercio de la Ciudad. La ciudad de Ho Chi Minh ofrece |
En concreto, el Departamento recomienda al Ministerio de Industria y Comercio impedir de forma resuelta la visualización de anuncios y promociones que infrinjan la normativa en páginas web, plataformas de comercio electrónico, redes sociales, etc.; Aplicar sanciones estrictas (bloquear, suspender o cancelar nombres de dominio y aplicaciones en Vietnam) a sitios web, plataformas de comercio electrónico, redes sociales, etc. que violen repetidamente la ley. Al mismo tiempo, revisar la normativa legal vigente en materia de comercio electrónico; Verificar y evaluar el cumplimiento de la normativa de las plataformas internacionales de comercio electrónico transfronterizo; crear un entorno competitivo justo y saludable; Proteger los derechos legítimos de las empresas nacionales.
El Departamento también solicitó al Ministerio de Industria y Comercio estudiar y emitir a la brevedad una normativa más específica sobre aranceles, procedimientos aduaneros y control de mercancías en el comercio electrónico transfronterizo para contar con una base legal para gestionar y regular eficazmente estas actividades, especialmente algunos contenidos que aún están abiertos o no tienen base para su intervención.
Junto con ello, perfeccionar las regulaciones y políticas fiscales, garantizando que las plataformas de comercio electrónico extranjeras tengan un mecanismo completo de pago de impuestos cuando hagan negocios en Vietnam. Al mismo tiempo, controlar estrictamente y recaudar de manera justa los impuestos sobre los productos extranjeros vendidos en Vietnam a través del comercio electrónico transfronterizo. En particular, endurecer las normas sobre publicidad en plataformas de comercio electrónico, evitar la información falsa, el fraude o la comercialización de productos de mala calidad o que no se ajusten a la descripción.
Además, es necesario completar la normativa relacionada con la recogida, almacenamiento y utilización de los datos personales de los usuarios en campañas publicitarias; Prevenir violaciones de la privacidad de los usuarios vietnamitas.
“El Ministerio de Industria y Comercio tiene soluciones para promover y apoyar a las empresas a participar en el comercio electrónico, conectarse con socios internacionales, participar en ferias de comercio electrónico, exposiciones globales en línea, expandir los mercados de exportación a través del comercio electrónico transfronterizo…”, recomendó el Departamento de Industria y Comercio.
Fuente: https://congthuong.vn/lo-ngai-canh-tranh-khong-lanh-manh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-tp-ho-chi-minh-kien-nghi-nhieu-giai-phap-354407.html
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