Alertan sobre estafas de personas que compran teléfonos 2G “disfrazados” de 4G

Aprovechando el próximo corte oficial de las señales 2G y la necesidad de cambiar de teléfonos 2G a 4G, algunas personas han estafado a otras personas para que compren teléfonos 2G pero...

El 16 de septiembre, los operadores de redes de telecomunicaciones de Vietnam cortarán oficialmente las ondas 2G. Las personas que utilizan teléfonos “ladrillo” 2G deben cambiarse a dispositivos de gama más alta para seguir utilizándolos. Aprovechando el próximo corte oficial de las señales 2G y la necesidad de cambiar los teléfonos de 2G a 4G, algunas personas han estafado a otras personas haciéndoles comprar teléfonos 2G "disfrazados" de 4G por 400.000 - 500.000 VND/teléfono. El Departamento de Seguridad de la Información del Ministerio de Información y Comunicaciones advirtió recientemente sobre esta estafa.

Actualmente, las personas que utilizan dispositivos 2G, en su mayoría personas mayores, tienen la necesidad de cambiar a teléfonos 4G con botones. Estos dos tipos de teléfonos son similares en diseño, botones, duración de la batería y uso, por lo que se confunden fácilmente. Debido a las limitaciones de edad y nivel tecnológico, muchos ancianos han sido blanco de estafadores que les venden teléfonos falsos, productos falsificados, productos dañados, productos tecnológicamente defectuosos y productos inutilizables. La Sra. Tran Thi Phuong (68 años, residente en el distrito de Ba Dinh, Hanoi) compartió: ha estado usando un teléfono de botones durante más de 10 años. Cuando le dijeron que tenía que cambiar de teléfono, estaba muy confundida. Después de muchas dudas, fue a la tienda de teléfonos Mobile World para que el personal la presentara y compró un nuevo teléfono por unos cientos de miles de dongs.

Entendiendo la ansiedad de la mayoría de los clientes mayores por no saber dónde comprar un nuevo teléfono o cómo cambiar la tarjeta SIM, los malos han utilizado las redes sociales o la venta directa para acercarse y vender fraudulentamente teléfonos 4G falsos a los usuarios. No solo venden teléfonos móviles 4G baratos, algunas personas también venden teléfonos inteligentes 3G reparados con el anuncio "puede usar 3G o 4G cómodamente" por menos de 1 millón de VND.

Después de vender el teléfono y recibir el dinero, los sujetos eliminarán la cuenta del vendedor o bloquearán la cuenta del comprador en las redes sociales. Muchos usuarios, ávidos de precios baratos y faltos de información, han pedido teléfonos a estafadores. Al recibir el teléfono e instalar la SIM, los usuarios descubren que han comprado un teléfono 2G o están usando un smartphone 3G inutilizable cuando el operador de red está a punto de cambiar a 4G.

Debido a que será difícil para los consumidores distinguir entre "teléfonos con funciones 4G", el Departamento de Seguridad de la Información, Ministerio de Información y Comunicaciones recomienda que las personas elijan direcciones de compras confiables y no compren productos que flotan en las redes sociales. Los consumidores deben optar por comprar en tiendas de buena reputación como: FPT Shop, CellphoneS, Viettel Store... para estar 100% seguros de productos genuinos, que cumplen con los requisitos. En caso de sospecha de ser estafado, las personas deben reportarlo inmediatamente a las autoridades u organizaciones de protección al consumidor para recibir apoyo, resolución y prevención oportuna.

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