Carrera para crear chatbots de IA

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Tras el nacimiento de ChatGPT de OpenAI, corporaciones tecnológicas mundialmente famosas como Microsoft, Google... se lanzaron a la carrera para crear chatbots de IA (software de aplicación de inteligencia artificial que simula conversaciones con usuarios a través de la plataforma de Internet).

Los jóvenes experimentan ViGPT, la versión vietnamita del chatbot de IA

Muchas empresas nacionales también captaron rápidamente esta ola y se sumaron a ella para crear aplicaciones vietnamitas para servir al pueblo vietnamita.

Los gigantes tecnológicos se involucran

A finales de noviembre de 2023, el grupo tecnológico estadounidense Amazon lanzó un chatbot de inteligencia artificial llamado Q para empresas. Chatbot Q está diseñado específicamente para clientes que utilizan el servicio de computación en la nube AWS de Amazon y competirá directamente con ChatGPT de OpenAI, Bard de Google, así como con las funciones de inteligencia artificial (IA) de Microsoft que utilizan la tecnología de OpenAI. En un anuncio en la red social X, el CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que se trata de una herramienta de IA segura, en la que el acceso al contenido estará más controlado y los clientes de la nube que utilicen el chatbot Q también podrán limitar el acceso del chatbot a las fuentes de datos...

Anteriormente, en febrero de 2023, Alphabet Inc., la empresa matriz de Google, lanzó un servicio de chatbot llamado Bard para competir con la aplicación ChatGPT de OpenAI, que ha creado una "fiebre" en todo el mundo recientemente. Bard combina el conocimiento infinito del mundo con el poder, la inteligencia y la creatividad de grandes modelos del lenguaje. Basándose en información de sitios web, Bard puede proporcionar comentarios actualizados y de alta calidad. Muchos usuarios de todo el mundo han utilizado el chatbot Bard como herramienta de trabajo. Lo he usado durante un tiempo y me ha parecido interesante ver las sugerencias cuando la aplicación proporciona información bastante precisa, dijo Nguyen Mai, creador de contenido del Distrito 3 de Ciudad Ho Chi Minh.

Los usuarios ahora pueden disfrutar de Microsoft Copilot, una aplicación de chat con inteligencia artificial de Microsoft, impulsada por la última tecnología de OpenAI, incluyendo GPT-4 y Dall-E 3. Inmediatamente después de su lanzamiento (septiembre de 2023), Copilot entró inmediatamente en el top 10 de las aplicaciones más descargadas de la semana en la tienda de aplicaciones porque las funciones de inteligencia artificial de Microsoft se integraron en la experiencia de Microsoft Copilot. Con la combinación de interfaz conversacional y grandes modelos de lenguaje, Microsoft Copilot no solo proporciona información, responde preguntas, sino que también genera contenido nuevo y realiza las acciones necesarias al recibir solicitudes en lenguaje natural de humanos...

Según los expertos, la carrera entre las prestigiosas corporaciones tecnológicas mencionadas se origina a partir del "calor" de ChatGPT de la empresa OpenAI. Cuando apareció en noviembre de 2022, ChatGPT atrajo inmediatamente la atención del mundo de la tecnología en todo el mundo y atrajo a una gran cantidad de usuarios. Actualmente ChatGPT cuenta con muchas versiones, adaptándose dependiendo de las necesidades del usuario.

Oportunidades para las empresas vietnamitas

En Vietnam, la empresa VinBigdata es una de las unidades que participa fuertemente en la carrera de los chatbots de inteligencia artificial. En diciembre de 2023, la compañía presentará a los usuarios la aplicación ViGPT, la primera versión de chatbot de IA vietnamita en Vietnam para usuarios finales y una versión dedicada a empresas integrada en la plataforma de IA multicognitiva VinBase 2.0. El profesor Vu Ha Van, director científico de VinBigdata, cree que con la dirección de desarrollo de AI Chatbot, no solo eliminaremos la dependencia de los productos internacionales, sino que también mejoraremos gradualmente la precisión de la información que contiene valores históricos y culturales vietnamitas y reduciremos el flujo de datos en el extranjero.

Según el experto en tecnología Nguyen Hong Phuc, 2024 será el año en que la IA se aplicará a trabajos prácticos y útiles para los humanos. En concreto, los chatbots de IA serán expertos en análisis de datos cuando los usuarios den a los empleados de IA algunos archivos de Excel o Word que contengan datos y documentos comerciales. Esta aplicación leerá documentos, analizará datos en archivos y luego creará automáticamente informes y dibujará gráficos basados en la información analizada. O como una secretaria de IA administrará documentos, registros, información de citas de personas y empresas y, cuando sea necesario, también puede organizar horarios de reuniones y escribir invitaciones. El siguiente es el empleado Designer AI, una aplicación de IA que busca automáticamente imágenes de Internet, diseña imágenes de marketing, crea imágenes y videos de productos a pedido, con opciones ilimitadas y funciona 24 horas al día, 7 días a la semana...

Con las aplicaciones actuales de chatbots de IA en el mundo y en Vietnam, podemos ver que la tendencia de las aplicaciones de IA para 2024 ha cobrado forma. Los chatbots de IA aparecerán en todas partes, y cualquier aplicación tradicional que requiera IA simplemente integrará un marco de chat. Esto también representa una oportunidad para las startups de IA al desarrollar productos basados en el marco de chatbots de IA, afirmó el experto en tecnología Nguyen Hong Phuc.

Sr. HO MINH DUC, CEO de Vbee: Las aplicaciones de IA son de mayor calidad y más asequibles

Con la competencia actual de las grandes empresas tecnológicas centradas en la IA, las empresas deben encontrar los clientes adecuados, aportar el máximo valor a los clientes y los usuarios disfrutarán de muchos beneficios: productos más diversos y de calidad. Los precios del servicio tenderán a disminuir, incluso el gratuito, si ChatGPT Plus cuesta 20 USD/mes, entonces Bard de Google es gratuito con calidad y valor equivalentes.

Además, el mercado se desarrolla rápidamente, creando ecosistemas y modelos de negocio para los usuarios, a partir de los cuales usuarios, socios tecnológicos y programadores pueden explotar y crear sus propios modelos de negocio. Si en el pasado grandes problemas como el procesamiento del lenguaje, la visión artificial, los chatbots, los callbots... eran muy difíciles, ahora son muy sencillos, basta con integrar o utilizar código abierto a bajo coste. Aprovechar los recursos de las empresas tecnológicas también ayuda a reducir costos y tiempos de desarrollo, y además hay menos recursos humanos para invertir en tecnologías centrales, construir datos y aprender. Es decir, los nuevos modelos de IA no sólo respaldan el modelo, sino que también respaldan los datos y el aprendizaje. Se puede afirmar que en el futuro la IA se “popularizará” y se extenderá ampliamente en la vida de las personas, no solo en las empresas. La IA nos ayuda a crear humanos “virtuales” para apoyar a los humanos reales, los sistemas y las fábricas se automatizarán, la toma de decisiones será automatizada o se basará en la consulta de datos, todo se volverá más inteligente (ciudades inteligentes, agricultura inteligente, fábricas inteligentes, hogares inteligentes…).

BA TAN

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