Según el reportero del periódico Nguoi Lao Dong, durante los dos últimos fines de semana (8 y 9 de Tet), las zonas costeras de la ciudad de Nha Trang, provincia de Khanh Hoa, ciudad de Da Nang... todavía estaban abarrotadas de turistas. Anteriormente, durante el Año Nuevo Lunar, muchos hoteles en estos destinos estaban siempre completamente reservados.
Señal positiva
En Ciudad Ho Chi Minh, el Departamento de Turismo informó que se estima que los visitantes internacionales a la ciudad durante el Año Nuevo Lunar de 2024 llegarán a 75.000, un aumento del 15,4% en comparación con el Año Nuevo Lunar del año pasado. De ellos, aumentaron los pasajeros de cruceros (turistas de alto nivel de Europa, América, Australia, Japón) y los viajeros independientes. El número de visitantes a zonas turísticas, atracciones, lugares de ocio... se estima en unos 1,8 millones, un incremento del 5,9%; Los ingresos estimados alcanzaron los 6,550 billones de VND, un 4% más que en el mismo período del año pasado.
Durante estas vacaciones del Tet, la provincia de Lam Dong registró 280.000 llegadas de turistas, incluidos 20.000 visitantes internacionales. Los hoteles de 3 a 5 estrellas atienden a sus huéspedes al 90% - 95% de su capacidad; Otros tipos alcanzan una capacidad de alrededor del 75% - 85%. Solo la ciudad de Da Lat registró 238.000 visitantes, un aumento de casi el 61% en comparación con el mismo período del año pasado, de los cuales 18.000 fueron visitantes internacionales y más de 178.000 fueron huéspedes que pernoctaron...
Según datos de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, durante el Año Nuevo Lunar, del 8 al 14 de febrero, se estima que la industria turística a nivel nacional recibirá y atenderá a 10,5 millones de visitantes nacionales, un aumento del 16,6% respecto al mismo período en 2023. De los cuales, alrededor de 3,5 millones de visitantes pasarán la noche, un aumento del 75% respecto al mismo período en 2023; La ocupación media de las habitaciones se estima entre el 45% y el 50%.
En cuanto a los visitantes internacionales, en el primer mes de 2024, el número de visitantes a Vietnam alcanzó los 1,5 millones, un aumento del 73,6% respecto al mismo período. El número de visitantes internacionales a Vietnam durante el Año Nuevo Lunar continúa aumentando en comparación con el Año Nuevo 2024 y el mismo período en 2023 gracias al efecto de las políticas de visas favorables, la dirección correcta en la reestructuración del mercado turístico y los esfuerzos de las empresas y localidades.
Por ejemplo, algunas localidades han coordinado con aerolíneas y agencias de viajes para dar la bienvenida a los huéspedes “de primera”, creando emoción entre los turistas el primer día del nuevo año. Muchas zonas y destinos turísticos han preparado de forma proactiva temas únicos y productos turísticos creativos que combinan alta tecnología. Mientras tanto, las aerolíneas se centran en mejorar la calidad del servicio, aumentar los vuelos...
Cabalga hacia la victoria
Las señales positivas durante el Año Nuevo Lunar muestran que la industria del turismo tiene perspectivas brillantes para todo el año 2024.
Este año, la industria del turismo se ha fijado el gran objetivo de recibir a 18 millones de visitantes internacionales y 110 millones de visitantes nacionales. El Sr. Nguyen Trung Khanh, Director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, dijo que la industria del turismo tiene muchos motivos para confiar en alcanzar este objetivo. En concreto, en los últimos tiempos, el turismo vietnamita ha sido muy valorado por organizaciones y medios de comunicación internacionales, ganando numerosos títulos en los World Travel Awards.
Además, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo también ha solicitado a las localidades y unidades que preparen planes para atraer visitantes internacionales, incluyendo publicidad y promoción en eventos como: Feria ITB en Berlín - Alemania, Feria Internacional de Turismo en Corea, Feria ASEAN - China, Feria Internacional de Turismo de China, Feria Mundial de Turismo...
El número de turistas internacionales que llegan a Vietnam en cruceros (turistas de alto nivel de Europa, Estados Unidos, Australia y Japón) está aumentando. Foto: BINH AN
El ministro de Cultura, Deportes y Turismo, Nguyen Van Hung, dijo que para que la industria del turismo tenga éxito en 2024, es necesario prestar más atención a los vínculos turísticos y construir productos nuevos, únicos y ventajosos para cada región. Además, promover la publicidad en mercados potenciales en lugar de depender de los mercados tradicionales; Cambiar la forma de llegar a los mercados de alto gasto.
Según el Ministro Nguyen Van Hung, en los últimos tiempos hemos pasado de publicar información en sitios web y esperar a que los turistas se enteren a promover y formar de forma proactiva centros de promoción turística en mercados clave. Con este enfoque, en poco tiempo, la industria del turismo ha cambiado a medida que llegan más visitantes internacionales.
