Transformación digital en pueblos artesanos tradicionales

A través del ciberespacio, especialmente de las redes sociales como Facebook, TikTok, Zalo y de las plataformas de comercio electrónico (Shopee, Lazada, Sendo...), tanto los fabricantes de cerámica como los compradores pueden comunicarse fácilmente entre sí. “Antes, los aldeanos que producían jarras, ollas, cuencos, platos, etc., solían vender solo localmente, transportarlos a otras localidades o exportarlos a algunos países. Sin embargo, desde el desarrollo del comercio electrónico, las empresas han creado páginas de información, plataformas digitales conectadas y plataformas de comercio electrónico de forma proactiva para promocionar y comercializar sus productos. Gracias a ello, los ingresos de mi familia han aumentado y se venden más productos que antes…”, comentó el Sr. Tran Dinh Tam, de la aldea 1, comuna de Bat Trang, distrito de Gia Lam.

Recientemente, las empresas de fabricación de cerámica en la comuna de Bat Trang han aprovechado la oportunidad de la cuarta revolución industrial para aplicar una fuerte transformación digital a los negocios. En particular, el sistema AR/VR lanzado en la página de información https://gombattrang.fairs.vn también es una solución digital importante que contribuye a promover las actividades de promoción turística y comercial de Bat Trang. Además, la plataforma digital Google Arts & Culture (Enciclopedia de Cultura y Artes) también presentó por primera vez el Museo de Cerámica de Bat Trang a través de muchas historias culturales e históricas tanto en vietnamita como en inglés.

El distrito de Phu Xuyen es conocido como la "tierra de los cien oficios", con más de 40 aldeas artesanales reconocidas como pueblos artesanales tradicionales. El distrito también cuenta con cuatro atracciones turísticas de pueblos artesanales reconocidas por la ciudad de Hanoi, entre las que se incluyen: la ropa Van Tu, la incrustación de laca y nácar Chuyen My, los zapatos de cuero Phu Yen y el tejido de bambú y ratán Phu Tuc. La promoción de la aplicación del comercio electrónico, especialmente de las ventas en vivo, ha generado un gran avance en el consumo de productos. En la actualidad, los ingresos provenientes del comercio electrónico han aumentado considerablemente, lo que ha ayudado al distrito a convertirse en un punto brillante en la transformación digital en el comercio artesanal de la capital. En concreto, si en 2023 los ingresos por comercio electrónico del distrito alcanzan unos 147 mil millones de VND, en 2024 los ingresos declarados por los hogares empresariales alcanzarán unos 1,100 mil millones de VND. Especialmente en los primeros tres meses de 2025, los ingresos por comercio electrónico del distrito alcanzaron más de 600 mil millones de VND.

Según el vicepresidente del Comité Popular del distrito de Phu Xuyen, Nguyen Trong Vinh, la fortaleza de muchos pueblos artesanales famosos en productos de madera, tejidos de ratán y bambú y prendas de vestir con calidad de producto garantizada y diseños diversos también ha creado confianza con los clientes. Sin embargo, para facilitar a los consumidores el acceso a los productos y ayudar a los hogares a mejorar sus habilidades y experiencia en las ventas en línea, el distrito ha organizado numerosos cursos de capacitación y ha brindado orientación a miles de personas en pueblos artesanales sobre habilidades de venta en redes sociales y plataformas de comercio electrónico. Inicialmente, Phu Xuyen apoyó a cada comuna y ciudad con un kit de herramientas para ayudar a las personas a acceder fácilmente al formulario de ventas en vivo. En el futuro, los departamentos y sucursales continuarán acompañando a las personas en la diversificación de productos e implementando bien las regulaciones para crear más ganancias a través de las actividades de comercio electrónico.

El desarrollo de la tecnología de la información y la comunicación y de las plataformas digitales ha ayudado a muchas empresas de los pueblos artesanos a tener más oportunidades de llegar a nuevos clientes; proactivo en términos de tiempo y espacio en los negocios; optimizar la publicidad online; cambio de mentalidad en la gestión para lograr eficiencia empresarial; Aumento de la competencia de productos entre fabricantes. Por el contrario, los clientes pueden acceder a muchas aplicaciones de compras en línea al mismo tiempo al elegir comprar productos, así como mejorar su experiencia a través de servicios preferenciales, atención al cliente, etc.

Junto con las ventajas, el proceso de aplicación de plataformas digitales en los negocios online hoy en día también enfrenta muchas dificultades. El presidente del Comité Popular de la comuna de Dan Hoa (distrito de Thanh Oai), Ha Sy Lam, dijo: La comuna tiene los famosos pueblos artesanales de Canh Hoach y Tien Lu con jaulas de pájaros de bambú cuyo valor va desde varios cientos de miles hasta decenas de millones de VND por producto. Sin embargo, las actividades comerciales en línea hacen que muchas personas y empresas se enfrenten a ciertas dificultades como: El proceso de ventas en el ciberespacio a menudo tiene una competencia feroz. Los compradores no pueden ver directamente el producto, lo que afecta la confianza del cliente. Riesgo potencial de fuga de información personal tanto de compradores como de vendedores. Los bienes pueden fácilmente sobreabastecerse si no existe una buena estrategia comercial y diversificación de productos...

Según el subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Hanoi, Nguyen The Hiep, la ciudad de Hanoi está implementando activamente soluciones para apoyar y promover la aplicación generalizada del comercio electrónico en las empresas y la comunidad; incluido el apoyo a la expansión de los mercados de consumo de productos y bienes artesanales tradicionales y productos artesanales. Las unidades también fortalecen la propaganda y la capacitación de habilidades de comercio electrónico para personas y empresas; Fomentar el emprendimiento, aplicar el comercio electrónico en las actividades productivas y empresariales...

Según el plan maestro recientemente aprobado para el desarrollo de aldeas artesanales, Hanoi aspira a que al menos el 80% de los trabajadores de las aldeas artesanales estén capacitados, reentrenados y capacitados para mejorar sus conocimientos básicos de tecnología de la información en el período 2025-2030. Hanoi también apoyará la digitalización de los productos de las aldeas artesanales, creará vlogs de las aldeas artesanales de Hanoi... Además, para aplicar la transformación digital a los negocios, las aldeas artesanales necesitan mejorar la calidad de los recursos humanos con habilidades de comercio electrónico; comprender nuevas tecnologías, invertir, aplicarlas en la producción, en los negocios y en el acercamiento a los clientes; Contribuyendo así a mejorar la calidad de los productos y a ampliar el mercado de productos artesanales a nivel nacional e internacional.

Fuente: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-o-lang-nghe-truyen-thong-post870409.html