La pista del aeropuerto de Vinh está agrietada, ¿cómo se apoya a los clientes?

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Vietnam Airlines canceló vuelos entre Ciudad Ho Chi Minh y Vinh, incluidos los VN1264, VN1265, VN1268, VN1269, VN1266, VN1267; entre Hanoi y Vinh incluidos VN1717, VN1718.

En consecuencia, Vietnam Airlines ha organizado que los pasajeros con conexión a Melbourne (Australia) viajen por carretera desde Vinh a Tho Xuan para volar desde Tho Xuan, Thanh Hoa a Ciudad Ho Chi Minh, asegurando vuelos puntuales desde Ciudad Ho Chi Minh a Melbourne (Australia). Además, la aerolínea también admite la reubicación de billetes para pasajeros que necesiten cambiar fechas y horarios de vuelo, abordar otros vuelos y apoyar los viajes por carretera.

Se espera que el aeropuerto de Vinh reanude sus operaciones mañana.

Mientras tanto, Bamboo Airways ajustó los horarios de los vuelos desde/hacia Vinh el 3 de julio de 2023. Los pasajeros tienen 3 opciones admitidas: Reembolso o cambio del vuelo desde Vinh - Ciudad Ho Chi Minh - Vinh el 3 de julio de 2023 a Thanh Hoa - Ciudad Ho Chi Minh - Thanh Hoa, con apoyo para los costos de viaje por carretera de 200.000 VND/pasajero (Vinh - Thanh Hoa), o Hanoi - Ciudad Ho Chi Minh - Hanoi, con apoyo para los costos de viaje por carretera de 300.000 VND/pasajero (Vinh - Hanoi). Los gastos de transporte terrestre se cobrarán en el aeropuerto de salida.

Los clientes pueden cambiar al mismo vuelo de forma gratuita una sola vez dentro de las 72 horas (desde la hora de salida anterior) si todavía hay asientos disponibles. Durante este tiempo, Bamboo Airways recomienda que los pasajeros actualicen de forma proactiva la información de los canales oficiales de la aerolínea.

En respuesta a VTC News en la tarde del 3 de julio, el Sr. Dinh Viet Thang, Director de la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam, dijo que se dirigía al aeropuerto de Vinh para evaluar los daños en la pista y dirigir los trabajos de reparación de esta pista.

" En la mañana del 3 de julio, durante la inspección, se detectó una losa de hormigón rota en la pista del aeropuerto de Vinh. La administración aeroportuaria lo informó y decidimos suspender las operaciones del aeropuerto de Vinh durante 24 horas. Las obras de reparación se están asignando a Vietnam Airlines Corporation (ACV), y también me encuentro en camino para verificar el progreso de las mismas. Se espera que mañana por la mañana, 4 de julio, el aeropuerto de Vinh reanude sus operaciones ", declaró el Sr. Thang.

El Sr. Hoang Van Thu, director del Aeropuerto Internacional de Vinh, dijo que debido al clima cálido, la pista del aeropuerto se agrietó, de unos 7-8 metros de largo, unos 7 cm de profundidad, el lugar agrietado es donde el avión gira. Otra causa del accidente fue que el punto de despegue del avión generó un fuerte calor en el motor, lo que provocó que éste se desprendiera.

Tras descubrir el incidente, las unidades pertinentes notificaron la suspensión temporal de los vuelos para realizar reparaciones y solucionar el problema. Actualmente el contratista está repavimentando la pista donde apareció la grieta.

El Aeropuerto Internacional de Vinh tiene una pista de 2.400 m de largo y 45 m de ancho. La plataforma tiene una superficie de 38.438m² y puede albergar 7 posiciones de estacionamiento de aeronaves. La terminal de pasajeros comenzó a construirse en abril de 2014 y se puso en funcionamiento en enero de 2015, con una inversión total de casi 1,2 billones de VND a cargo de la Corporación de Aeropuertos de Vietnam.

Ngoc Vy

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