Presidente del PNJ: “Lo que estoy aprendiendo es a olvidar aquello de lo que solía estar orgulloso”

VnExpressVnExpress27/09/2023


Reconociendo que el mayor obstáculo para tener una nueva mentalidad es uno mismo, la Sra. Cao Thi Ngoc Dung dijo que uno debe aprender a dejar ir lo que se ha hecho.

Los empresarios consideran que el pensamiento innovador es una forma de ayudar a las empresas a desarrollarse y superar dificultades y desafíos.

La Sra. Cao Thi Ngoc Dung en el foro en la tarde del 27 de septiembre. Fotografía: Asociación de Jóvenes Emprendedores de Hanoi

La Sra. Cao Thi Ngoc Dung en el foro en la tarde del 27 de septiembre. Fotografía: Asociación de Jóvenes Emprendedores de Hanoi

Hablando en el Foro de Jóvenes Líderes Empresariales de Vietnam en la tarde del 27 de septiembre, la Presidenta de la Junta Directiva de PNJ, Cao Thi Ngoc Dung, compartió que tiene el hábito de pensar en lo que hizo ayer hoy. “Esto me ayuda a filtrar y encontrar lo que es bueno y se puede mejorar para mi trabajo y mi empresa”, dijo. Según ella, siempre aparecerán cosas nuevas y será necesario actualizarlas. Sin embargo, para que lo nuevo salga adelante, los líderes empresariales necesitan superar el mayor obstáculo, que son ellos mismos.

"La mayor dificultad es si te atreves a destruir las cosas que has construido y de las que estás orgulloso. Lo que Le Tri Thong (director ejecutivo de PNJ) y yo estamos aprendiendo es a olvidar lo que hemos hecho, mirar atrás con valentía a las cosas viejas y destruirlas", compartió.

Desde su creación, el PNJ ha tenido que reestructurarse una vez cada 5 años. También se destaca la cultura del aprendizaje, porque es la manera de “implantar genes de innovación” en cada individuo de la empresa. Para aquellos que no son aptos y no pueden cambiar su mentalidad, PNJ también les dice con valentía:

Si hace 10 años PNJ era conocida como fabricante y elaborador de joyas, ahora la empresa está orientada como minorista con productos que incluyen joyas, servicios de belleza y estilo de vida. Los líderes del PNJ también reconocieron que el período de Covid-19 se considera un catalizador para que el grupo cambie más rápido. Las empresas también se centran en la transformación digital. Por ejemplo, las soluciones de computación en la nube implementadas en los últimos dos años han ayudado a PNJ a aumentar la capacidad del sistema hasta en un 500% y la productividad de ventas hasta en un 200%.

La Sra. Cao Thi Ngoc Dung ha estado asociada con el desarrollo de PNJ desde que el grupo era solo una joyería Phu Nhuan, establecida en 1988. Hasta ahora, PNJ ha estado entre las 50 mejores empresas cotizadas según los registros de Forbes Vietnam.

Coincidiendo con la Sra. Dung, el Sr. Mai Huu Tin, Presidente de la Junta Directiva del Grupo U&I, dijo que las empresas siempre necesitan avanzar y convertirse en una mejor versión. "Lo que es nuevo este año se volverá viejo el año que viene. Esto nunca se detiene. Por lo tanto, pensar en nuevas ideas siempre es correcto en todo momento, no solo cuando las empresas enfrentan dificultades", afirmó.

Sin embargo, señaló, el nuevo pensamiento no significa eliminar completamente el antiguo, sino que éste será la base. Las empresas también deberían abordarlo de manera que se realicen pequeños cambios que generen el mejor resultado final.

Al invertir en algunas empresas con líderes mayores, dijo, la tarea principal es "reavivar" su espíritu. "No piensen que los líderes de 50 y 60 años ya no tienen nuevas ideas; simplemente son más cautelosos después de muchos acontecimientos de la vida", dijo.

Como empresa joven, el Sr. Nguyen Van Hung, presidente de la junta directiva de CNCTech Group, dijo que la empresa en sí misma siempre debe cambiar. El proceso de investigación y mejora de productos ha ayudado a las empresas a ganar más experiencia y aumentar la creatividad.

"Cuando hay un problema, muchas veces encontramos una manera de descomponerlo y luego pensamos en formas nuevas y multidimensionales. Si seguimos analizando con el pensamiento antiguo y la experiencia disponible, nos sentiremos estancados porque solo vemos riesgos y a partir de ahí no nos atrevemos a avanzar", afirmó.

Duque Minh



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