"Los turistas están empezando a dirigirse a mercados con elementos culturales únicos como Vietnam para experimentar, explorar y viajar en grupos pequeños. Con este enfoque, se espera que el número de visitantes internacionales alcance y supere el objetivo establecido, lo que supondrá una importante contribución al sector de los servicios", cree el Ministro.
Mucho trabajo por hacer
El Sr. Nguyen Quoc Ky, presidente del consejo de administración de la compañía de turismo Vietravel, dijo que para alcanzar el objetivo de recibir a más de 18 millones de visitantes internacionales este año, lo que marcaría una recuperación al nivel de 2019, cuando la pandemia de COVID-19 aún no había estallado, se necesita una evaluación específica de cada mercado clave.
"China, Corea del Sur, Japón... son los principales mercados de la región del noreste asiático de Vietnam, pero aún nos faltan estrategias y soluciones para cada mercado. Necesitamos tener políticas claras y objetivos específicos para el número de visitantes en cada mercado, a partir de los cuales podamos planificar y tomar medidas inmediatas para no llegar tarde", sugirió el Sr. Ky.
Según el Sr. Tran The Dung, director general de la compañía de viajes Vietluxtour, los visitantes internacionales a Vietnam solo se han recuperado entre un 65% y un 70% en comparación con el período anterior a la pandemia de COVID-19. Mientras tanto, los países de la región también están intensificando sus esfuerzos para atraer visitantes internacionales, por lo que la competencia será feroz.
"Los turistas ya no se limitan a mirar a su alrededor como antes, sino que quieren experimentar más. Los productos y servicios deben ser diferentes. Si sólo compiten con precios bajos, será difícil atraer a los clientes para que vuelvan. En el pasado, los hoteles de 4 y 5 estrellas han logrado tasas de ocupación bastante estables y han recibido a los huéspedes internacionales mejor que los hoteles de 2 y 3 estrellas", afirmó Dung.
Muchas empresas creen que ha llegado el momento de que la industria turística diseñe destinos que tengan un carácter vietnamita y sean altamente internacionales, en línea con la tendencia de la globalización. La Sra. Ngo Huong, Directora General Adjunta de Ventas y Marketing de Vinpearl - Vingroup Corporation, cree que Vietnam necesita invertir en destinos de alta categoría y múltiples experiencias con productos creativos y únicos, convirtiéndose incluso en destinos "de visita obligada" en Asia.
En cuanto a la solución, según la Sra. Huong, se necesita una política flexible de exención de visados para una serie de mercados clave en cada período; Desarrollar seriamente un plan nacional para el desarrollo del turismo verde sostenible; acciones para alcanzar los estándares del Consejo Global de Turismo Sostenible, ya que se trata de un índice especialmente valorado por los visitantes internacionales.
El Sr. Phan Xuan Anh, presidente del consejo de administración de la compañía Du Ngoan Viet, dijo que la compañía a menudo participa en licitaciones directas de líneas de cruceros en los EE. UU. y Europa para ganar el derecho a recoger pasajeros cuando el barco atraca en los puertos de Nha Trang, Ho Chi Minh City, Da Nang, Chan May, Ha Long...
"Para atraer a los pasajeros de cruceros, además de los bellos paisajes, es necesario invertir en la creación de nuevos recorridos y rutas con elementos culturales autóctonos combinados con la modernidad. Los turistas vienen a Vietnam para aprender sobre las tradiciones, la historia, las costumbres, la identidad cultural y visitar pueblos de artesanos tradicionales. Cualquier lugar que pierda gradualmente sus elementos culturales autóctonos se volverá poco a poco menos atractivo para los visitantes internacionales", compartió su experiencia el Sr. Xuan Anh.
Concentrar recursos en la promoción de destinos vietnamitas
El Sr. Nguyen Thanh Luu, Director General de Saigontourist Travel Service Company, expresó la opinión de que es necesario concentrar recursos para promover el turismo, no hacerlo de manera fragmentada. En particular, es necesario superar la situación del turismo vietnamita "que avanza y se queda atrás" cuando actualmente no sólo estamos perdiendo ante Tailandia y Malasia, sino que también estamos empezando a perder ante Indonesia en la recepción de visitantes internacionales.
"Lo más importante es promover los destinos y la imagen del pueblo vietnamita ante los amigos internacionales. La competencia ahora es entre los destinos vietnamitas y los países de la región, no entre empresas o localidades", comentó el Sr. Luu.
Propongamos soluciones para atraer de regreso a los visitantes internacionales.
En 2024, la industria turística de Vietnam aspira a recibir entre 17 y 18 millones de visitantes internacionales. Sin embargo, lo más importante no es cómo recibir a los huéspedes, sino encontrar soluciones para que los huéspedes internacionales se queden más tiempo, gasten más y regresen a Vietnam.
El periódico Lao Dong abrió un foro "Para atraer a visitantes internacionales para que regresen una y otra vez" para registrar comentarios de expertos, gerentes, empresas y lectores.
Cualquier comentario, sugerencia o idea para el foro, envíelo al correo electrónico: [email protected].
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