Los turistas fueron estafados por más de mil millones de VND al reservar habitaciones en línea

(NLDO) - El Departamento de Turismo de la provincia de Ninh Binh se ha coordinado para verificar la información sobre un turista que fue estafado por más de mil millones de VND al reservar una habitación en línea.

El 6 de febrero, el Sr. Bui Van Manh, director del Departamento de Turismo de la provincia de Ninh Binh, dijo que había recibido información de que un turista reservó una habitación en una página de fans falsa de un establecimiento de alojamiento en la provincia y fue estafado por más de mil millones de VND y que el departamento estaba coordinando para manejar el asunto.

Minawa Kenh Ga Resort en Ninh Binh, donde los malos constantemente se hacen pasar por páginas de fans de Facebook para cometer fraudes. Foto: Canal de pollos Minawa

Según el Sr. Manh, después de recibir información de que los huéspedes fueron estafados al reservar habitaciones en línea, el Departamento de Turismo asignó un departamento funcional para trabajar con el complejo para guiar el manejo e informar a los turistas. Antes del Año Nuevo Lunar de 2025, este complejo turístico fue suplantado por delincuentes con un sitio web, una página de Facebook... con una interfaz similar a la página principal del complejo para cometer fraudes, informó el Sr. Manh.

Según el Director del Departamento de Turismo de Ninh Binh, la unidad emite regularmente advertencias a las zonas turísticas, atracciones, hoteles, complejos turísticos y casas de familia de la zona para advertir a los turistas que no se dejen aprovechar por malos tipos y pierdan dinero.

Justo antes del Año Nuevo Lunar 2025, el Departamento de Turismo también envió un documento a todas las unidades y lugares de alojamiento para fortalecer la seguridad en los destinos turísticos. Este Departamento recomienda que cuando las unidades detecten sitios web y páginas de fans falsos, lo informen inmediatamente a las autoridades para su prevención y manejo oportuno, para evitar afectar y dañar a los turistas, así como la imagen del turismo de Ninh Binh.

Página de fans oficial y falsa de Facebook de Minawa Kenh Ga Resort. Foto: Policía de Ninh Binh

Anteriormente, el Departamento Provincial de Turismo de Ninh Binh recibió información de que un huésped reservó una habitación en línea para dos adultos y dos niños del 31 de enero al 3 de febrero en el resort Minawa Kenh Ga en Ninh Binh.

Después de enviar un mensaje a la página de fans del resort, el personal informó a los huéspedes que las tarifas de las habitaciones de fin de semana comienzan en 2,9 millones de VND, y las tarifas de las vacaciones y el Tet comienzan en 3,6 millones de VND para una habitación doble. Durante la discusión, el huésped confirmó la habitación y transfirió un depósito al resort de 6,5 millones de VND por 2 habitaciones.

Sin embargo, el resort informó que el cliente había enviado la transferencia equivocada y le pidió que copiara el código proporcionado por el resort en el contenido de la transferencia para que el departamento de contabilidad lo confirmara. Después de que muchas transferencias consecutivas fueron reportadas como incorrectas, el cliente transfirió un total de más de mil millones de VND y no pudo comunicarse con el representante del resort, solo entonces se dio cuenta de que había sido estafado.

Dentro del Minawa Kenh Ga Resort. Foto: Minh Duong

En noviembre de 2024, la Policía Provincial de Ninh Binh también emitió una advertencia sobre la suplantación de establecimientos de alojamiento de buena reputación para defraudar y apropiarse de propiedades.

Según la Policía Provincial de Ninh Binh, en el contexto del fuerte desarrollo de la tecnología de la información, reservar habitaciones en establecimientos de servicios de alojamiento como hoteles, moteles, casas de familia... en línea se está volviendo cada vez más popular debido a su conveniencia y rapidez para los turistas...

Aprovechándose de esto, algunas personas han utilizado trucos para defraudar y apropiarse de las propiedades de los turistas que necesitan alojarse, creando sitios de redes sociales falsos de hoteles, complejos turísticos y casas de familia para apropiarse de las propiedades de los turistas...

Para evitar ser estafado de la forma antes mencionada, la Policía Provincial de Ninh Binh recomienda que antes de elegir reservar un hotel, resort, casa de familia... los turistas deben investigar cuidadosamente la información, elegir un proveedor de servicios de viaje o reservar habitaciones de viaje disponibles en las aplicaciones y ser extremadamente cautelosos con las invitaciones para reservar habitaciones a precios muy baratos, 20% - 50% más bajos que los precios del mercado.

Después de verificar cuidadosamente la información de contacto, debe comprender detenidamente la política de reserva y cancelación; Pídale al hotel que le envíe la confirmación de la reserva y también puede pedirle al proveedor de servicios que le muestre sus licencias comerciales locales...

Fuente: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm