Kinhtedothi-Para atraer turistas a Hanoi, en los primeros días del nuevo año 2025, los sistemas hoteleros de alta gama organizaron simultáneamente programas de descuento e introdujeron paquetes de servicios de alta gama. Promover de esta manera la imagen del turismo de la capital ante los turistas nacionales e internacionales.
Los hoteles de todo el país están reduciendo los precios para estimular la demanda.
Para atraer a turistas y residentes para que experimenten la estancia y utilicen los servicios de hoteles de 4 y 5 estrellas en Hanoi, el sistema de alojamiento de la zona organiza simultáneamente programas promocionales.
La información del Pan Pacific Hanoi Hotel muestra que el hotel está implementando el paquete de vacaciones “Disfruta – Vive la vida y celebra” con un 10% de descuento para todas las categorías de habitaciones Club o Suite, y un 15% de descuento adicional para los miembros de Pan Pacific Discovery. Además, el hotel también ofrece un 15% de descuento en servicios de banquetes, conferencias o seminarios en el hotel; Los huéspedes que reserven con 30 días de antelación a la fecha de entrada recibirán un descuento del 10%.
De manera similar, el director de ventas y marketing del Movenpick Living West Hanoi Hotel, Le Kim Thu, dijo que el hotel está implementando actualmente un programa para reducir las tarifas de las habitaciones en un 26%, incluido el desayuno. Para no quedarse atrás, el InterContinental Hanoi Hotel ofrece un descuento en la tarifa de la habitación de hasta el 46%, los huéspedes reciben desayuno gratuito en el restaurante 3 Spoons para 2 adultos y 2 niños, check-in temprano, check-out tardío sin cargo y uso gratuito de camas adicionales.
En particular, desde ahora y hasta marzo de 2025, el hotel de 5 estrellas Lotte Hotel Hanoi también ofrece un programa de descuento en el alquiler de habitaciones de lujo de hasta el 56%. Representante del Hotel Grand Vista compartió que la unidad cuenta con un paquete combo de habitación con desayuno, piscina, gimnasio, jacuzzi, sauna, lavandería... y 1 almuerzo o cena.
La directora de marketing del Sheraton Hanoi Hotel, Nguyen Thi Cam Ly, compartió que para atraer a turistas internacionales y de Hanoi para que experimenten el servicio, el hotel ofrece un paquete de habitación premium “Love Ties” y un menú de 5 platos de la Guía Michelin en el restaurante Hemispheres Steak & Seafood Grill. “Con motivo del Día Internacional de la Mujer, el 8 de marzo, el hotel ha aplicado tarifas preferenciales en las habitaciones desde ahora y hasta el 30 de abril, incluyendo numerosos servicios como desayuno buffet y uso exclusivo del Club Lounge con servicios y comodidades de alta categoría; regalo de bienvenida...”- informó la Sra. Ly.
En los suburbios de Hanoi, muchos alojamientos de lujo también tienen programas de estímulo. El gerente del resort Melia Ba Vi, Hoang Van Phuong, dijo que la unidad ha implementado una política que permite a los huéspedes experimentar muchas actividades turísticas, especialmente acampar y trabajar en equipo, de forma gratuita. Glory Resort (Son Tay) aplica un programa de descuentos durante algunos días para atraer a los huéspedes a quedarse más tiempo.
Reconociendo los beneficios que esta actividad aporta a la industria del turismo al atraer visitantes desde principios de año, el presidente de la Asociación de Turismo de Hanoi, Nguyen Manh Than, afirmó que Hanoi es un mercado líder para enviar visitantes a todo el país y al extranjero. Sin embargo, muchos hanoisenses no se han tomado el tiempo de aprender sobre la capital donde viven. “A través de esta actividad los capitalinos tienen más oportunidades de vivir el turismo in situ. De esta manera, se afirma que el turismo en Hanoi es seguro, acogedor, de alta calidad y atractivo”, enfatizó el Sr. Than.
Actualización del sistema hotelero
Aunque los hoteles de Hanoi están organizando simultáneamente actividades promocionales para atraer huéspedes en los primeros meses del nuevo año 2025, los expertos en turismo dicen que esta actividad es solo temporal y que para atraer huéspedes a largo plazo es necesario mejorar la calidad del servicio.
La información del Departamento de Turismo de Hanoi muestra que en la capital hay actualmente 3.761 establecimientos de alojamiento con 71.256 habitaciones; Incluye 91 hoteles y complejos de apartamentos clasificados de 1 a 5 estrellas con un total de 12.147 habitaciones, pero en el proceso de servicio de tours, todavía hay deficiencias.
Al reflexionar sobre las deficiencias del sistema hotelero de Hanoi para atender a los huéspedes, el director de la Facultad de Turismo (Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades de Hanoi), profesor asociado, Dr. Pham Hong Long, dijo que en general, las instalaciones de alojamiento turístico de la capital carecen de hoteles de 4-5 estrellas, incapaces de satisfacer la tasa de crecimiento y las diversas necesidades de los turistas de lujo.
Para superar estas deficiencias, el presidente de la Asociación de Hoteles de Vietnam, Do Hong Xoan, dijo que los establecimientos de alojamiento necesitan mejorar la calidad del servicio. En concreto, además de atraer recursos humanos de alta calidad, es necesario organizar la formación y mejorar la cualificación y la experiencia del personal. Además, para incentivar a los turistas a quedarse más tiempo, los establecimientos de alojamiento necesitan crear un mapa turístico de las atracciones más cercanas para que los huéspedes puedan disfrutar de más actividades.
"Proponiendo" algunas soluciones para desarrollar el sistema hotelero de 5 estrellas en Hanoi, el Dr. Nguyen Minh Tuan (Facultad de Recursos Naturales y Economía Ambiental, Universidad de Recursos Naturales y Medio Ambiente de Hanoi) afirmó: Hanoi necesita promover la construcción y el desarrollo de infraestructura, creando así condiciones para que las empresas inviertan en el desarrollo de un sistema hotelero de alta clase.
Desde la perspectiva de la agencia de gestión, el subdirector del Departamento de Turismo de Hanoi, Nguyen Hong Minh, dijo que para desarrollar y mejorar la calidad de los hoteles de lujo en el área, en el futuro, las unidades deben promover la mejora de las instalaciones en la dirección de aplicar el diseño verde, utilizando energía renovable, aumentando así el respeto al medio ambiente; Invertir en zonas de entretenimiento y relax como spa, gimnasio, piscina infinity, sky bar… ayuda a los clientes a disfrutar al máximo de sus vacaciones.
En particular, los hoteles deberían acelerar el acceso y aplicar tecnología moderna en el check-in y check-out para ayudar a los huéspedes a registrarse rápidamente, y también deberían aplicar incentivos y regalos para los huéspedes VIP, aumentando así la tasa de huéspedes que regresan. "Para convertir el turismo en un sector económico clave en el futuro, Hanoi se centrará en invertir en instalaciones e infraestructura técnica, estimulando así a las empresas a invertir y modernizar el sistema hotelero", informó el Sr. Nguyen Hong Minh.
Fuente: https://kinhtedothi.vn/khach-san-hang-sang-ha-noi-giam-gia-kich-cau-du-lich-dau-nam-moi.html
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